Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

TEshop

88%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní

Hodnocení obchodu

5126 recenzí z celkového počtu 12184 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 95 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 3,5 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod TEshop získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze TEshop

Ověřený zákazník TEshop

Ověřený zákazník

Přidáno: před 2 hodinami

  • Nedoporučuje obchod
  • kvalita komunikace

10%

  • nesolidní jednání, zboží dle eshopu skladem, realita jiná, zboží nedodáno, telefonické urgence z mé strany - domluva, že se mi z obchodu ozvou a potvrdí dodání, opět bez reakce... velmi nedoporučuji

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník TEshop

Ověřený zákazník

Přidáno: před 4 hodinami

  • Nedoporučuje obchod
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • Ano mohu si zvolit formu doruceni
  • Zboží dosud nedorazilo a jsem osloven k hodnoceni
Ověřený zákazník TEshop

Ověřený zákazník

Přidáno: včera, 13:17

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

20%

Zboží jsem objednal poporvé v tomto e-shopu. Komunikace byla v celku dobrá, až do doby, kdy předali zboží dopravci GEIS a od 13.11. do 22.11. zboží stále nikde. Bohužel jsem ho již uhradil :( , jinak bych si ho okmažitě sehnal u jiného prodejce. Pracovník na zákaznické lince mi suše sdělil, že zboží je předáno dopravci a že si mám zjistit kdy bude dodané. Tomu se říká zájem o zákazníka !! (GEIS - telefonní linka je přetížená, na webu se nic konkrétního nedovíte a na mail odpovídá pouze automat) Je mi docela jedno s jakým dopravcem mají uzavřenou smlouvu, ale měli by urgovat a zákazíkovi sdělit proč dosud nebylo dodáno a kdy se tak stane.

Ověřený zákazník TEshop

Ověřený zákazník

Přidáno: 21. listopadu 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu

100%

  • rychlé dodání
Ověřený zákazník TEshop

Ověřený zákazník

Přidáno: 21. listopadu 2017

  • Doporučuje obchod
  • přehlednost obchodu

90%

  • ochota
Ověřený zákazník TEshop

Ověřený zákazník

Přidáno: 21. listopadu 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

80%

Malá informovanost.

Ověřený zákazník TEshop

D.E.D.

Přidáno: 20. listopadu 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

10%

  • zapomněli napsat že zboží není skladem jak měli uvedeno až po mém čekání a telefonu se přiznali typický moraváci

nic tam neobjednávejte nekomunikujou

Ověřený zákazník TEshop

Ověřený zákazník

Přidáno: 20. listopadu 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • rychlé vyřízení objednávky, zboží dobře zabaleno
Ověřený zákazník TEshop

MP

Přidáno: 19. listopadu 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

20%

  • Zboží došlo obratem, ale doručovací služba má problémy zjistit kdy bude doručeno
  • Je podivné, že bez objednání (nebo někde automaticky drobným písmem) přidává jakousi slevovou kartu. Její cena je sice zlomkem zboží, ale připomíná to postupy "šmejdů"

Reakce obchodu TEshop

Dobrý den,

karta byla součástí Vaší odeslané objednávky (součástí obsahu nákupního košíku). Objednávka byla vyřízena tak jak byla přijata.

S pozdravem
tým TEshop.cz

Ověřený zákazník TEshop

Ověřený zákazník

Přidáno: 18. listopadu 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

10%

  • zboží jsem 3x urgovala, až na počtvrté jsem uspěla

Zboží jsem platila předem. Po týdnu jsem zboží urgovala a bylo mi řečeno, že jsem ještě zboží nezaplatila. Ověřovala jsem si platbu v bance a vše bylo OK. Ještě 2x jsem urgovala, to už mi nikdo neodpověděl. Až po tel. hovoru jsem uspěla a zboží mi bude zasláno/aspoň doufám/

Reakce obchodu TEshop

Dobrý den,

Vaše platba se z neznámeho důvodu nepřipárovala k objednávce. Zakázka po dohlednání byla zadána do expedice. Omlouváme se za zdržení jedná se o ojedinělí problém s platbou.

S pozdravem
tým TEshop.cz

Zobrazuji 1 - 10 ze 5128 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...513