pánev premium viditelně křivá, zřejmě není žádná kontrola výstupu, jinak
si to nedovedu vysvětlit
po reklamaci mi bylo sděleno, že se vlastně nic neděje, že mám přivést pánev na nejbližší prodejnu což je asi 20 km a pro mne jako 70 letou zákaznici bez
automobilu celkem obtížné proto si objednávám zboží domů abych nemusela absolvovat takové cesty, stejné je to reklamovat poštou, zabalit a tahat balík na poštu
odlišně postupoval Datart při reklamaci prasliny šuplíku lednice obratem dovezli jiný a tomu říkám služba, váš postup je pro mne hodně obtěžující
a rozhodně kazí radost z jinak na pohled hezkého nádobí

Chyba byla na moji strane. Po oprave dorucovaci adresy se mi jiz nikdo neozval a ridic mel telefon premerovany na robote. Sluzba k nicemu.

Zboží přišlo v porušeném stavu ani jsem ho nevyzvedla na poště .Špatně zabalené.

Již podruhé se mi stalo, že pánev přišla a to evidentně již z výroby viditelně křivá tak, že na ní vůbec neseděla poklice. Takže u zakoupení po roce podobného sortimentu po předešlé zkušenosti s Tefal unlimited a následné opětovné reklamaci v cenové relaci kolem 1400,- se o nějaké kvalitě nedá určitě moc mluvit. Nehledě na to, že předchozí prémiová pánev sloužila při velice slabém provozu 2 členů domácnosti kolem jednoho roku. Doporučuji tedy kupovat raději tyhle věci pouze osobně na prodejně. Malé plus je, že se ve stanovené lhůtě dá zboží vrátit zadarmo přes zásilkovnu, ale nepořizuji si věci, abych pak obratem další den řešil zbytečně vrácení, vypisování reklamačního formuláře, balení a další cestu do zásilkovny a ztrácel nad tím zbytečně další čas. Asi si každý domyslí, proč se nedá zakoupené zboží vracet, nebo vyměňovat na prodejně...

Výrobek - toaster přišel lehce poškrábaný a opatlaný, jako by ho již někdo používala navíc nefunguje světýlko. Kvůli reklamaci musím výrobek zabalit a odnést na poštu, což je obrovská ztráta času!!! Nelze vrátit či vyměnit v obchoddě.

Dělají z lidí blbce.Koupíte si dva tlakové hrnce s označením 4+ 6 l ,ale ten obsah je údajně počítán,*kolik tekutiny se vejde až k okraji hrnce.Takže neuvaříte 4 a 6 l ,ale pro bezpečné vaření můžete naplnit jen 3 + 4 litry. Takže podle mě to je klamání zákazníka.Eshop by to měl JASNĚ uvést v popisu a ne se odvolávat na výše zmíněný výrok výrobce.

Strojek na přípravu nudlí absolutně zklamal, dva protikusy na výrobu vlasových nudlí absolutně nedoléhají k sobě, tudíž vlasové nudle to nikdy neudělá. Reklamace mi nebyla uznána, takže TESCOMA už nikdy více.

Zboží bylo nekvalitní,zklamalo mne to.

objednala jsem titanovou pánev. přestože z ní byl na první pohled ovál, ne kruh, stejně ji někdo zabalil a odeslal. co dodat!!!

Rozhodně nedoporučuje zde cokoliv nakupovat

Pokud na zboží spěcháte, dojeďte si raději do kamenné prodejny. Objednáno a zaplaceno v pondělí, Tescoma v úterý předala dopravci (Balíkovna), dnes máme další pondělí a zboží stále nikde. Objednáno do Alza boxu, takže se nemohou vymlouvat, že mne nezastihli. Na webu říkají, že je balík v přepravě a že mne budou informovat, až ho doručí…
Nevím, jestli bylo možné zvolit jiného dopravce. Mě vyhovovala možnost vyzvednutí ve 24 hodin denně přístupném Alza boxu. Vzhledem k tomu, že se jednalo o dárek k narozeninám, je to otrava, muset takhle dlouho čekat. Expedice zboží je opravdu velmi rychlá, takže člověk doufá i v brzké doručení. U mě se tedy nezadařilo. Nevím, jestli je tohle standard nebo mám jen smůlu. Každopádně, pokud bych znovu nakupovala, určitě ne tímhle postupem.

2x krát jsem dostala informaci o dodání zboží od přepravní firmy, ale zatím zboží nedorazilo. Pak mi přišel email, že se mám zegistrovat na portál myDPD nebo si mám vybrat z 3500 výdajových míst.
V portálu myDPD si můžete změnit termín i místo doručení
Doručení Vašeho balíku upravíte ZDE
Pokud si necháte balík doručit do boxu, většina z nich umožňuje vyzvednutí nonstop.
Přihlaste se/Registrujte se do portálu myDPD



Vyberte si z více než 3 500
výdejních míst Pickup a boxů


S radostí,
Vaše DPD



dpd.cz | Sledujte náš Facebook a Twitter | Nejčastější odpovědi dříve, než se stihnete zeptat
Toto je automaticky generovaný e-mail, proto na něj prosím neodpovídejte.


Banner


A UPŘÍMNĚ TOHLE MĚ MOC NEBAVÍ.
Na první adrese byl můj manžel, který je v důchodu a nikdo tu nebyl!
A pak pořád něco CO MÁM DĚLAT, na to fakt nemám čas.....

Obchod dobrý, ale dodávající firma - už nikdy více. Nejsem ochotná respektovat co mám podle přicházejícím odkazů dělat, když už zboží tu mělo dávno být.
Omlouvám se, ale zboží z firmy Tescoma už nechci.
Možná podnět pro řešení dodavatelských firem.

S lítostí a s pozdravem,
Iva Řehořová

- Pošta.

Jsem zklamaná. Zbytečné komplikace.