Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník Bobina

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlé dodání

    Velmi rychlé dodání. Spolehlivá emailova kokunikace. Jsem velmi spokojená. Syn z dárku nadšený.

  • Ověřený zákazník Markéta

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • zkušenost velmi dobrá. velmi rychlé dodání

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlá reakce prodejce
    • Zboží je rozmontované v krabici bez českého návodu

    Reakce obchodu shopum.cz

    Dobrý deň,

    ďakujeme za pozitívne hodnotenie. Manuál štandardne odosielame emailom a vo väčšine prípadov (aj v tom Vašom) je manuál pri popise produkte. Čo sa týka rozmontovaného produktu, tak áno všetky elektrické bicykle a kolobežky odosielame zložené. Poskladať bicykel alebo kolobežku nie je ťažké, stačí pripevniť predné koleso a namontovať riadidlá, čo si myslíme, že zvládne každý. V prípade potreby nás viete kontaktovať a pomôžeme Vám v prípade ťažkostí.

    S pozdravom
    Tím Shopum.cz

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá komunikace a rychle dodani

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • špatné nefunkční zboží

    davejte si pozor na zboží neoplývá zrovna kvalitou

    Reakce obchodu shopum.cz

    Dobrý deň,

    po kontrole slúchadiel sme zistili, že ste ich nevedel zapnúť. Posielali sme Vám aj návod a video návod, čo nepomohlo a umožnili sme Vám ich vrátiť v 14-dňovej lehote a peniaze Vám boli vrátené naspäť na účet hneď po prijatí a skontrolovaní tovaru.

    S pozdravom
    Tím Shopum.cz

  • Ověřený zákazník Albertina

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Еупих си електрическа тротинетка
    Engye y600
    Страхотна е супер е просто най доброто което можеш да имаш
    Препорьчвам.
    Доволна сьм и спокойна защото и обслужване и стока са на супер ниво

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlá reakce na objednávku.

  • Ověřený zákazník Karel

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Komunikace na výbornou

  • Ověřený zákazník Jíťa

    Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    U zboží mi chybí návod v češtině ne každý perfektně ovládá angličtinu.

    Reakce obchodu shopum.cz

    Dobrý deň pane,

    ďakujeme Vám za recenziu. Návod Vám bol zaslaný pri produkte, bol Vám zaslaný emailom, rovnako je aj pri popise produktu na našom e-shope. Ďakujeme za spoluprácu a veríme, že budete spokojná aj v budúcnosti.

    S pozdravom
    Tím Shopum.cz

  • Ověřený zákazník Stanislava Gadlenová

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží stále nedoručeno.Komunikace s eshopem příšerná.Pokud vůbec vezmou telefon tak stále jen prověřují a nic.Dnes mě bylo řečeno že to zařizuje někdo jiný který ovšem není v práci.

    Reakce obchodu shopum.cz

    Dobrý deň,

    objednávku ste si vytvorila 11.8.2024 o 22:44 a odoslaná Vám bola nasledujúci deň. Na emaily a telefonáty sme Vám odpovedali, z tohto dôvodu nerozumieme Vašej recenzii.

    S pozdravom
    Tím Shopum.cz

  • Ověřený zákazník Ilča

    Doporučuje obchod

    100 %

    Bohužel nemohu hodnotit,nebyla mě umožněno na splátky,jinak komunikace dobrá

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Řeším reklamaci, a vše semnou řeší a vše probíhá perfektně

    Po všech stránkách vše dokonalé

  • Ověřený zákazník Láďa

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Nedostačující manuál a chybějící manuál ovládání displeje!

  • Ověřený zákazník Niky

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Perfektní domluva velmi rychle doručení. Doporučuji!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Na stránkách psáno doručení do 48 hodin, objednáno 30.7. do 5.8. ani žádný email o vyexpedování zboží, takže 5.8. byl z mé strany obchod zrušen a koloběžka objednána na jiné stránce a doručena do dvou dnů.
    Volala jsem i na telefonní číslo na stránkách a nikdo nezvedal.
    Za mě nedoporučuji

    Reakce obchodu shopum.cz

    Dobrý deň
    Ospravedlňujeme sa za komplikácie a za nepríjemnosti. Mali sme nesprávne zadané skladové zásoby a preto sa stala situácia, že ste si kolobežku mohli objednať a tovar nebol aktuálne skladom ale prišiel až o dva dni , no medzičasom ste nám napísali email , že chcete kolobežku stornovať tak sme ju stornovali. Vždy ak si nájdeme zmeškaný hovor ak v danej chvíli nemôžeme mobil zodvihnúť tak voláme zákazníkom naspäť čo bolo aj vo Vašom prípade, no už sme sa Vám nevedeli dovolať. Ale každopádne je to naša chyba za ktorú sa ešte raz ospravedlňujeme a dúfame, že sa na náš eshop ešte vrátite a budete naším ďalším spokojným zákazníkom.
    Prajeme Vám pekný deň

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    80 %

    Přišel s helmou ještě zámek a bowden, co s tím??

  • Ověřený zákazník M

    Doporučuje obchod

    100 %

    Spolehlivý obchod

  • Ověřený zákazník Jan

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychle doručené
    • Dobrá komunikace
    • doporučuju

  • Ověřený zákazník Otrada

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Vše proběhlo super hladce 3. den bylo zboží doma

  • Ověřený zákazník Jaroslav Behenský

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • sedlo
    • váha