Nezlobte se, ale takhle by to fungovat nemělo. Zklamání.

Není žádná komunikace se zákazníkem.Zbozi zaplaceno, ale nedodano.

V případě první objednávky čekám, jak dopadne. Dodání je až koncem února, tak snad bude vše OK. U druhé objednávky bylo garantované datum odeslání, které bohužel nebylo dodrženo a tím pádem nestihla zásilka dorazit před potřebným termínem (dárek). Zboží stále nemám a aby toho nebylo málo, přepravce, který zásilku opožděně převzal, už po několikáté termín doručení posunul.

Pořád jsem zboží nedostal !

Zaplatila jsem předem zboží a zboží dosud nemám,nedorazila ani odpopvěď,že byly převedeny peníze.

Obchod zboží nedodalo- zatím, nekomunikuje, nelze se dovolat. Dát varování pro ostatní potencionální zákazníky. Zda uvidím zboží nebo peníze-netuším!!!! Nedoporučuji!!!!!

Tovar som objednala 3.10. a po piatich týždňoch ma nikto nekontaktoval ako to s objednávkou vypadá, až 8.11.2019 mi prišiel mail, že objednávka sa bude odosielať. Takže objednávku som zrušila.

Komunikace s obchodem je nulová. Nevím jak se na něj obrátit a případně se zeptat na stav své objednávky. E-mail se pořád ptá na heslo. Když se vše doloží, tak zpětná vazba je zase nulová.

EMAILY :
- poděkovali za výběr zboží právě u nich
- poslali výzvu k zaplacení zboží (uhradil jsem obratem).
- žádné potvrzení platby nepřišlo (psali, že obdržím).
- na 1.urgenci, že "co se děje, máte tu platbu/zboží" odpověď nepřišla.
- na 2.urgenci, že "co se děje, máte tu platbu/zboží" odpověď nepřišla.
...takže vim akorát, že mají moje prachy a serou na mě

Od tohto obchodu utekajte co najdalej. Na strankach maju vsetko dostupne, no realita je inde. Snad najhorsi obchod v akom som kedy nakupovala.

Objednal jsem si v lednu 2019 CD kde pisou ze termin odeslani je 2.2.2019. Aha? A dnes mame uz 9.3. a nic se nedeje? Ani oznameni upozorneni ci omluva?Nic. Az ja bych vubec zapomel ze jsem neco objednaval.Ale hlavne ze uz skoro 2 mesice masti kapsu a maji moje penize.Pozadal jsem o vraceni penez protoze cekat uz opravdu nebudu.Strasny pristup.

S touto firmou už nikdy nechci mít nic co dočinění.Totálně mě zklamala!

Za 12 dnů od objednávky se vůbec neozvali. Přitom uvádí u objednaného zboží expedování do 7 dní.

Bohužel po předchozím nadšení došlo k velkému zklamání.Čekal jsem od 19.4. na dodání dvou titulů,nakonec mi bylo sděleno, že je nemohou zajisti.Přitom i přes moje upozornění že tituly které nemohou zajistit stále mají v nabídce,jsem nedostal od pana Šmerdy žádnou odpověď.Takže tyto tituly tam mají stále za účelem pochybné reklamy a nedochází jim že se jedná o mystifikaci zákazníka a pochybnou reklamu,nedostupných titulů..Pokládám to za diletantský přístup zejména pro opravdové sběratele.Na našem trhu jsou pouze 2 špičkové obchody,které když něco inzerují tak to opravdu mají,bohužel musím říci že tento obchod mezi ně nepatří.Jediné co je dobré je balení zakázky a zpočátku vstřícné jednání pana Šmerdy.

Zboží jsem objednal v Lednu 2018. Do dnešního dne zboží nedorazilo a určitě nedorazí, neboť se u něj v mezidobí ukázalo, že už jej nemají. Nikdo se neobtěžoval s omluvou ani případným sdělením, abych si kupříkladu trhnul.

Zboží mělo být dodáno do 8 dnů a po 11 dnech se nikdo ani neozval,takže není možné jakkoli hodnotit,protože obchod nereaguje!Z výše uvedeného nedoporučuji!

Klamou spotřebitele. Na webu ukazují jiný produkt než vám skutečně dorazí. Když chcete zboží vrátit, musíte ho poslat na Slovensko, což je samozřejmě drahé. Přitom se eshop tváří jako český. Zboží nabízejí mnohem dražší než konkurence.