Psala jsem e-mail kde je má objednávka a nikdo mi nebyl schopný dát informace natož mi odpovědět.

Boty se mi moc líbí, krásná práce bohužel i po delší době mě stále dřou do kotníku. Takže jsem je musela odložit do botníku a pouze se ná ně chodím koukat

Produkty super, přístup k zákazníkovi strašný.
Zde už nikdy.

Zboží bylo doručeno v igelitovém pytli, který pak šlo jen těžko použít při jeho vrácení. Ocenila bych doručení v takovém obalu, který lze opakovaně použít.

Obchod v Praze je pěkný, prodavačky ochotné a příjemné. Nicméně boty na obchodě nebyly, prý na e-shopu. Tam jsem si boty a krémy objednal, zaplatil a ... NIC doposud neobdržel. A najednou přijde dotazník spokojenosti :-).

Vasky jsou móda, mladá úspěšná značka. S velmi pěkným designem, české ručičky, které to snad pořád dělají s láskou. Nicméně se z toho stala masovka, což je daň za úspěch a možná se zapomíná na počáteční hodnoty

Opravdu oceňuji myšlenku české výroby. Velmi jsem se na boty těšila, bohužel musím hodnotit negativně.
Rozměry bot uvedené na stránkách neodpovídají skutečnosti, proto jsem zboží vyměňovala za menší. 14 dnů od odeslání bot zpět, jsem nedostala jakoukoliv reakci, jestli balíček přijali, případně jestli byla výměna uznána.
Nakonec mi bez jakékoliv zprávy dorazily boty menší, které sedí dobře, ale bohužel barva absolutně neodpovídá fotografiím na webových stránkách. Navíc každá bota má výrazně jinou barvu - jedna je o dost tmavší a jazyk na ní je jakoby popraskaný.
Chápu, že se jedná o kůži a barva se může lehce lišit, ale toto je příliš. Navíc jedna bota je zašpiněná, velmi tedy pochybuji, že se jedná o botu zcela novou. Zároveň byla v krabici s botami obálka s cestovatelskou mapou a dopisem přímo ke konkrétnímu páru bot. V první objednávce jsem obálku nechala v krabici a odeslala zpět, bohužel s novými botami mi již nic nedorazilo. Maličkost, ale zamrzí…
Znovu už na vlastní náklady posílat zpět nebudu, ale příště už nenakoupím a nikomu nedoporučím. Jsem ráda, že jsem boty zakoupila v akci a ne za plnou cenu…
Ráda bych zde přiložila reálné foto bot, ale bohužel to asi není možné.

Při objednávce přišlo rychlé potvrzení (4.4.), ale dále žádná zpráva, že si mohu (nemohu) vyzvednout, takže nevím, jak to vlastně vypadá. Vzhledem k tomu, že se nejedná o úplně levný sortiment, bych očekávala např. průběžnou informaci.

Boty jsem již jednou objednávala s tím, že bylo garantováno doručení do Vánoce. Ještě jsem si to chtěla s obchodem ověřit a bylo mi řečeno, že doručení je až po Vánocích. Byla objednána i klíčenka, kde bylo zdarma ražení iniciálů. Komunikace s obchodem byla ze strany obchodu arogantní a místo navržení alternativy (zaslání pouze klíčenky) mi s ochotou zrušili objednávku. Když jsem po Vánocích chtěla objednávku obnovit, tak mi bylo řečeno, že akce na ražbu zdarma už není a mám si ražbu zaplatit. Boty jsem nakonec objednala znovu, protože se manželovi líbily, ale kdyby bylo jen na mě, tak už zde neobjednám nic. Komunikace ohledně objednávky je nulová. Zaplatíte, zaplatíte i za doručení, i když je objednávka celkem velká a boty nikde a žádný update. Jsem velmi zklamaná. Čekala jsem větší ochotu, nebo aspoň omluvu.

Výrobek nanic... obchod snad OK...

Po zaplacení objednávky dvou bot předem a několika urgencích po cca 6 týdnech jsem dostal poměrně příkrou odpověď, abych čekal, že se na tom pracuje. Už je to zase 3 týdny a nic.

Zboží je objednáno již dva měsíce.

Boty objednané 1.12.2021. V průběhu prosince informace, že z důvody zvýšeného zájmu budou boty v průběhu ledna. Na konci ledna informace, že se jim objednávka ,,zatoulala,, takže ji zadali znova...čekací lhůta další 4 týdny. Z jiného obchodu je prý přeposlat nelze. Takže zimní boty za 3000,- mi dorazí na jaře. Čekání 3 měsíce na boty mi normální nepřijde. Děkuju, už nechci.

Nákup proběhl bez problémů, zboží dorazilo poměrně rychle. Boty mi však bohužel nesedly. Vím, že se kožená obuv musí nejdřív rozchodit, snažím se o to už pěkných pár týdnů, ale stále je nemůžu mít delší dobu. I když si vezmu zimní tlusté ponožky, mám z nich puchýře, odřeniny. Zkoušel jsem různé vložky, nálepky proti otlakům, ale pokud to na jednom místě pomůže, na druhém se problém objeví. Jelikož se jedná o drahou věc, kterou už nemůžu vrátit (chodil jsem s nimi venku a navíc jsou místy od krve), trpím v nich dál a doufám, že se jednou rozchodí. Velikost jsem zvolil správnou, tak nevím, čím to je. Nejhorší je to v zadní části nad patou a na šlapce. Jinak vzhledově vypadají moc pěkně a kvalitně.

zboží jsem obratem poslal zpět k výměně velikosti a už druhý měsíc na něj čekám

Objednávala jsem zboží 16.12. a ihned i zaplatila, na můj dotaz 23.12., kdy nebyla objednávka ani odeslána mi přišla odpověď, že neví kde je chyba, že zboží mají skladem a dají mi vědět po svátcích. Nikdo se už neozval, zboží ale dorazilo . To, že jsou to kožené boty - chápu, že je někde otlačená kůže nebo přeleželá, ale boty vypadaly, jakoby ležely ve skladu už hodně dlouho.
Že byly Vánoce - chápu, že třeba selže lidský faktor - chápu. Ale že za není firma schopna omluvy, nebo nabídnout aspoň kompenzaci formou byť jen mini slevy mě mrzí. Normálně recenze nepíšu vůbec, ale tady jsem chtěla podpořit českou firmu a bohužel jsem jen zklamána.

Dobrý den,
Budu stručný. Koupil jsem si boty číslo 45, které jsem pak vrátil to bylo vše v pořádku. Na prodejně mi byly vráceny peníze. Paní prodavačka se mnou vytvořila objednávku. O týden později jsem zjistil na vašem info mailu, že objednávka neexistuje. Dobře udělal jsem si objednávku sám. Pro boty jsem si přišel na prodejnu. V čísle 46 měli na prodejně 2 kusy. Jeden kus byl špatně sešitý. Dolní nit byla vidět nahoře. A druhé byly krapet špinavé. Vybral jsem si tedy ty špinavé, už mi bylo opravdu zima na nohy. Boty mám okolo 2 měsíců a stále mě tlačí. Ohyb kůže na nártu není tam kde by měl být ale bota se ohýbá kde je konec střihu a tudíž tato silnější část dělá větší tlak na mojí nohu a tlačí mě to. Zároveň at impregnuji jak chci na kůži se dělají mapy z dopadání vody. Ne nejsem spokojený s Vašimi boty a přemýšlím vážně nad reklamací.