Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Široký sortiment skladem
    • Dobré ceny
    • Několik prodejen se skladovým zbožím
    • O víkendu nemusí být skladový sortiment v prodejně dostupný přes e-shop. To jsem nevěděl, ale vše šlo nakonec naprosto komfortně vyřešit.

    Vše dobré. Jen nelze mimo pracovní dny počítat s tím, že si zboží objednáte a zaplatíte přes e-shop a osobně vyzvedněte. Vyřešeno zrušením eshopove objednávky a standardním nákupem na prodejně.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Dobre ceny
    • Siroky sortiment
    • Krkolome vraceni zbozi

    Pri osobni navsteve pobocky jsem pani na prepazce vysvetlil, ze potrebuji vratit zbozi. Poskytnul jsem cislo objednavky a pani se ptala jestli jsem to kupoval online (predpokladam, ze by to snad v systemu mela videt). Dale me poslala k vedlejsi budove (sklad), kde jsem zazvonil a cekal az mi otevre skladnik. Tomu jsem musel opet vysvetlit situaci, ten se na zbozi podival a spolecne jsme se vydali zase zpatky do prvni budovy ke stejne pani, od ktere potreboval vytisknout papir pro zarazeni zbozi zpatky na sklad. Po drobnem cekani mu pani vydala papir a po dalsim zpracovani mi pani vratila penize za zbozi v hotovosti. A ja si celou dobu rikam - proc je to tak strasne slozite? Proc zakaznik musi chodit pro jejich skladnika? Proc si musi tisknout papiry a chodit pro ne mezi budovami? Proc polozky nezpracovavani elektronicky? Proc nejdou penize vratit na ucet ale musi byt v hotovosti? Tento obchod jsem mel docela rad, ale tato zkusenost me docela odradila.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání zboží
    • Výborná komunikace
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Bez komunikace, sám jsem si musel zavolat, abych se dozvěděl, že zboží dorazí kdoví kdy? Zboží objednané 17.12. A stále bez další komunikace a to jsem volal 23. 12., zboží které je skladem je stále v nedohlednu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    v pořádku

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Vše ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychlost,spolehlivost.Skříňka v pořádku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Vše OK.
    • Rychlé vyřízení objednávky.

    Velmi solidní obchod.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Super dodání

  • Doporučuje obchod

    90 %

    bylo mi zděleno, že zásilka od výrobce bude později

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zoufalý rozpor mezi deklarovaným termínem dodávky a realitou. Realitu vlastně neznám, protože dodání stále nenastala.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost odeslání
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Vana byla doručena v pořádku a rychle na to, že byla skladem u dodavatele a že bylo doručováno před vánoci.
    Bohužel k vaně nebyly nožičky a nebylo na to ani upozorněno v popisu produktu a v nabídce příslušenství u produktu byla přední deska a zástěna, ale nožičky eshop nenabízel. Bylo by vhodné mít někde upozornění.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé dodání
    • Vše bez problémů
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Objednané zboží jsem si vyzvedla a jsem spokojená. Nicméně, zboží bylo deklarováno jako skladem, ale přesto jsem čekala na zprávu, že si ho mohu vyzvednout, několik (asi 5) dní; je tedy třeba počítat s tím, že naskladnění nebude do 2-3 dnů.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá cena, rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Vše proběhlo rychle a bez problému. Velmi spokojen.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Vše v pořádku

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rzchlost

    v pohodě

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Jsem spokojen - objednávka + platba a následné doručení PPL na místo v pořádku; bez problémů.