Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání

    Tomas Arsov má úžasné věci a nakupování na e-shopu je paráda, rychlé dodání a zbožňuji ty navoněné balíky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Zakoupeno se slevou, doručeno rychle

    Vyhoda- nákup online, doručeno zaa pár dnů
    Nevýhoda - 0

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Při vyprodání zásob ihned reagují. Kontaktují mě a navrhnou variantu, která mi nejvíc vyhovuje.
    • Nic
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Objednávka trvala více než týden než přišla ale nevím jestli je to tím že je před Vánoci nebo to je normální já jsem objednala poprvé a jsem velice spokojená už po prvním použití se cítím dobře a určitě budu objednávat dál za mě super

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychlé dodání, výborné produkty, skvělé ceny a akce

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé odeslání, voňavý balíček, se šampóny jsem maximálně spokojená a vůně parfemu také příjemná. Nemám co vytknout.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Příjemná vůně
  • Doporučuje obchod

    50 %

    • Před 6ti dny jsem objednala a stále nic. Poslední objednávka přišla druhy den-ted zklamání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Balíček dorazil velmi rychle a v pořádku
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Už týden čekám na zasilku

    Reakce obchodu Shop Tomáš Arsov

    Dobrý den, je nám líto, že expedování zásilky trvalo déle, než je u nás zvykem. Vzniklá situace byla způsobena mimořádným vytížením během sezónní špičky a přepravním komplikacím. Již jsme implementovali nová řešení pro zrychlení expedice a věříme, že příští doručení proběhne k Vaší plné spokojenosti. Děkujeme ze trpělivost.

    S pozdravem
    Tým TOMAS ARSOV

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Neprisel mi slibeny letak
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé a spolehlivé dodání zboží
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Oblíbená značka / vůně
    • Dobrá cena s kódem narozeniny
    • Doprava zdarma vždy potěší
    • Nabídka výhodných balíčků (např. parfém + sprchový gel)
    • Spolehlivé bezprobleémové dodání zboží
    • Trochu delší dodací lhůta (13.11.objednáno - 18.11.dodáno)
    • Pokulhávající sledování zásilky - i po dodání tam "svítí" objednávka připravena k odeslání.

    Jinak vše proběhlo jak mělo a mám vyřízený dárek k Vánocům. :-) Děkuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • spolehlivost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlost a výborná komunikace
  • Nedoporučuje obchod

    ... dne 13.11 bylo objednano - do dnesniho dne ( 20.11 ) zbozi nedorazilo .....
    Ale byl zaslan dotaznik o spokojenosti s nakupem = ?

    Reakce obchodu Shop Tomáš Arsov

    Dobrý den, rozumíme Vašemu rozčilení, ale snažíme se všechny objednávky kompletovat co nejdříve to jde. Vaše je již expedována. Hodnocení se rozesílá automaticky a napočítali jsme s touto prodlevou kvůli sezonní vytíženosti. Děkujeme za pochopení a trpělivost.

    S pozdravem
    Tým TOMAS ARSOV

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Možnost osobního vyzvednutí bez poplatku.
    • Rychle připraveno.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Hrozně pomalá dodávka,zatím zboží nedorazilo.

    Reakce obchodu Shop Tomáš Arsov

    Dobrý den, zaslali jsme Vám email, abychom Vás informovali a omluvili se za dlouhou doručovací dobu. Snažíme se všechny objednávky kompletovat co nejdříve to jde, ale bohužel kvůli výpadku produktu a sezonní vytíženosti nemůžeme dodržet naší běžně rychlou expedici. Děkujeme za pochopení a trpělivost.

    S pozdravem
    Tým TOMAS ARSOV

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost dodání, výborná komunikace