Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Přišlo něco jiného než jsem objednal...

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Koupila a zaplatila jsem u nich zboží, o kterém tvrdili, že je mají skladem, což nebyla pravda. Následně mě upozornili, že zboží nemají a ani mít nebudou. Objednávku jsem zrušila. Za mne neseriózní jednání.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod garantovat doručení do 23.12. Do boxu. Jako jediný ze všech ostatních obchodů, také za vyšší cenu. Ostatní měli dodání nové hry až v polovině ledna.
    Tri dny před dodáním napsal, ze dodají až v půlce ledna. Takže jsem utratila vic peněz a hra pod stromečkem nebyla.
    Je evidentní, že dodání věděli stejně jako ostatni obchody v lednu, ale zkusili vydělat vic penez.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednala jsem Kvízy do kapsy. Krabička měla protrženou samolepku, bylo evidentní, že Kvízy už si někdo zahrál. Navíc číslo objednávky bylo nepochopitelně napsané na samolepce a nalepené zepředu na papírové krabičce, takže při jeho sundání bych krabičku poškodila. Kvízy mi po mém protestu vyměnili, ale beze slova omluvy, prostě chování absolutně bez zájmu o zákazníka. Můj první a zároveň poslední nákup tady.

    Reakce obchodu Svět her

    Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Infomace v ní však překvapivě nesedí. Čísla objednávek vůbec nepíšeme, natož abychom je psali na krabičku zboží. Vše u nás probíhá online, tedy bez jakéhokoliv polepování nebo popisování. Další nesrovnalostí je to, že žádnou reklamaci u Vaší objednávky neevidujeme a to ani následnou výměnu zboží. I proto nás tvrzení o chování bez zájmu o zákazníka překvapuje. Celé to na mě působí tak, že jste pravěpodobně zaměnila obchod a napsala recenzi tomu nesprávnému.
    JD - SVĚT HER

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Vybírala jsem hru podle typu krabice (na trhu je totiž více sběratelských verzí) bohužel však byla krabice jiná, než inzerovali na webovkách. Ochranná fólie byla na pár místech potrhaná, krabice na jednom místě poškrábaná,což by se asi dalo pominout, ovšem hru chci dát jako dárek. Takže trochu zklamání. Nicméně vyřízení objednávky bylo rychlé a bezproblémové.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Ještě se mi nestalo, aby mi nepřišla bouchnutá krabicr

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nesplnění kriterií pro dodání - vybrána dobírka, vráceno k placení přes poirtál

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    You fet redirect from google saying its available on demand and then after a few days email that says its not. False advertising and wasting time

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Rychlé doručení
    • Zboží při přebírání na zasilkovně nejevilo známky poškození. Řekl bych, že i kvalitně zabaleno. Bohužel hra vevnitř má dva rohy krabice bouchlé a vizuálně škaredé. Následné pak otevírání a zavírání musí být přesně na ťuknuté rohy, jinak vám krabice zavřít nejde. Je to škoda byl to dárek…
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží nedorazilo a nebyla jsem ani upozorněna, že by se někde zdrželo

    Neseriozní

    Reakce obchodu Svět her

    Dobrý den,

    dle záznamů společnosti DPD byla objednávka doručena následující den po objednání (6.12.). S největší pravděpodobností jte si spletla při svém hodnocení obchod.

    Jaroslav Daňhelka

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zatím nemám zboží

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • rychlé doručení
    • zboží neodpovídá fotce na webu, čekala bych alespoň upozornění, že design je odlišný (z časových důvodů už nebudu vracet)
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Hra má poškozenou krabici, balení poškozeno nebylo, musela už být odeslána poničená
    • Dodáno déle než bylo uváděno na stránkách při nákupu
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod garantoval dodání zboží do Vánoc a nakonec napsal, že zboží nemá.

    Reakce obchodu Svět her

    Dobrý den,

    objednávka byla kompletně doručena 13.12.2022, tedy třetí den po objednání. Pravděpodobně jste své kritické hodnocení napsala jinému obchodu.

    SVĚT HER

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    2 mesice cekam a porad nic.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží nepřišlo!
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    -

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží jsem objednala počátkem července. Byla jsem informována, že dorazí až v druhé polovině srpna. Na můj telefonický dotaz mi bylo sděleno, že bude dodáno až koncem září. Pokud bych nezavolala,nevím, jestli bych nějakou zprávu dostala.

  • Nedoporučuje obchod

    • Nepříjemná obsluha
  • Nedoporučuje obchod

    18.2. měla být objednávka dodána. 23.2. stále nic