Šílený materiál, velikost 3x jak na slona a druhá velikost 3x odpovídá hrůza

Krátké nohavice a objednávala jsem dlouhé nohavice .

Nevyhovujeme si vaše slevová politika. Kdybych našla stejné trenýrky na jiném e-shopu, koupila bych jinde. 4 slevy na jeden produkt je opravdu hodně, obzvlášť, když výsledná cena odpovídá ceně bez slev v jiných obchodech. A slevy které přišly s objednávkou , mě opravdu utvrdili v tom, že příště objednám jinde, ikdybych musela objednat z více eshopu. Nikdy více.

Trenýrky vůbec neodpovídají kvalitě za ty peníze

Byl to můj druhý nákup u tohoto obchodu a opět s problémy. Nebyla poskytnuta sleva z voucheru, zásilku jsem po dohodě se zákaznickou podporou nepřevzal. Nyní čekám, jestli podle dohody přijde znovu, se slíbenou opravou ceny.

Dodání výborné

Nevím, ale výběr trenek Styx se nepovedl - jsou vnukovi divné, protože mají na zadku dva švy a tak normálně rostlému 20ti letému klukovi dělají velkou zmačkanou bouli a v každých normálních kalhotách, i džíny, to vypadá hrozně. Vnuk nenosí kalhoty mezi koleny. Díky tomu dvojitému švu na zadku šíleně odstávají od stehen, jsou široké, vnuk není kulturista, jednoduše nepovedený nákup. Asi byste měli v popisu uvádět, že mají 5 švů a ne 3 jak je normálně. Pro administrativní náročnost je asi nebudeme vracet, dřív jsme chodili na Sokolovskou, ale teď jste vše zrušili, tak asi už nebudeme objednávat.

Nečekal jsem nějakou extra kvalitu za tu cenu a bylo mi jasné že omezená sleva je asi spíš pokus prodat víc a rozhodně ne původní cena produktu. Celková vizáž eshopu kdy to všude bliká a odpočítává se čas do konce slevy na slevě mě varovalo že tento e-shop nebude úplně zaměřený na férový obchod. Jinde se dá sehnat lepší kvalita než tady i když možná jiné produkty z tohoto obchodu nemusí být špatné to co mi přišlo je čistě podle mého názoru absolutně nepoužitelné.

vyšší cena produktu...

Hrozně dlouhá dodací doba. Současně ve dvou jiných internetových obchodem mi zboží přišlo dva dny po zaplacení. Zde to trvalo výrazně déle.

Asi můj poslední nákup v tomto kdysi vstřícném obchodě, pokud člověk potřebuje rychle nakoupit a nemusí nic vracet, je to ok, dodání rychlé. Při nákupu jsem se uklikl vedle a objednal špatnou velikost, s čímž již několik minut po objednání prý nešlo nic dělat a měl jsem zboží reklamovat. Kamenné pobočky jsou nově zrušené a když nastane nějaký problém, musíte dát zboží do balíku, vyrazit na poštu a poslat ho do Zdic na své náklady. Jelikož raději přijdu o pětikilo než strávit odpoledne ve frontě na poště, s čímž se asi počítá, ztrátu raději odepíšu, ale tento styl podnikání se mi nelíbí.

Negativní doporučení se týká dopravní služby Balíkovna, která svévolně změnila místo doručení zásilky, aniž by mě předem kontaktovala. Zásilku odvezli do boxu na benzínové stanici u dálničního přivaděče, kam není možné se dostat pěšky. Místo nebylo možné změnit, ani dobu uložení, zákaznická linka tuto možnost vůbec nemá v nabídce a na email nebyla žádná reakce. Autem jsem se k boxu dostala až v den, kdy ráno končila doba výdeje, a balík se mi nepodařilo vyzvednout. Zpráva o jeho osudu žádná, komunikace Balíkovny nulová, stejně jako Trenýrkárny. Zboží objednáno před týdnem.

Velikosti neodpovídají. Objednala jsem velikost M, ale došla velikost M/L. Dvojí číslování . Tím to nesplňuje co si zákazník objedná.

U každého typu zboží jiný "slevový kód", který se zadává až na konci nákupu do košíku, takže jde zadat jen jeden, ostatní zboží tam zůstane za "předražené ceny". Pokud chcete nakupovat za "normální ceny", musíte udělat více objednávek. Na helpdesku mi slečna poradila, ať napíšu do poznámky sloučit objednávky do jedné, což jsem udělal aby mi vzápětí přišel e-mail, že spojení objednávek není z kapacitních důvodů možné :-).

Doručující firma by měla v SMS mít tel. číslo, na které je možné se dovolat. Nešlo ani odpovědět SMS, to by možná stačilo. Ne jen hlášení, že se vám nemůže doručující věnovat, což jsem marně zkoušela nejméně 10x. Marně jsem se snažila dovolat a sdělit , že jsem mimo Prahu, když jsem se snažila doručení odložit a domluvit se. Pokud oznámí firma doručení alespoň den předem, i mailem, je nutné ponechat dostupný kontakt ke změně doručení.

Absolutní zklamání. Špatné velikosti, vůbec nesedí, špatný střih. Lživé údaje na webových stránkách než je v realitě. Zvažuji že podám podnět kontrolním orgánům - lživé údaje, matení zákazníka, údaje na webu absolutně nesouhlasí s realitou.