Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- kvalitní zboží
- rychlé dodání
- pěkné balení zboží
- Informace o skladových zásobách dětského oblečení uvedené v e-shopu nejsou vždy pravdivé.
Před nákupem doporučuji ověřit telefonicky, zda je zboží opravdu skladem.
-
Nedoporučuje obchod
- zajímavé značky
- malý přehled o dostupnosti zboží
zajímavé zboží, ale dostupnost objednávky je lepší telefonicky ověřit
-
Nedoporučuje obchod
- zajímavé zboží
- Již rok nedodaná faktura objednaného zboží, místo toho zaměněná faktura jiného nakupujícího včetně jeho objednávky a adresy. Na upozornění a žádost o nápravu nijak nereagují!
V mém případě velké zklamání. Škoda, že nijak nereagují, po několika mailech jsem to vzdala a píší toto hodnocení.
-
Nedoporučuje obchod
- Nabízí zboží, které nemá skladem
Nedoporučuji
-
Nedoporučuje obchod
- - Zavádějící "akční nabídky", což se projevilo až u placení.
- - Nemožnost dovolat se na zákaznický servis.
-
Nedoporučuje obchod
- kvalitní dětské zboží.
- Hlavní slabinou je, že zboží ozvali až za 6 dní po objednání s informací, že 2 ze 3 objednaných věcí nejsou.
-
Nedoporučuje obchod
- Objednala jsem si zboží, které měli skladem. Jediná komunikace s obchodem byla potvrzení objednávky, od té doby nic, zboží neposlali a na můj dotaz e-mailem nereagují, nevím, co si myslet.
Nedoporučuji, komunikace s obchodem nulová, zboží nedodali, přestože bylo skladem.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Nakupovala jsem zde poprvé a to lyžařskou helmu pro dceru, vše proběhlo v pořádku, jen mě mrzí, že helma nepřišla v originál krabici, ale byla hozena do krabice od úplně jiné helmy. Vzhledem k tomu, že mám helmu jako dárek, mě toto velmi zklamalo :-(
-
Nedoporučuje obchod
- Ač se obchod na internetu tváří,že zboží je dostupné skladem, není to až tak úplně pravda. Takže moje objednávka byla zamítnuta až po třech dnech obchodem s tím, že zboží vlastně není...
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- dne 19.10 jsem vracela část objednaného zboží a chtěla jsem doobjendat nové. Do ndešního dne mně nikdo vůbec nekontaktoval i přes 2 urgence.
-
Nedoporučuje obchod
- nenašla jsem výhody
- špatná komunikace se zákazníkem
Nedoporučuji, objednala jsem zboží skladem a s osobním odběrem a po čtrnácti dnech urgencí mi bylo sděleno, že zboží je poškozené a není možné jej prodat!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost dodání.
- Nepřesný popis zboží.
-
Nedoporučuje obchod
- Ušetříte za dopravu.
- 2x objednané rozdílné zboží, vždy údajně skladem. Vzdy po 4 prac.dnech mi bylo voláno, že není.
Pokud chcete v tomto obcodě nakupovat, vždy si zavolejte na dostupnost a dodací lhůty, aby jste nebyli zklamáni popř.aby Vám zboží nepřišlo tehdy, když už máte třeba po dovolené.
-
Nedoporučuje obchod
- ???
- návaznosti prodeje a seznamu inzerovaných produktů
- zboží delší dobu inzerováno ale v obchodu nebylo , i když mi přišla odpověď , že je produkt připraven k odeslání .
zatím nemůžu doporučit
-
Nedoporučuje obchod
- Přehlednost
- nevím
Fotografie ke zboží nejsou reálné, nevíte co kupujete. Na fotografii vázání posuvné s podložkou( rychlé posouvání) u dětí důležité,nic takového se nekonalo. Zvolil bych jiný výrobek a obchod.
Sitta -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Komunikace s operátory ohledně výměny zboží
Monentálně jsem naštvaná na tento obchod, takže bych hodnotila neobjektivně.Třeba názor změním,až dovyřídíme výměnu.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Objednala jsem si plavaci vestu Speedo. Na eshopu byly velikosti 1-3roky a 3-6let. Objednala jsem si tu mensi velikost a nakonec mi dorazila vesta, na ktere je napsao 3-4roky!
-
Nedoporučuje obchod
- kamenne prodejny
- Velmi neprijemny perzonal na prodejne Budejovicka!
I prez to ze mi byla nabizena sleva na dalsi nakup, asi uz nikdy tady nenakoupim.
Reakce obchodu Skibi Kids Shop
Naši zákaznici se omlouváme, bylo to jednoznačně chyba z naší strany, kterou jsme neudělali úmyslně. Šlo o objednávku posledního kusu starší dětské bundy z výprodeje s osobním odběrem na pobočce. Bunda byla skutečně z prodejny od něčeho špinavá. Bohužel si toho obsluha při chystání objednávky nevšimla a zjistila to až zákaznice při přebírání zboží. Moc nás to mrzí a chápeme že zákaznice byla zklamaná, že jela do prodejny zbytečně. Bunda byla poslední, nešlo jí nahradit jiným kusem. Zákaznici jsme se omlouvali, nabídli jí slevu na bundy z nové kolekce a k tomu voucher na nákup v našem obchodě, abychom jí kompenzovali zbytečnou cestu k nám do obchodu. Zákaznice bohužel omluvu a řešení nepřijala.
-
Nedoporučuje obchod
Shanela jsem detske rukavice na hory, nasla na techto strankach, kde byly vedeny, ze jsou skladem. Zbozi jsem objednala s tim, ze si je osobne vyzvednu na prodejne. Za 3 dny mi prisla zprava, ze zbozi bude expedovano v nasledujicich 48 hodinach. A za dva dny mi prisla uz jen zprava, ze je zbozi vyprodane. Pak uz jsem nestihla jinde rukavice koupit a na hory jsme jeli jen s jednim parem. Opravdu me tento "nakup" zklamal...
