Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Dobrý popis produktů písemně na webu.
- Fotografie šedé Lucas Sofa je zavádějící.
- Chtěl jsem znát rozměry balení pohovky Lucas, tak jsem před měsícem napsal e-mail s žádostí o vysvětlení.
- Nikdy jsem nedostal odpověď.
Šedá pohovka Lucas, která byla dodána, neodpovídala fotografii na webu.
Počítal jsem, že kdyby to bylo ve třech kusech, jak je uvedeno na fotce, všechny by se mi vešly do výtahu, ale pro jistotu jsem poslal e-mail.
Nedostal jsem žádnou odpověď.
Přišlo to jako dva kusy místo tří, což mi způsobilo obrovský problém dostat ho po schodech a přes dveře.Reakce obchodu TopGrily
Dear William,
I am sorry we did not respond to your question and caused issued with the delivery by that. We have somehow completely failed to reply to your email. Regarding the photos of the Lucas sofa, we use only the pictures provided by the manufacturer (Hartman) and we try to use as many as we can. We will add a few more from our own showroom in Brno where we have the same sofa on view.
We are sorry for the troubles and wish you all the best from Brno.
Top Grily -
Nedoporučuje obchod
Objednal jsem prislusentvi ke grilu Weber a zvolil platbu predem. Z obchodu mi prisly na mail dve potrvrzeni objednavky bez jakykoliv platebnich udaju a tim to skoncilo.
Zadne dalsi info, zadna komunikace. Zbozi budu muset objednat jinde. -
Nedoporučuje obchod
- informovanost zakaznika o zbozi a dodaci lhuta
zbozi pekne, kvalitni ale sluzby nedokonale
