Dobrý den, bohužel po domluvě s jednatelem společnosti pridavam svoji negativní recenzi. Zboží jsem objednal na jejich eshopu, celkove 10ks ramecku 40x50cm. Zadal jsem si dobirku s postovnym 119kc a jelikoz ty rámečky jsou pro me vyrobni artikl zapsal jsem poznámku: "Dobrý den, prosim o peclive zabaleni odolne behem prepravy, dekuji Jan Č. ". Objednavka probehla uspesne, bez jakekoliv podminky z jejich strany. Třetí den mi zasilka přišla. Ale v nevyhovujicich prodrenych kartonech, bez bublinek a navic ve dvou samostatných balicich. Jelikož jsem ty ramecky opravdu nutně potřeboval pro vyrobu pristoupil jsem na to, ze po me kuryr chctel zaplatit dve postovne. To proto, ze 8ks mi dali do jedne krabice a dalsi dva kusy do druhe krabice. Po jednani s panem jednatelem, jsem se v podstatě dozvedel, ze je chyba na moji straně, ze jsem to nemusel prijimat a, ze kdybych nezaplatil dve postovne, tak by museli kvuli těmto 10ks ramecku objadnat paletovou prepravu za tisic korun. Sam mam eshop a posilam v jednom baliku běžně i vetsi rozmery nez 40x50cm, jen to chce vůli. Pana jednatele jsem upozornil, ze na zaklade jejho alibismu, neochoty az arogance nemohu jinak nez NEDOPORUCIT. Toto byl rozhodně první a poslední nákup.

Bohužel velká nespokojenost, rámy nekvalitní, odlupují se, rohy jsou odřené, poškozené, plexisklo se vlní, je poškrábané. Naprosto nechápu tak dobré hodnocení obchodu. Pokud bych neměla vše rozbaleno a nebylo tak náročné a drahé poslat, okamžitě vracím. Za rámy jsem dala dost peněz, takže jsem naštvaná a koupi rámů nedoporučuji. Tímto komentářem hodnotím pouze kvalitu výrobků, ne komunikaci obchodu, ani dopravu.

Objednala jsem si 20 kusů stříbrných rámečků a dorazily černé, již nebyl čas to měnit, a tak jsme je museli bohužel použít. Další, pro mne nepochopitelná věc, byla, když jsem rámečky zaplatila a poté mi bylo řečeno, že rámečky musí posílat ve dvou balících a mám tedy doplatit poštovné (převodem), rámečky jsem ale už potřebovala ASAP a na toto nebyl čas, chtěla jsem tedy necelých 150 Kč doplatit na fakturu, ale byl to hrozný problém, přestože objednáváme jednou ročně rámečky pravidelně. Když už je problém poslat rámečky v jednom balíku, zaneste si cenu druhého balíku do systému, tohle je nesmysl a již u vás nenakoupíme.

Rám, který jsem si objednala je nekvalitní. Nedrží pohromadě a vyjíždí z nej přední plexisklo pri pověšeni na zeď.
Cena neodpovídá kvalitě.

Pred pól rokom som si objednala klipramy, velmi som bola spokojna s komunikaciou aj tovarom. Teraz som si objednala rovnake, prisiel mi len auto-mail ze overia tovar a dopravu a pošlu mi fakturu e-mailom. Neberu telefon a neodpisuju na mail v akom stave je objednavka. napisat na web ze je celá firma v karantene není tazke, ani nastavit auto odpoved. Ak to tak teda je.

po objednání žádné potvrzení o odeslání zboží, ani na dotaz emailem jak moje objednávka vypadá, žádná reakce.. nedoporučuji.

NIkdo se mi neozval na mé opětovné urgování objednávky..
Zatím nemám zboží, ani peníze..

Rozhodně nedoporučuji!!! Nereagují na e-mail, nezvedají telefony, zboží jsem dopředu zaplatila kartou, jsou to již dva týdny a nic se neděje!! Pokud mají v dnešní době problém, není nic jednoduššího pro běžného uživatele nastavit automatickou odpověď, ze mají personální problémy kvůli covidu! Ale ze to nezvládne taková společnost?! Zboží nebylo levné a nevím zdali se jej dočkám!

Tovar som objednala 22.2. a doteraz nedorazil. Po týždni som volala a vraj pani je tam sama, lebo covid19...vraj zistí, kde je chyba a hneď mi zavolá a už prešiel týždeň a nič. Skúšala som zasa volať a nikto nedvíha. Žiadna komunikácia so zákazníkom...ani email, nič. Stačilo by poslať email, s ospravedlnením, že objednávka bude meškať, alebo je to problém?? Neviem, čo si mám myslieť.

Zboží nedorazilo- bez reakce obchodu.

Zle vystavená faktúra, zlý výpočet DPH. Na žiadosť o opravu neodpovedali a v telefonickom rozhovore sa vyjadrili, že mail, ktorý vraj nemá meno (mal názov spoločnosti) a je anonymný (žiaľ, ich systém nedokáže otvoriť podpis) rovno presúvajú do koša a ani nečítajú. Arogantná komunikácia so zákazníkom, neochota napraviť, čo spravili zle. Určite neodporúčam a už NIKDY VIAC nenakupujem z ich stránky.

Nevím jestli to byl dopravce nebo eshop. Rám mi přišel poškozený ze zadní strany. Celkově mi ram přijde jako takový lagric. Lituji objednávky už by si asi nic neobědnala. Zkomplikovalo mi to Vánoce. Vracet jsem nechtěla už by mi asi nový rám nestihl přijít. Musela jsem si hold poradit a trošku to podlepit.

Po objednávce se 4 dny nic nedělo.

Tragédie

Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.