Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velký výběr, dobře popsáno, snadné vyhledávání.

    Naprostá spokojenost, rychlé odeslání, vše včetně komunikace v pořádku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    široký sortiment, slevové akce

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Dobrý den,

    moc Vám děkujeme za milé hodnocení. Kvalitní a široký sortiment je pro nás jedním ze zásadních kamenů, na kterých si zakládáme. Těšíme se na Váš příští nákup.

    Hezký den,
    tým PROFIMED

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Na zboží čekám více než týden

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Vážená zákaznice,

    Chápeme, že doba doručení se vám může jevit dlouhá a omlouváme se. Zvolený způsob doručení na prodejnu je žel pomalejší než využití běžných způsobů. Pokud vybraná pobočka nemá zboží skladem (což se stalo ve Vašem případě), objednává jej z centrálního skladu a doručení není obratem. Čekací doba okolo týdne tedy může být realitou. Doručení na prodejnu i při jeho „pomalosti“ ponecháváme mezi možnostmi, protože zákazníkům naopak přináší komfort ve chvíli, kdyby si přáli zboží po rozbalení zásilky na místě vrátit. Děkujeme za pochopení.

    Tým Profimed

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Paní v obchodě vůbec neporadila, chtěla jen rychle prodat. Takže jsem si domů odnesla pastu pro děti o 3 roky starší než mám

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Milá Sáro,

    Litujeme, že s poradenstvím na prodejně nejste spokojena a popsaná situace naprosto neodpovídá našim standardům. Rozhovor se zákazníkem o produktu je pro náš prodejní tým základ. Pokud si domů odnášíte dětskou zubní pastu, na jejímž obalu je viditelně vyznačen doporučený věk a máte dítě o tři roky mladší, něco muselo být v celé komunikaci špatně. Moc by nám pomohlo sdílet s námi místo a čas nákupu. Stížnosti tohoto tipu jsou u nás velmi vzácné a vždy je proto s týmem důsledně šetříme a řešíme.

    Nepoužitou zubní pastu vám samozřejmě na prodejně vymění za tu odpovídající věku. Za nepříjemnosti se omlouváme.

    Tým Profimed

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Trochu delší doba doručení, ale jinak v pořádku, jako vždy.

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Váš příští nákup.

    Hezký den,
    tým PROFIMED

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Výhoda - profesionální přístup

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Dobrý den,
    moc Vám děkujeme za Vaše hodnocení. Na profesionálním a proškoleném personálu si opravdu zakládáme, proto jsme rádi, že se nám to daří. Budeme moc rádi, když u nás nakoupíte znovu.

    Hezký den,
    tým PROFIMED

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spokojenost

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení. Spokojený zákazník je pro nás tou největší odměnou za naši usilovnou práci.

    Hezký den,
    tým PROFIMED

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • kvalitní zboži

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Váš příští nákup.

    Hezký den,
    tým PROFIMED

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velice milá a profesionální prodávající, vše mi vysvětlila , poradila ....

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Dobrý den,

    moc děkujeme za milé hodnocení i pochvalu paní prodavačky, komunikace a proškolený personál, který je ochotný a má znalosti, jsou jednou z věcí, na kterých si hodně zakládáme, je skvělé, že to funguje. Spokojený zákazník je pro nás tou největší odměnou za naši usilovnou práci.

    hezký den,
    tým PROFIMED

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení objednávky, příjemná obsluha při vyzvednuti a maximální spokojenost s kvalitou produktů.

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Dobrý den,

    moc děkujeme za milé hodnocení i pochvalu paní prodavačky. Objednávky se snažíme vyřídit co nejrychleji. Spokojený zákazník je pro nás tou největší odměnou za naši usilovnou práci.

    Hezký den,
    tým PROFIMED

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • spolehlivost
    • skladem v centrálním skladu - nutnost čekat na dodání do prodejny

    celkově vysoká spokojenost

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení, bohužel mohlo se stát, že o některé zboží byl větší zájem a na prodejně se zásoby dočasně vyprodaly. Těšíme se na Váš příští nákup.

    Hezký den,
    tým PROFIMED

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Kvalita, blízko Anděl, spokojenost.

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Váš příští nákup.

    Hezký den,
    tým PROFIMED

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velký výběr, přehlednost, podrobný popis, rychlé vyřízení objednavky.

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Dobrý den,

    moc Vám děkujeme za milé hodnocení. Kvalitní a široký sortiment je pro nás jedním ze zásadních kamenů, na kterých si zakládáme. Vždy se snažíme dělat vše pro to, abychom objednávky vyřídili co nejrychleji, proto jsme rádi, že se nám to opět povedlo. Těšíme se na Váš příští nákup.

    Hezký den,
    tým PROFIMED

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Váš příští nákup.

    Hezký den,
    tým PROFIMED

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    spolehlivý obchod, rádi v něm nakupujeme

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení. Spokojený zákazník je pro nás tou největší odměnou za naši usilovnou práci. Těšíme se na Váš příští nákup.

    Hezký den,
    tým PROFIMED

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlá komunikace i-obchodu a příjemný obsluhující personál na prodejně.S výrobky jsem zatím spokojena.

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Dobrý den,

    moc děkujeme za milé hodnocení i pochvalu paní prodavačky. Spokojený zákazník je pro nás tou největší odměnou za naši usilovnou práci.

    Hezký den,
    tým PROFIMED

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • dobrá komunikace, rychlé dodání , velký výběr zboží
    • zatím nic

    doporučuji

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Dobrý den,

    moc Vám děkujeme za milé hodnocení. Kvalitní a široký sortiment je pro nás jedním ze zásadních kamenů, na kterých si zakládáme. Vždy se snažíme dělat vše pro to, abychom Vám doručili objednávky co nejrychleji, proto jsme rádi, že se nám to opět povedlo. Těšíme se na Váš příští nákup.

    Hezký den,
    tým PROFIMED

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velmi spokojena.
    Rychlost.
    Doprava zdarma, což při takové malé objednávce oceňuji.

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení. Spokojený zákazník je pro nás tou největší odměnou za naši usilovnou práci. Těšíme se na Váš příští nákup.

    Hezký den,
    tým PROFIMED

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • výrobek, který jsem v jiných obchodech nenašla
    • zbytečně velká krabice

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení a jsme opravdu rádi, že jste u nás našla, co jste potřebovala. Těšíme se na Váš příští nákup.

    Hezký den,
    tým PROFIMED

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychlé vyřízení objednávky a rychlé doručení.

    Reakce obchodu PROFIMED.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení. Vždy se snažíme dělat vše pro to, abychom Vám doručili objednávky co nejrychleji, proto jsme rádi, že se nám to opět povedlo. Těšíme se na Váš příští nákup.

    Hezký den,
    tým PROFIMED