-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vstřícnost,slušnost,preciznost a rychlost.
-
Po rychlé a pozitívní dohodě s prodejcem byl obratem napraven malý nedostatek na dodaném zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- nic
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- objednané zboží jsem obdržela místo 20.5. až 23.5. a to po urgenci
Reakce obchodu www.tovary.cz
Děkujeme za reakci. Omlouvám se, chyba vznikla na naší straně. Balíček byl odeslán na Vaší adresu a doručen. Děkujeme za Vaše nákupy a omlouvám se za komplikaci.
V případě nutnosti volejte naší zákaznickou linku, kde rádi Vaše dotazy vyřešíme.
Hezký den -
Nedoporučuje obchod
- Po dvou dnech co mám zboží doma, mě přišla SMS ,že balíček předali dopravci.
Poslali úplně jiné zboží
Reakce obchodu www.tovary.cz
Děkujeme za informaci paní Hrabálková. Pokud jste s něčím nespokojena volejte na naší zákaznickou linku a my Vám zboží na naše náklady vyměníme nebo vrátíme platbu. Zákazníci naše služby hodnotí spíše kladně, ale někdy se skutečně může stát, že lidským faktorem dojde k chybě. V tomto případě je vhodné nejprve informovat naší zákaznickou podporu, snažit se chybu vyřešit a ne primárně psát stížnosti. Sms zprávy rozesíláme z vlastní iniciativy pro Vás abyste nemusela na balík čekat a věděla přesně kde je a co se s ním děje. Je to služba pro Vás
Mějte hezký den paní Hrabálková
Michal Nádvorník
TOVARY.CZ -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Super jednání, rychle dodání. Doporuceji
-
Nedoporučuje obchod
- ceny
- hrozná komunikace obchodu
- Zboží bylo objednáno na dobírku ale nebylo doručeno.
Zboží jsem si objednal na dobírku ale přišla mi jen SMS o tom že jim nefunguje dobírka ať pošlu peníze předem. A tak jsem na SMS odpověděl že tedy ruším objednávku po cca 2 dnech mi to nedalo protože jsem nevěděl jestli objednávka byla zrušena a raději jsem napsal i email kde jsem vše uvedl ale i zde mi nebylo odpovězeno takže za mě rozhodně nedoporučuji.
Reakce obchodu www.tovary.cz
Děkujeme za zpětnou vazbu pane Smékale,
Prověřil jsem stav Vaší objednávky a vše je nyní ukončeno.
Hezký den
TOVARY.CZ -
Příšerný internetový obchod! Před Vánocemi jsem si objednala tovar přes jejich stránky (který tam měli označený jako "na skladu", s doručením do 48h!). Do 7.1. se vůbec nic nestalo, tak jsem do obchodu zavolala a zjistila jsem, že daný tovar je nedostupný (což mi nikdo z obchodu nebyl schopný odkomunikovat, i když na mně měli email i telefonní číslo..) a že mi vrátí peníze. Dnes je 24.1. a peníze pořád nikde!
Rozhodně nedoporučuji nakupovat na tomhle e-shopu!Reakce obchodu www.tovary.cz
Děkujeme za hodnocení a námět kde bychom se měli zlepšit. V předvánočním šílenství budeme produkty vypínat dříve, aby se dostalo na všechny. Co se týká vrácení platby, tak byla odeslána mnou 2.1. hned na základě našeho společného telefonátu, kdy jsme komunikovali vrácení platby.
Platba se vrátila z důvodu neexistující účet, takže došlo k tomu, že jsme částku odeslali na špatné číslo účtu. Tyto skutečnosti nás velmi mrzí a z pokud se někomu stane, že má nějaký problém volejte nejprve na naší zákaznickou linku kde všechno vyřešíme. Velmi se vám omlouváme za vzniklé komplikace, částka za zboží byla již po velmi nepříjemném mailu odeslána a jako naší omluvu přijměte SLEVOVÝ KÓD na 15% z celé hodnoty nákupu na celý rok 2019. Mějte se hezky a nashledanou -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Přišlo rozbalené zboží
Reakce obchodu www.tovary.cz
Děkujeme za recenzi. Při balení jedné krabičky schováváme dovnitř dodací list a popř. dárek, který nyní máme pro Vás při nákupu nad 300 Kč zdarma. V tomto případě, kdy expedujeme jednu krabičku, vkládáme dodací list dovnitř, aby nedošlo k jeho roztržení při vybalování.
Mějte se hezky a těšíme se na další spolupráci -
- rychlé dodání,velice dobrá komunikace dobře zabaleno
-
Doporučuje obchod
rychlé dodání, zboží odpovídá popisu
-
Doporučuje obchod
zatím sem byl vždycky spokojen
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychle dodání az domů.
Rychle bezproblémové dodání az domů bez čekání na poště ,i dobře zabaleno.
-
Doporučuje obchod
- skvělá komunikace, zboží odpovídá nabízenému
přehledné, rychlé a spolehlivé, děkuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- komunikace
- příjemné vystupování
- nevím
-
- rychlost doruceni
- nic
dobry nakup, levne ceny
