Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    Zboží bude určitě v pořádku, jen nedorazilo:), zato přišel tento dotazník, jak jsem spokojena. Problém Profizoo bude pouze v tom, že používá jako dopravce Českou poštu. Ve stejný den objednané granule pro psy dovezla PPL před 6ti dny....

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Mají sortiment, který pravidelne nakupujeme a je zložitejší jej najít v jiných eshopech
    • Jestli platíte předem, doručení trvá i dva týdny! To je opravdu hodně! Při platbě na dobírku dostanete zboží někdy i během týdne. Často musím sáhnout po granule jiných značek kvůli pozdním dodání zboží!!!!!
    • Časté výpadky některých produktů, například ontario. V obchodě to není zobrazeno a informuje vás o tom pracovník během 2 dnů - to taky prodlouží lhůtu dodání.

    Absolutně nedoporučuji platbu předem. Budete čekat na doručení i 2 týdny. Nakupuji dlouhodobě a z doručení jsem opravdu zklamaná. Je úplně jedno jakého kurýra zvolíte.

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Dpd nějak nefunguje
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Dlouhá dodací doba, ani týden po objednání zatím zboží nedorazilo.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Pred 6dny bylo zbozi objednano a pisi do dvou dnu ho mate doma. Stale cekame!
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávak z úterý 18.4.2023 - dnes úterý 25.4.2023 a zatím nedorazila.
    Objednávám pravidelně přes internet, ale takto dlouho dorčovací dobu tedy nikde jinde nemají.
    Potvrzení objednávky mi přišlo až v pátek 21.4.2023
    Platbu jsem udělala okamžitě při objednávce.
    Nepovažuji za seriózní obchod.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Opravdu dlouhá doba doručení - 7dní po objednání i přesto, že zboží bylo skladem

    Měli by zapracovat na dodacích lhůtách. Konkurence dodává nejpozději do dvou dnů někdo i ten samy.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod nás neinformoval o tom, že má výrazné zdržení s vyskladněním produktu. V neděli jsem zadal objednávku a při urgenci ve středu jsem se dozvěděl, že produkt stále není expedován (jednalo o veterinární produkt pro psa s nemocí slinivky). Neobdrželi jsem žádnou komunikaci, že je obchod ve zpoždění.
  • Nedoporučuje obchod

    Moc pospícháte!!

  • Nedoporučuje obchod

    Objednávku jsem musel provést 2x. Pokaždé jsem objednával zboží, které se tvářilo jako skladem. Pokaždé mě kontaktoval zástupce obchodu, že jedna ze dvou položek není dostupná. Poprvé jsem nechal celou objednávku zrušit. Podruhé jsem si nechal doručit to co měli.
    Už nikdy tady nenakoupím.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • pomalejší doručení jsem tedy už hodně dlouho nezažil ... museli jsme koupit jinde
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Sortiment
    • Dlouhá doba dodání
    • balné drahé a přitom stojí za prd, levná fólie 2x obtočená za 20kč …
    • Granulky páchnou divně
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Dlouhá dodací lhůta
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nekolik dni od objednavky nekomunikuji, nedorazily udaje pro platbu.
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Z objednávky mi nebyl doručený podkladek pro slepice.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Tak tohle byla nešťastná objednávka. Již více jak týden čekám na granule, část objednávky nebyla skladem po tom, co jsem ve čtvrtek objednávku udělala, ok, stane se, paní slíbí že začátkem dalšího týdne bude naskladněno a pošle fakturu, to se tak stane v úterý, okamžitě platím, ve čtvrtek mail že objednávka byla expedována, nicméně teď v pátek se pošta stále tváří že fyzicky objednávku stále nemá, takže se granulí dočkám tak další týden v úterý. Bohužel jsem šáhla po nejlevnější cenové nabídce a netušila jsem, že v této době na jednom z větších eshopů zaprvé nebude možnost platby online, ale jen bankovním převodem a zadruhé že to potrvá takhle dlouho. Objednávala jsem zde docela často, ale toto bylo naposledy.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • při prvním nákupu s registrací máte 100,- kč dolů...ovšem musíte nakoupit za min. 1500,-
    • Kupovala jsem granule, kde mě již při objednávce nemile překvapilo, že musím platit balné. No budiž...necelá 20 mě nezabije a alespoň budou kvalitně zabalené.
    • Přišel pytel, obalený jen tak v průhledné folii a samozřejmě doma jsem zjistila, že je protržený. Za to že si musím připlatit za zabalení a ještě mi zboží přijde poškozené, to jsem u Vás nakoupila naposledy a příště raději koupím jinde, dražší ale bude v pořádku.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    objednané zboží i když tvrdili že je skladem, tak na skladě nebylo.
    Když jsem chtěl doručit alespoň to co je skladem(není můj problém že zboží nemají skladem) tak chtěli navíc poštovné i když původně mělo být zdarma.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • 20% odpad slunečnicových semen
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Pozor, nabízejí slevu za první nákup po registraci. Sleva je však vázaná na velikost objednávky. Kromě poštovného platíte i balné.