Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Bohuzel obrazek na hrnku je v uplne jine pozici, nez jsem zadala, vypada tedy uplne strasne:-/ byla mi nabídnuta sleva nebo poslat na vlastni naklady zpet, coz se mi opravdu nelibi, kdyz obejdnavku pokazili oni:-(

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,

    velice nás mrzí, že nejste s potiskem na hrnku spokojená. Obrázek v objednávce byl zadán na střed, a objednávka byla dle Vašeho zadání vyrobena. Po vytvoření objednávky Vám přišel potvrzovací email Vaší objednávky, který se měl ještě jednou zkontrolovat a hned nás informovat, že chcete obrázek mít na hrnku na pravé straně u ouška. Rádi bychom objednávku upravili , aby byla objednávka vyrobena dle Vašeho přání. Byla Vám nabídnuta 30% sleva na nový hrnek nebo objednávku vrátit a vyrobili bychom nový hrnek. To bylo odmítnuto.

    Přeji hezký den
    Váš TEAM Shirttuning

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Trička v děsné kvalitě. Koupíte premium a je průhledné.

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,

    velice nás mrzí , že nejste spokojený s trikem PREMIUM . Můžete se spojit se zákaznickým centrem e-mailem nebo na WhatsApp nebo e-mailem. Zákaznické centrum vyřeší problém.

    Krásný den
    Váš TEAM Shirttuning

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Bohužel mě velmi zklamala kvalita tisku. Za tu cenu jsem čekala lepší kvalitu. Mám strach, co se stane po oprání.

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,

    velice nás mrzí , že nejste spokojená. pokud je tričko nekvalitně potištěné, prosím kontaktujte nás na WhatsAap nebo na e-mail a problém rádi vyřešíme.

    Váš Team Shirttuning

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Žádná komunikace

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaši objednávku .
    Vámi zvolený způsob platby byla DOBÍRKA.

    Pro tento způsob platby je třeba potvrdit objednávku pomocí SMS kódu.
    Veškeré informace jsou uvedeny na naší stránce při potvrzení objednávky s povinností platby. Pokud jste SMS kod nepotvrdil mohl být v objednávce například špatné telefonní číslo. Po potvrzení objednávky kodem, se objednávka automaticky předá do výroby.
    Velice nás mrzí , že jste nekontaktoval zákaznické centrum, objednávka mohla být předána do výroby ručně.

    Váš TEAM Shirttuning.CZ

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Trička přišla s fleky.

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,

    velice nás to mrzí. Prosím kontaktujte Zákaznické centrum na WhatsaAp nebo na na e-mail. Rádi vyřešime problém.

    Váš Team Shirttuning

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nepříjemný materiál
    • I přes zesvětlení fotky je potisk příliš tmavý, téměř nerozpoznatelný

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaší zprávu a hodnocení. Trika jsou ze 100% bavlny. Tmavý obrázek na černé triko , nemůže být výrazný. Pokud jste si nebyla jistá obrázkem, mohla jste kontaktovat Zákaznické centrum, rádi by Vám nabídli pomoc.

    Hezký den
    Váš team Shirttuning

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Psal jsem e-mail ze objednávku ruším a psal jsem to 5x ale nic

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,
    velice se omlouváme. Objednávku jste rušil v sobotu , o víkendu Zákaznické centrum nepracuje. V pondělí byla Vaše objednávka zrušena.

    Váš TEAM Shirttuning

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Na tričku pro ženu byl text pro muže. Na zad í szraně trička nebyl požadivaný text

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,

    velice nás to mrzí. V objednávce jste měl pouze jedno dámské tričko s potiskem na přední straně a druhou objednávku jste zrušil. Nespletl jste si nás?

    Váš team shirttuning

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zboží dorazilo, tak, jak mělo.
    Spíš jsem zklamaná, že tisk není výrazný :o(
    Možná je to i tím, že triko nemá takovou gramáž.

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,
    velice nás to mrzí. Akční trička mají gramáž 150 g. Můžete se obrátit na Team zákaznického centra. Rádi problém vyřešíme.

    Váš Team Shirttuning

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Vzhledem k ceně výrobku dle mého názoru absolutně neodpovídající kvalita.

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za reakci. Velice nás mrzí , mohl jste se obrátit na Zákaznické centrum, rádi bychom Vám poradili nebo objednávku upravili na jiný potisk. Pokud jste nebyl s výrobkem spokojen nebo s potiskem , můžete se na nás obrátit. Rádi problém vyřešíme pro Vaší spokojenost.

    Váš Team Shirttuning

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Krom potvrzeni objednavky a strhnuti penez z uctu zadna komunikace.

    Zbozi objednano pred vanocemi a od te doby ticho po pesine. Jine obchody vas alespon informuji o stavu objednavky a o pripadnem terminu doruceni. Tady vsak jedno velke nic.

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši reakci. Dle trekového čísla zásilky, jste balíček již převzal. Veškeré informace ohledně objednávky Vám budou vždy sděleny prostřednictvím našeho zákaznického centra, kde je nás možné kontaktovat formou emailu, nebo přes WhatsApp.

    Děkujeme.

    Váš Team Shirttuning

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Spousta variant při tvoření vlastního trička
    • Barvy vůbec nesedí dle vzoru , barvy jsou reálně úplně vybledle a nevypadá to tak dobře jak při tvoření na vzoru .

    Bohužel jsem zklamaná , měl to byt dárek k Vánocům . Ale barvy jsou úplně vybledle a osmileté , vůbec nesedí podle barev na vzoru který jsem si vybrala .

