Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

Spořílek.CZ

96%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní
Ověřeno zákazníky
Garance nákupu - Spořílek.CZ

Hodnocení obchodu

9336 recenzí z celkového počtu 20025 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 98 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 2,8 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod Spořílek.CZ získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze Spořílek.CZ

Ověřený zákazník Spořílek.CZ

Karásek Zdeněk

Přidáno: včera, 08:25

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

80%

  • rychlé vyřízení nákupu

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník Spořílek.CZ

Ověřený zákazník

Přidáno: 22. ledna 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Perfektni komunikace ze strany obchodu
  • O zadne nevim

Obchod reaguje rychle a se zakaznikem je neustale v kontaktu. Pred dodanim zbozi jsem obdrzela i presne pokyny prevzeti zbozi a co delat v pripade, ze by byl balik poskozeny atd. Objednavam pres tento obchod poprve, ale obchod pusobi, ze se snazi o maximalni spokojenost zakaznika a to i v pripade neprijemnosti.

Ověřený zákazník Spořílek.CZ

Ověřený zákazník

Přidáno: 22. ledna 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Rychlost vyřízení objednávky.
Ověřený zákazník Spořílek.CZ

Tana

Přidáno: 22. ledna 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Bylo rychle dodani...kvalitne zabaleno.
Ověřený zákazník Spořílek.CZ

Ověřený zákazník

Přidáno: 22. ledna 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • rychlost vyrizeni
  • cena
Ověřený zákazník Spořílek.CZ

Rea

Přidáno: 21. ledna 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

rychlost, spolehlivost, kvalita

Ověřený zákazník Spořílek.CZ

Ověřený zákazník

Přidáno: 19. ledna 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Vse v poradku.

Ověřený zákazník Spořílek.CZ

Miroslav Dočekal

Přidáno: 19. ledna 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Rychlost a výborná komunikativnost.
  • nic

Super obchod, objednané zboží dorazilo do 24 hodin!!

Ověřený zákazník Spořílek.CZ

Ověřený zákazník

Přidáno: 18. ledna 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • RYCHLÉ DODÁNÍ
  • NEJNIŽŠÍ CENY
Ověřený zákazník Spořílek.CZ

Ověřený zákazník

Přidáno: 17. ledna 2018

  • Nedoporučuje obchod
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

60%

  • Rychlé vyřízení reklamace
  • Měli by zvážit spolpráci s PPL.

Objednanou pračku rozbili při nakládání. Nabídnut lepší model za stejné peníze. Po rozbalení, po dodání pračka rozbitá. Následně vrácena.
Starosti a čas strávený s komunikací s obchodem , následně i PPL , katastrofa. Peníze vráceny na účet .

Reakce obchodu Spořílek.CZ

Dobrý den,

ještě jednou se Vám velmi omlouvám za komplikace s přepravní službou PPL. Bohužel přímo neovlivníme, zda dojde k dodání či poškození zboží a vzhledem k faktu, že poškození zboží se stane v méně než 1 % případů, jsme nuceni tomuto čelit.

Vždy se však snažíme zákazníkovi obratem poslat nové zboží - neřešit reklamace, případně rovnou vrátit peníze. Vždy na požadavku zákazníka.

Mrzí mě, že náš obchod nedoporučujete, když sám uvádíte chybu na straně PPL a píšete, že od nás jste měl jak novou pračku za lepší cenu, tak posléze vráceny peníze.

Budu rád, pokud nám dáte příště druhou šanci - věřím, že ta bude v 99 % na jedničku doručených zásilek.

Petr Kembický
vedoucí zákaznického centra

Zobrazuji 1 - 10 ze 9336 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...934