Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
zboží ještě nedorazilo,ostuda
Reakce obchodu uni-max
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Neváhejte se na nás kdykoliv obrátit v případě, že nastane nějaký problém.
Ověřovali jsme situaci a zjistili jsme, že jste převodem uhradil o 3 Kč méně, než byl předpis platby. Bohužel při nepřesné částce nedojde k automatickému spárování platby s objednávkou a následné okamžité expedici. Na chybu bychom přišli až ve chvíli pravidelných kontrol neuhrazených faktur po splatnosti.
Platbu jsme dopárovali, upravili jsme Vám cenu za zboží, aby to sedělo s uhrazenou částkou (3 Kč sleva) a předáváme objednávku k expedici.
S pozdravem,
Martin Svoboda
Team uni-max -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- dobrá cena ,celkem rychle doručeno ani ne za týden od objednání
- nevím jak se nastavuje věrnostní sleva
Reakce obchodu uni-max
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Věrnostní slevy momentálně neposkytujeme - ceny za většiny produktů jsou již nyní na velmi nízké úrovni v porovnání s konkurencí, což je jeden z našich hlavních cílů.
S pozdravem,
Martin Svoboda
Team uni-max -
Nedoporučuje obchod
Po tydnu od objednani pracovniho stolu, nic, zadny email , zadna informace o dodani ci zpozdeni. Po telefonickem hovoru 7 dni od objednani) mi bylo na informacni lince sdeleno, ze zrejme nebyl stul skladem. Na webu ovsem stul skladem byl. Bohuzel printscreeny webovych stranek jsem si neudelala. Pozadala jsem o vraceni penez a zruseni objednavky. Zatim reakce zadna po 24 h od ustniho zruseni a odeslani emailu o zruseni. Firmu nedoporucuji, nemaji chovani.
Reakce obchodu uni-max
Dobrý den,
omlouvám se za komplikace. 20.4., v den objednání, opravdu stůl nebyl skladem. Informaci o dostupnosti uvádíme u každého produktu na našem e-shopu. zkontrolovali jsme logy a informace na e-shopu byly pravdivé. Naskladnění očekáváme v horizontu 2 týdnů. Zpoždění tedy žádné nenastalo - mylně jsme se domnívali, že jste o nedostupnosti stolu informovaná.
Informaci o zrušení objednávky jsme od Vás telefonicky převzali 29.4. - operátorka Vám storno potvrdila a přímo v hovoru Vám přislíbila vrácení peněz. Mylně jsme se domnívali, že Vám toto potvrzení stačí. Požadavek na vrácení platby vidím - operátorka Vaše přání neignorovala, a finanční oddělení jej v nejbližších hodinách zpracuje, nemějte prosím obavy.
S pozdravem,
Martin Svoboda
Team uni-max -
Doporučuje obchod
Rychlá reakce, spokojenost.
-
Doporučuje obchod
- dobré ceny
- velký výběr
-
Doporučuje obchod
zatím velká spokojenost s nakoupeným zbožím, funguje!
-
Doporučuje obchod
ok
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku děkuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Velky sortiment zbozi
Bezproblemova objednavka
Rychle dodani zbozi
Komunikace s obchodem
Skvele ceny
Moznost placeni v hotovosti -
Nedoporučuje obchod
14 dní čekám na fakturu
Reakce obchodu uni-max
Dobrý den,
faktura bývá zasílána e-mailem při expedici objednávky. Pokud Vám nedorazila, pak se omlouváme a přeposíláme ji znovu. Kdykoliv si o ni můžete požádat. Doporučuji Vám také zkontrolovat v e-mailové schránce složky se spam poštou apod.
S pozdravem,
Martin Svoboda
Team uni-max
uni-max je Váš dodavatel nářadí a dílenského vybavení již více než 25 let -
Doporučuje obchod
Super
-
Doporučuje obchod
- dobry nakup
-
Doporučuje obchod
- Spolehlivost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Cena ,rychlost,komunikace
-
Doporučuje obchod
- dobrý obchod, dobré zboží
-
Doporučuje obchod
- žádná
- Produkt nedostatečne nafocen není vidět uchycení, velikost není popsána a proto jsem zakoupil špatný produkt a vrácení se neoplatí protože poštovné je vyšší než produkt
Reakce obchodu uni-max
Dobrý den,
kartáč (jak ostatně jeho název uvádí - Náhradní kartáč k čističi spár GFR 400) je určen pouze pro jeden stroj. Pokud jste jej zakupoval za jiným účelem, nemůžeme odpovídat za to, že nefunguje očekávaným způsobem.
Mohu se zeptat, zda-li Vám někdo z naší zákaznické podpory sdělil chybné informace o typu uchycení? Pokud ano, tak se velmi omlouváme a rádi Vám záležitost budeme kompenzovat.
S pozdravem,
Martin Svoboda
Team uni-max -
Doporučuje obchod
Zcela bez problémů. Doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Již dlouho využívám služeb tohoto obchodu a to proto, že vždy plná spokojenost se službami, telefonická pomoc a spolehlivost v dodávkách i v doročování. Proto 1.A
Pro všechny klady možno pouze doporučit.
-
Nedoporučuje obchod
- Špatný dopravce.
Objednáno 8,4,2024. Dnes 19,4.2024 dosud nedoručeno!!!
Reakce obchodu uni-max
Dobrý den,
omlouváme se, pokud vznikly nějaké komplikace při doručování. Dle informací od dopravce se Vám snažil zásilku 2x marně doručovat, načež nám jí navrátil zpět. Můžeme zásilku předat jinému dopravci a pokusit se ji doručit znovu (např. DPD), případně ji stornujeme. Dejte nám prosím info a my se dle toho zařídíme. Děkuji.
S pozdravem,
Martin Svoboda
Team uni-max