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že nejste s výrobky spokojena. Vždy nás můžete kontaktovat na našem zákaznickém cetru, prostřednictvím emailu nebo WhatssAppu, ohledně reklamace objednávky. Naši zaměstnanci prověří, kde nastala chyba. V případě chyby výroby máte nárok na reklamaci, kdy Vám bude produkt zhotoven znovu, na naše náklady.

    Váš Team Shirttuning

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obednavka neodpovidala zadani - na triku neni to co jsem chtel. Zatim na reklamaci vubec nereagovali

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zprávu. Mrzí nás, že nejste s výrobky spokojen. Prosím o informaci, kam jste psal požadavek ohledně reklamace. Kontaktovat nás můžete prostřednictvím emailu [email protected] nebo náš WhatssApp.

    Děkuji.

    Váš Team Shirttuning

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Čekal jsem daleko větší kvalitu potisku, provedení.....takhle to vypadá jako bych si to na mikinu nažehlil sám. Příště vyberu jiný obchod s kvalitnější komunikací a hlavně PROVEDENÍM

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že nejste s výrobky spokojen. Vždy nás můžete kontaktovat ohledně reklamace, na naše zákaznické centrum, kde se budou naši zaměstnanci vyřešit požadavek k Vaší spokojenosti. Pokud se jedná o chybu výroby, samozřejmě máte nárok na reklamaci, kdy Vám rádi zhotovíme produkt znovu, na naše náklady.

    Váš Team Shirttuning

  • Nedoporučuje obchod

    Objednávka byla v pořádku,pak mi přišly 2 sms v angličtině,kterým nerozumím.
    Raději jsem si to rozmyslela a koupím jiný dárek.

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,

    netušíme, co by Vám mohlo přijít v angličtině. Mohl byste nám poskytnout bližší informace na náš email [email protected] ?

    Děkujeme.

    Váš Team Shirttuning

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Foto na tričku je vybledlé, přitom fotka kterou jsem nahrál byla v krásných ostrých barvách. S touto objednávkou jsem zadal potisk na hrnek od jiné firmy a fotka - obrázek je krásně ostrý a barevný. To co předvedla tato firma je opravdu strašný, měl to být dárek a to opravdu nelze, tričko s potiskem vypadá jako když ho někdo dva roky nosil a vypadá jako totálně seprané. Tričko vhodné max do dílny jako hadr. Vyhozené peníze, tuto firmu nedoporučuji!

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,

    velmi nás mrzí Vaše nespokojenost. Bohužel nelze srovnávat potisk na hrnek a na tričko. Jelikož se při digitálním tisku na tričko potisk částečně vpije do látky, co se u hrnku nestane. Vybral jste si nejlevnější triko v akci, jehož kvalita odpovídá ceně. Triko je 100% bavlny a je kvalitní, jen má nižší gramáž, která je u produktu uvedena. V nabídce máme i trika s vyšší gramáží.
    U Vaší objednávky neevidujeme žádný pokus nás kontaktovat s reklamací či stížností. Pokud nejste spokojen/a, můžete nás kontaktovat na našem zákaznickém centru. [email protected]

    S pozdravem ,

    Shirttuning

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží do dnešní doby nedoručeno

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,

    Děkujeme za Vaši recenzi. Vaše objednávka byla objednána 29.8.2023 večer a doručena Vám byla 6.9.2023 . Objednávka Vám byla doručena do 5ti pracovních dní, tak jak uvádíme na stránkách. U objednávek, které jsou vyráběny zákazníkovi na míru je nutné počítat s delší dodací lhůtou než u klasické objednávky zboží.

    Tým Shirttuning

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Každé tričko má jinou kvalitu potisku a náhled fotografie byl větší než mi pak reálně na tričku.

    Každé tričko má jinou kvalitu potisku a náhled fotografie byl větší než mi pak reálně na tričku.

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za recenzi. Vyrábíme produkty ve vysoké kvalitě, ale může se stát chyba a nedopatřením odešleme nekvalitní produkt. V tom případě máte možnost reklamace a rádi chybu napravíme.

    Tým Shirttuning

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Nikdy jsem nemel ,zadny problem s trickama ,nechal sem si udelat k siltovku a dotehle chvile jeste nedorazila .Byla zaplacena 23.5.2023 a jeste zadna sms ,nelze dohledat kdepak se zasilka zasekla.Tak ze poprve jsem zklamany.

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za recenzi. Pokud jste objednávku ještě neobdržel, můžete nám napsat na [email protected] a my Vám zjistíme co se s objednávkou stalo.

    Děkujeme,
    Tým Shirttuning

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Velkou výhodou je to, že si to člověk může navrhnout sám.
    • kvalita potisku

    Bohužel po obdržení triček, bílé a černé s potiskem, mělo každé tričko jinou barvu potisku, bílé má bledé, jakoby bylo po xx vyprání a to černé zase jakoby rozpité. Taktéž mě mrzí, že černé tričko má viditelně i hmatově vadu po lisu z tisku. Jakoby to člověk vzal žehličkou a spálil to. Takže mám viditelný čtverec kolem potisku, po vyprání stále zůstal, jen se lehce zmírnil. Minulá objednávka proběhla v pořádku, tady se ale asi spěchalo. Bohužel i s takovým tričkem musím jít dnes do práce, do doby, než nenajdu lepší firmu.

    Reakce obchodu www.shirttuning.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za recenzi. Je nám líto, že jste nespokojen. Máte ale možnost se nám ozvat na [email protected], zaslat nám tam fotografie triček, které jste obdržel a pokud bude problém který popisujete vidět na fotografiích, tak Vám můžeme vyrobit nová trička zdarma.
    Disponujeme vysokou kvalitou potisku a podle vašeho popisu to neodpovídá našim standardům a rádi chybu napravíme.

    Děkujeme,
    tým Shirttuning