Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Koupil jsem 2x15kg granulí s tím že jeden pytel je rozbaleny a váha má být 14,5kg. Pytel měl tak max 12kg a pošta ještě něco rozsypala když chtěl oba pytle rozdělit aby nezvedal 30kg. Rozbalene pytle granulí nekupujte.
  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Krmivo balení Versailles,rostrhane Speciál rostrhane a škůdci z venku a uvnitř moly atd. Nebudu pátrat či je chyba!

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    3 ze 4 položek nebyly, zaplacené balné Extra snad vtip, zboží v otřesném stavu

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Pripocitavaji si nejake balne-kuchynskou folii a kdyz neco vymenujete, ikdyz bylo postovne zdarma, uctuji vam pak postovne.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží je inzerovaný na webu jako skladové, což není pravda. Předpokládaná doba dodání více jak týden. Proto jsem objednávku zrušil a zboží zakoupil jinde.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nabízejí produkt, jenž nejsou schopni sehnat a dodat.

  • Nedoporučuje obchod

    na svoji objednávku jsem čekala dlouho a musela jsem tam několikrát volat Puldová

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Prodávaji to co nemají na skladě

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Uctujete nyní za dopravu.Doposud byla doprava zdarma. Nastane odliv zákazníků včetně mne
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Poměrně rychlá reakce a komunikace
    • Část zboží přišla v příšerně pomackanych a potrhanych obalech.
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Ohánějí se nějakými slevami které jsou jenom na oko aby nalákali zákazníky.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nabízené skladem nebylo skladem. 2.den po objednávce mi zavolali, že se opozdí,jestli ji i přesto chci. Poté nulová komunikace, včetně e-mailové. Abych se dozvědel o pohybu zásilky, jsem si musel v den dodání (který jsem dal jako nejzazší) zavolat, přesto mi nebyli schopni říci ani přibližný čas dodání.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    již podruhé má zásilka byla odeslána na neexistují adresu, která nekoresponduje s adresou na objednávce, navíc číslo balíku není správně uvedeno na souhrnu objednávek.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Už nikdy více!!!
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Rychlost
    • Špatná komunikace,komplikace při placení,žádné bonusy a to jsem dříve objednávala hodně
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Nevhodně zabaleno, i když jsem zaplatil "extra balení". Tím pádem se z části objednaných kapsiček stala rozmačkaná hmota popatlaná po zbytku zakázky. Pracovnice prodejce to dle jejich kamerového záznamu shledala správně zabalené... Tak nevím kde je chyba.

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    .....není co vytknout,,ochota,skvělá mobilní komunikace,,,doručení včas,,,jen chválit musím,.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádná není
    • v obchodě mají na skladě balíky steliva,ale malé balení pro kočky nemají místo,to se musí objednávat přes e shop

    prodejna je zbytečná

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Půl objednávky nedoručeno i přesto, že mělo být skladem a zbytek (granule 15kg) vypadají úplně jinak než obvykle. Krmivo už zde objednávat nebudu. Pytel byl úplně jiný než má být, jen celý bílý pytel a na něm malá nálepka s názvem krmiva.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Profizoo rozhodně není PROFI!!!! Zakoupeno 4 kusy a 2 kusy storno!
    Ze zákaznické linky, mě ujišťují v pondělí, že mám čekat do pátku, že 1 kus zboží naskladní z prodejny a pak v pátek, že zboží nemají, prostě to prodají někomu jinému zároveň!!!
    Výsledek je, toaleta pro kočku by byla možná za více jak tři týdny, takže storno a pejsek by si mohl dle Profizoo dát dietu!!! Podotýkám, že obě věci byly stěžejní, proč objednávka vznikla!!!
    Naštěstí je spoustu jiných konkurenčnich e shopu, kde v sobotu objednáno a hned v pondělí doručeno!!!