Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Poslední informace, které jsem ke své objednávce dostal, byly v prosinci. Od té doby o objednávce nic nevím a po dvou měsících mi přijde dotazník spokojenosti s nákupem.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
Bez upozornění, že objednané zboží nedodají mi vrátili peníze na účet.
Reakce obchodu TLAMA games
Děkujeme za recenzi. Je nám líto, že jsem vám objednaný lego set nakonec nebyli schopni dodat. Lego nám umožnilo jej objednat, ačkoli byl exkluzivní, o čemž jsme nevěděli a následně nám jej z tohoto důvodu nedodali. O nedostupnosti zboží jsme vás informovali samostatným e-mailem.
-
Nedoporučuje obchod
Už 2 měsíce čekám na objednané a zaplacené zboží.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží nedorazilo, nekomunikuji pouze chdi reklamy na další zboží, pokud zboží nemaji tak ať neberou objednavky, ještě že jsem vzala na dobírku!!!
-
Nedoporučuje obchod
Jednání není férové. Nejdřív je zboží dostupné, po rozkliknutí není skladem, následně, že naskladní cca za měsíc a zatím to budou pomalu dva měsíce, žádná komunikace ani zboží v dohledné době. Hlavně, že si obchod nechal hned zaplatit. Takže doufáme....
Reakce obchodu TLAMA games
Dobrý den, děkujeme za vaši recenzi. Vámi objednané lego nikdy nebylo skladem ani jsme ho jako skladové na našem e-shopu neinzerovali. Bohužel stále čekáme na dodání od Lega, které mělo být koncem ledna a v nadcházejících dnech uvedený set naskladníme. Objednávku samozřejmě můžete kdykoli stornovat. V každém případě nás mrzí, že na lego set musíte čekat tak dlouho.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží stále nemám, ikdyz předobjednávka měla byt vyřízena v lednu, objednávat budu příště jinde
Reakce obchodu TLAMA games
Dobrý den, děkujeme za recenzi. Předobjednal jste naše obaly na karty, u kterých se bohužel čeká na dovyrobení a termín souhlasí. Objednávku vám v následujících dnech odešleme dle plánu.
-
Nedoporučuje obchod
uz pred vanoci jsem si objednala Fortnite Autobus s tim ze mam pockat do ledna jelikoz neni na sklade. Takze syn zklamany slibila jsem mu ho tedy k narozeninam. A VY MY ZRUSITE OBJEDNAVKU? To je docela poduroven.to jako uz nikdy ho mit nebudete???? pokud ano nechapu, proc ho mate v nabidce. Kdyby jste mi napsali vase lego nam prijde v opzdene dalsi zasilce byla by to alespon od vas slusnost ze semnou nejak domluvit, zda jsem ochotna pockat na dalsi vase dodani na sklad a ne ze mi to automaticky stornujete.Takze si mam udelat jako dalsi objednvaku a budu milionta opet cekat????? prijde vam to jako normalni chovani? Rozhone vas obchod nedoporucim nikomu kdyz mate takove chovani.
Reakce obchodu TLAMA games
Děkujeme za recenzi. Celá situace nás mrzí, ale bohužel uvedenou položku nám lego nebylo schopno dodat a ani výhledově to tak nevypadá. Proto, až neradi jsme o tom informovali zákazníky, kteří si lego předobjednali. Velmi nás mrzí, že objednávku nejsme schopni dodat, ale nepřišlo nám fér ji nadále držet a neinformovat vás o tom, když výhled nebyl dobrý. Bohužel čas od času se objeví nějaká problémová položka, které není dostatečné množství pro vykrytí předobjendávek, jakkoli se snažíme tyto situace preventovat.
-
Nedoporučuje obchod
Chtěla jsem hru jako dárek pro vnučku. Objednávala jsem v říjnu nikdo se neozval,že zboží nemají a nebude doručeno. Až když jsem se po Novém roce začala pátrat proč zboží nepřišlo,musím tedy říci,že bylo obratem odpovězeno a peníze vráceny zpět.
Reakce obchodu TLAMA games
Děkujeme za recenzi, uvedenou položku, kterou jste si v listopadu předobjednala má termín dodání březen, jak bylo uvedeno na produktové stránce i v košíku. Na této věci se nic nezměnilo. Nebyl tedy důvod vás znovu před tímto termínem kontaktovat.
-
Nedoporučuje obchod
Přes měsíc mám objednané zboží a zatím nepřišlo ani nemám žádnou informací kdy a jestli vůbec dorazí.
Reakce obchodu TLAMA games
Dobrý den, děkujeme za recenzi. O aktuálním dostupnosti předobjednané položky jsme vás informovali dvakrát v průběhu čekání na naskladnění. Je však možné, že zpráva skončila ve spamu.
-
Nedoporučuje obchod
Tady si pokud možno nic nekupujte. Jenom slíbí a nedodájí
Normální Podvod !!!!! -
Nedoporučuje obchod
Bohužel jsem byl nucen objednávku zrušit, po 3 týdnech čekání mi nebyli schopni zaručit, že zboží do dalších dvou týdnů obdržím.
Reakce obchodu TLAMA games
Dobrý den, děkujeme za recenzi. Mrzí nás, že jsme vám objednávku nezvládli dodat včas. Bohužel došlo ke komplikaci při objednání u dodavatele, které jsme nemohli příliš ovlivnit. Omlouváme se za komplikace.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
Unkooperativer, unprofessioneller Kontakt. Für einen Brief sollten 8€ bezahlt werden. Das war mein letzter Einkauf und ich werde auch anderen davon abraten.
-
Nedoporučuje obchod
zboží mi zatím nedošlo, i když bylo skladem.
-
Nedoporučuje obchod
Meine Bestellung wurde vergessen an den Hersteller weiterzugeben. Nach 14 Tagen ist es erst durch meine Email aufgefallen. Das sollte nicht passieren!
Ich habe um eine Teillieferung als Ausgleich gebeten - sollte diese erfolgen, korrigiere ich meine Bewertung. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Čím více tento obchod roste, tím horší služby má. Balení zboží hodně "halabala", krabice od Lega potrhaná (podle míst už takto muselo být při odesílání z obchodu). V oblasti tohoto zboží existují v současnosti lepší obchody. Škoda - ze začátku byli super, ale teď už po několikáté nespokojenost.
-
Nedoporučuje obchod
Doposud jsem nedostala ani oznámení kdy mi bude objednávka doručena
Reakce obchodu TLAMA games
Dobrý den, děkujeme za recenzi. Moc se omlouváme za prodlení dodání položky z vaší objednávky. Vzniklad překážka na straně dodavatele. Bohužel jsme neměli z kapacitních důvodů možnost vás o zpoždění včas informovat. Za komplikace se vám omlouváme.