Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- dobré ceny
- nedostatek komunikace; zpoždění dodávky;
-
Nedoporučuje obchod
Dřive jsem nakupovala bez problemu, proto jsem znovu objednala. Objednavka udelalna pred 20ti dny, okamzite zaplacena, zbozi nikde, na e-mail ani telefon nereaguji. Jsem zvedava jak to dopadne.
-
Nedoporučuje obchod
od objednávky uplynul více jak měsíc ,objednávku mám zaplacenou, ale obchod nereaguje na email ani telefon
-
Nedoporučuje obchod
- jediné plus je, že vrátili peníze po stornu objednávky
- provozovatel je v insolvenci
- zmatečná komunikace
- mají velký nepořádek ve vztazích s dodavateli
- nejsou schopni zjistit, kde je vaše objednávka
V předchozích letech jsem u nich bezproblémově nakoupila. Letos (2024) se něco pokazilo a skončili v insolvenci. Stále provozují e-shop a nabízejí slevy, přestože mají ve všem zmatek a nevědí, kdy (a jestli vůbec) vám zboží dodají. Musela jsem svou objednávku dvakrát urgovat e-mailem - není možné se jim dovolat na zákaznickou linku. Lhali mi, že už objednávku ten den expedují; na opakovaný dotaz za dva dny sdělili, že vlastně neví, kdy mi zboží přijde.
Přestože jsem objednávku raději zrušila a dostala od nich potvrzení storna (a vrátili mi peníze - to je asi jediné pozitivum), náhle mi zboží po víkendu poslali. Po těchto nemilých zkušenostech jsem si zboží mezitím sehnala jinde a jejich zásilku nepřevzala. Doufám, že se jim aspoň v pořádku vrátí, když mají ve všem takový zmatek - nerada bych pokračovala v těchto peripetiích. Krajně nedoporučuji si u Sanasportu cokoli objednávat. Konkurence mají na trhu dost, určitě si každý vybere. -
Nedoporučuje obchod
- Zadna
Proklamuji něco co nejsou schopni dodat včas, nekomunikace. Po mém dotazů po 14 dnech mi odpověděli, že mají problém s dodavatelem...spíše má dodavatel problem se Sanasportem...
-
Nedoporučuje obchod
Obchod v žádném případě nedoporučuji, nejen, že mi nedodali objednané zboží, ale stále mi ještě nevrátili peníze. Jsem opravdu nespokojená! Nejdřív jsem čekala na boty a až po mém dotazu, kdy budou doručeny, mi bylo stroze odpovězeno, že neví kdy a ani jestli vůbec, bylo mi nabídnuto storno objednávky, ale na peníze zpět mám čekat 14 dní... A ty samé boty dále nabízí na eshopu...
-
Nedoporučuje obchod
Zboží objednáno a zaplaceno před několika týdny, ale dodnes nedorazilo.
-
Nedoporučuje obchod
- uz je to 10 dni a zadna zorava od 9.9. se neobjevila
-
Nedoporučuje obchod
Obchod si nechá zaplatit objednávku předem s termínem dodání 7-10 pracovních dni a pokud bych se sama 14. pracovní den neozvala, tak by se nikdo neobtěžoval mě informovat, že nejsou schopni říct, kdy dodávku doručí. Již nikdy více.
-
Nedoporučuje obchod
- Firma je v insolvenci, ale e shop pořád funguje. Dávejte si pozor!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží asi nedoručí nikdy. V pátek mělo být odesláno a dnes už je problém s dodavatelem. Na telefonní číslo se nedá dovolat. Za mě je obchod velký podvod. Dnes jsem zažádala o zrušení objednávky a budu se modlit, aby mi vrátili peníze.
-
Nedoporučuje obchod
- obchod nekomunikuje, měsíc se nic neděje
-
Nedoporučuje obchod
- Několikrát jsem zkoušela volat a psát , ale bez odezvy.
-
Nedoporučuje obchod
Vždycky zapomenu, jak hroznej obchod to je. Pokaždý problém s dodáním zboží.
-
Nedoporučuje obchod
- Zvolil jsem platbu na dobírku, takže jsem nic neutratil, když objednávka ani po měsíci nebyla doručena
- Pokud opravdu nějakou věc, třeba boty na běhání, potřebujete, musíte nakoupit v jiném obchodě
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží ani po 2 týdnech nedotazilo. Komunikace ze strany obchodu žádná,na emaily nereagují,není možné se tam dovolat. V obchodě jsem nakupovala již dříve, komunikace nikdy nebyla silná stránka,ale toto je velké zklamání.
-
Nedoporučuje obchod
- nekomunikují
- nezvedají telefony
- neodesílají zásilky
- nedodržují lhůtu doručení zásilky
- neodpovídají na emaily
- nevracejí peníze
-
Nedoporučuje obchod
Navzdory kladným referencím mám podezření na podvodné jednání.
Objednal jsem boty, obratem zaplatil a ačkoli byla doba dodání 5 dní, ani po cca měsíci nemám zboží. Navíc bez jakékoli zprávy.
Na zaslané e-maily nikdo nereaguje, telefon opakovaně hlásí, že se ozvou zpět, ale spojit se nelze. Doufám, že jsou jen tak špatní v komunikaci, ale peníze že vrátí..
Velká škoda -
Nedoporučuje obchod
- Zboží nedorazilo, odpověděli pouze na jeden e-mail. Žádost o storno a vracení peněz bez odpovědi. Telefon nikdo nezvedá a rozhodně zpět nevolali, tak jak tvrdí automat. Nakupovala jsem zde opakovaně, proto mě toto chování opravdu mrzí!!!! Absolutně neprofesionální!
Nedoporučuji!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží od dodavatele nedodali ani po avizovaných 7-10 dnech. Bez zaslání informace. Je to už podruhé, co jsem uhradil dopředu a doručení mešká.