-
Doporučuje obchod
- osobní odběr v Praze
- O
OK
-
Nedoporučuje obchod
Před Vánoci jsem si objednala zboží. Platila jsem předem převodem. Nicméně obchod mi poslal zboží na dobírku... Že tam mají brigádníka a že to popletl. Po domluvě s eshopem, že nyní dobírku zaplatím a oni hned po Novém roce jednu částku vrátí, už to tak hladce nešlo. Už se nikdo neozval. Tak jsem sama aktivně zasílala dotazy "jako to vypadá" Bylo mi sdělena oblíbená věta, že mi částka bude zaslána v nejbližším možném termínu. Po několika dnech jsem se opět připomněla, přišla mi odpověď, že částka "by mi měla být vrácena" 9.1.
Ve středu 14.1. už jsem eshopu napsala, že pokud nedostanu do pátku 16.1. peníze na účet, tak vše předám ČOI. Dnes 16.1. částka dorazila. Takže když to shrnu stálo mě to měsíc dopisování s paní Kumštovou. Kdyby nebylo jejího velmi příjemného vystupování už bych to bývala na ČOIku poslala dávno...Reakce obchodu SAVERMAN
Dobrý den,
Vaše reklamace byla podána 19.12.2014. Na vyřešení reklamace máme 30 dní a to jsme absolutně splnili. Nemyslíme si, že by toto byl případ pro ČOI a v rámci recenzí našeho obchodu ani důvod obav o kvalitu našeho internetového obchodu. Snažíme se vždy vyjít klientovi vstříc, ale i z důvodu Vánoc a s tím spojeného volna jsme nemohli vyřešit Váš požadavek dříve.
Děkujeme za pochvalu našeho zaměstnance.
Váš Saverman.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- dobrý výber zboží
- objednal sem si štěteč potravinoví, kulatý, dřevěný a vy jste my místo něj poslaly mašlovačku pletenou malou, ošidily jste mě sice jenom o desetikorunu ale celý nákup stál pomalu dva a půl tisíce, a celkoví dojem to docela pohoršilo, příště si víc skontrolujte co posíláte
-
Doporučuje obchod
Rychla a snadna komunikace. Rychle pripraveni produktu. Doporucuji.
-
Doporučuje obchod
- Cena
- zpusob platby a doruceni
- Zbozi oznacene jako skladem nebylo (ihned k dispozici)
Celkove dobra komunikace s obchodem - spokojenost
-
Doporučuje obchod
- Při dotazu na výrobce zboží se mi dostalo rychlé a vyčerpávající odpovědi.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- velký výběr
- žádné
tento obchod doporučuji
-
Doporučuje obchod
- Měli skladem (hned druhý den k vyzvednutí) všechny tři hračky, které jsme objednávali, a cena byla na Internetu jedna z nejlepších.
- Nevýrazné provedení loga obchodu na naváděcích cedulích, kterých si tak člověk při hledání poněkud zapadlé výdejny ve Strašnicích hůř všimne.
-
Doporučuje obchod
- je to rychlé a hlavně v klidu a žádné davy lidi atd.
důvod je prostý,je to ryclý a stači jen najit objednat a je to.Můžu jen doporučit....
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlost vyřízení a dodání zboží
-
Doporučuje obchod
- rychlost, levné ceny, spolehlivost, perfektní komunikace.
-
Doporučuje obchod
- Oceňuji možnost zboží vyzvednout osobně v Praze.
Obchod je přehledný, komunikace výborná, člověk ví u koho nakupuje.
Doporučuji, je důvěryhodný -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Dostal jsem novější typ objednaného přístroje bez upozornění.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Příjemná a vstřícná komunikace
-
Doporučuje obchod
dobré ceny, rychlé vyřízení
-
Nedoporučuje obchod
- nedodržují deklarovanou dodací lhůtu
dlouhá dodací lhůta, i když vybrané zboží bylo předem zaplaceno a vybráno ze skladových zásob
-
Doporučuje obchod
- spolehlivost
- o žádných zatím nevím
-
Doporučuje obchod
Celkem dobrý,ale dlouhá doba dodání. Očekával bych omluvu a upozornění, že zboží bude dodáno později. Dodání 10 dní u zboží, které je skladem je dost dlouhých.
-
Doporučuje obchod
- Efektivní srozumitelná komunikace. Vstřícnost
- Nepoznala jsem
Jsem naprosto spokojena
-
Doporučuje obchod
- Možnost osobního odběru v Praze.
