Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • rychlost doručení (39)
  • komunikace (27)
  • ceny (22)
  • ochota (16)
  • výběr zboží (8)
  • rychlost doručení (3)
  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Perfektní informovanost ohledně obědnávky a expedice, odeslání a pod. Velmi brzká doba vyřízení. Super.

  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Perfektní komunikace, velmi doporučuji. Operativní řešení!

  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Nejnižší cena
    • Nic
  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Příjemná obsluha při osobním vyzvednutí v Praze
    • Rychlé doručení při osobním vyzvednutí v Praze
  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    dobré

  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 2 týdny

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Před 10 dny jsem objednal zboží a stale nic ani info .

    Reakce obchodu Profi-dj.cz

    Dobrý den,

    bohužel jsme se Vám 2x nemohli dovolat s dostupností zboží. Objednal jste si položky s dodáním za "Více jako týden". Ikdyž drobné zboží z objednávky bylo ihned skladem, dostupnost celé OBJ se řídí podle nejdelší dostupnosti položek v ní, abychom vše dodali zaráz (pokud se nedomluvíme jinak). Je nám líto.

    Petr Zouhar, vedoucí e-shopu Profi-DJ.

  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost a komunikace

    rozhodně doporučuji

  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží bylo skutečně skladem a tím pádem i velmi rychle k dispozici.

  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    dobrá komunikace s obchodem

  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • dobré zboží
  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Skvělá komunikace pro doručení dárku na poslední chvíli v pátek večer. Poklona.
  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    80 %

    polovina zboží byla v pořádku,druhou nemohli najít,dali mi prý adekvátně stejné zboží.

  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychle solodni jednani, vcasna dodavka zbozi.

    Obchod mohu jen doporucit. Jsou to profici.

  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 3 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nevyřízená reklamace - nevrátili peníze

    Absolutně tento obchod nedoporučuji. Za celou dobu nakupování na internetu jsem se s podobným jednáním nesetkal.

    Zakoupil jsem v eshopu profi-dj.cz bublinkovač a světlo pro DJ speciálně na firemní večírek. Bublinkovač Light4Me nefungoval vůbec (nefunkční větrák), to ani po zahřátí a světlo Light4Me Multi Ball fungovalo asi 10 min. Velmi nekvalitní zboží.

    Dne 14.12.2018 jsem odeslal zboží k reklamaci s požadavkem vrácení peněz. Po uběhnutí 30 dní nepřišla z eshopu žádná reakce - žádná zpráva o přijaté reklamaci (bylo doručeno následující prac. den od zaslání), žádné rozhodnutí reklamace a nepřišly ani peníze zpět na účet.

    18.1.2019 jsem do eshopu volal a bylo mi sděleno po telefonu, že platba bude vrácena do 7 dní.

    30.1.2019 píšu email, že mi stále nebyla vrácena platba a že se jedná o velmi nestandardní jednání. Bylo mi řečeno, že platbu ještě ten den odesílají.

    Platba opět nedorazila s oduvodněním, že platební příkaz nebyl přijat z důvodu špatného formátu čísla účtu (píše CEO společnosti). V reklamačním formuláři i v emailu je mé číslo uvedené správně. Záměřně zaměnili číslici v čísle účtu.

    Opět jsem jim poslal správné číslo účtu (již po několikáté).

    Dnes je 6.2.2019 a platba stále nedorazila. Eshop profi-dj.cz již se mnou nekomunikuje a neodpovídá na emaily.

    Celou záležitost budu řešit s ČOI a dále budu vymáhat své peníze soudní cestou.

    Nedoporučuji nakupovat v tomto eshopu!

    Reakce obchodu Profi-dj.cz

    Dobrý den pane Murko,

    je nám líto, ale zde asi vznikla chyba v komunikaci. Několikrát jsme se pokoušeli zadat platbu na Váš účet, který jste uvedl v e-mailové komunikaci. 2x se nám platba vrátila zpět s odůvodněním "NEEXISTUJÍCÍ ÚČET". Naposled 1.2.2019. Od té doby od Vás nemáme odpověď na e-mail ani žádnou komunikaci. Prosím, ozvěte se nám. Dořešíme celou záležitost k Vaši spokojenosti, ideální bude hotovost poslat na číslo účtu příbuzeného, například.

    David Šmerda, jednatel společnosti.

  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Maximální spokojenost , doporučuji.

  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • jen kladné
  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Šíře nabídky. Slušné ceny. Ochota personálu a perfektní komunikace.
  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    S obchodem jsem plně spokojen,
    jeho lidí mají férové jednání vůči zákazníkům!

  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Velka spokojenost

  • nakoupil v obchodě Profi-dj.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Top
    • Top
    • Top
    • Top
    • Top
    • Top
    • Top
    • Top