Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
- Opakovaně bezproblémový nákup
-
Doporučuje obchod
+
-
Doporučuje obchod
Velice rychle doruceni. Vse bylo tak jak ma.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé dodání
-
Nedoporučuje obchod
- Na eshopu nabízejí zboží, které po objednání nedodají s tvrzením, že by mělo být skryté, bez možnosti objednání. Beru to jako klamání zákazníka.
... toto mi přišlo v emailu jako reakce po mé online objednávce:
,,Dobrý den, Omlouváme se, ale zvlášť komponenty nemáme na prodej, pouze v PC jako v celku. Tyto dílčí komponenty máme dokonce nastaveny jako skryté. Vaší objednávku bohužel musíme zrušit a v případě, jestli máte již zaplacené peníze tak refundovat. Ještě jednou se omlouváme za komplikace.,,
... v eshopu by takovéto zboží nemělo býti vůbec vystaveno a nabízeno. Buď je v tom záměr a nebo fatální chyba v řízení a nastavení eshop prodeje. Za mě to je klamání zákazníka.
Nedoporučuji zde nakupovat !!!!Reakce obchodu PC PRAHA
Dobrý den.
Ano píše se 10.11.2020 a grafické karty nebylo možné získat nijakým způsobem, nakolik kvůli COVID pandemii byli továrny zastavené a poptávka 5 násobně stoupla. Proste karty neexistovali nikde v ČR na skladě.
Každopádně děkujeme za nákup. -
Doporučuje obchod
- Rychlá domluva
- Super ceny
- Super jednání
- Na všem se dá domluvit
Super rychlá domluva a rychlé připravení PC k vyzvednutí. Na všem se dá domluvit, pro pány není nic problém. Vřele doporučuji!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost
- Cena
-
Nedoporučuje obchod
- Posle jine zbozi nez si objednate
Tento obchod je velmi neseriozni a neprofesionalni. Poslali mi jiny typ zbozi bez predchozi domluvy nebo upozorneni nez jsem si objednala a to i pres to, ze jsem s nimi od zacatku komunikovala ohledne neceho jineho. Meli tedy prostor zminit i toto, abych mela moznost se vyjadrit a objednavku potvrdit nebo stornovat-evidentne se bali, ze bych stornovala, tak tuto skutecnost zamerne zamlceli. Manipulativne pridali darek, ktery mi mel zavrit usta. V balíku byl i cizincem sestaveny dopis, ktery meli evidentne napsany dopredu a posilaji ho vsem, nebot ne zcela souvisel s obsahem baliku. Zbozi si nechavam jen proto, ze s cizincem nechci resit odstoupeni od smlouvy a nasledne tahanice o dvoji postovne. Jsem velice znechucena!
Reakce obchodu PC PRAHA
Dobrý den.
Pani objednali ste zbozi, ktoré se stalo z nariadenia vlády zo dna na den výnimočného stavu určené výhradne k dodávkam do Štátnych rezerv. To ste mali aj v dopise. Nahradili sme Vám ho porovnateľným zbozim s certifikátom FFP3. A všetko vysvetlili v dopise.
Bolo to v čase keď FFP3 respirátory v Ceschach neboli a ich poptavka prevyšovala aktuálne skladové stavy.
V nasich personalnych kapacitach nebolo každému človeku x minút vysvetľovať funkčnosť respirátorov FFP3. Jednali sme v zmysle najvacsej zodpovednosti a ochrany zdravia nasich zákazníkov.
Za rozhodnutím si stojíme a považujeme ho za spravne v danom momente. Radsej ľuďom rozdame skutočne funkčné FFP3 respirátory, ako príjemné teplé slovo, ktoré poteší dušu ale pred koronou neochráni.
Nicmene za problémy sa omlouvame a veríme, že vám respiratory dodávame mimo jine i do nemocníc pomohli v ochrane pred Covidom. -
Doporučuje obchod
Rychlé a přesné vyřízení.
-
Doporučuje obchod
PC dorazil do týdne, dotazy byly zodpovězeny. Vše bez problémů.
-
- Pěkné ceny sestav
- Absolutně nevyladěný eshop a spolupráce s googlem
Přes google nákupy jsem si našel grafickou kartu rx580 a monitor acer, objednal a zaplatil kartou. Obednávku mi následující den oolo 17h zrušili, že jsem údajně objenal "skryté zboží". Pak jsem ještě týden čekal, než mi ve spolupráci s bankou, vrátí platbu.
-
Doporučuje obchod
- Rychlá reakce
- Možnost osobního odběru zboží
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání, kvalitní produkty, spolehlivost, výtečná el. komunikace, příjemné vystupování při osobním odběru
Vřele doporučuji všem, velká spokojenost, dělají co mohou a dobře, což v době nouzového stavu při současné pandemii bohužel je spíše vzácnost,... Děkuji. S.H.
-
Nedoporučuje obchod
- žádná komunikace, píší že je zboží skladem po deseti dnech stále nepotvrdili že je možné vyzvednout
Reakce obchodu PC PRAHA
Dobrý den.
Patrně jste zadali chybný email a proto vám nepřišel email a žádná komunikace.
Každopádně děkujeme za nákup. -
Doporučuje obchod
- objednávka byla obratem vyřízena
-
Doporučuje obchod
- rychlé doručení
- levné roušky
Doporučuju, velký výběr respirátorů a roušek, dokonce mám jeden respirátor na víc - doufám, že ho teď nebudete chtít vrátit ;D Jen škoda, že není možnost doručení česká pošta.
-
Doporučuje obchod
S obchodem příjemné jednání, oceňuji ochotu zaměstnance mi zboží osobně dovézt (jsem v ZTP).
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Dorazilo mi jiné zboží, než které jsem objednala, jiný typ roušek, s dopisem, že tyhle jsou ještě lepší, ty druhé, že dodávají do zdravotnictví atd..., měli telefon, mohli mi zavolat, jestli souhlasím
Reakce obchodu PC PRAHA
Dobrý deň.
Dali sme vám náhradu a darček k tomu. V tejto situácii nebolo v našich kapacitách každému volať. kvôli výnimočným stavu je a bolo Vládne nariadenie, tieto ochranné pomôcky dodávať výlučne do Štátnych hmotných rezerv, nakolik byli vyrobeny v ČR. A my sme teraz stály pred otázkou či každému volať a vysvetľovať to a žiadnu objednávku nevybaviť, alebo ľuďom ochranné pomôcky v rovnakej ochrannej kategórii a kvality poslať ale od iného výrobcu. Toto sme aj v pribalenom dopise vysvetlili. Prihliadli sme k tomu, že dosť veľký počet s týmito ochrannými pomôckami počítal a ich zdravie by bolo naším otáľaným ohrozené.
Tak sa nehnevajte. Nie je to nezdvorilosť, ale riešenie s cieľom pomôcť čo najväčšiemu počtu ľudí. -
Doporučuje obchod
- Vse ok
-
Doporučuje obchod
- rychlé dodání
- zboží za bezkonkurenční cenu
- výborná komunikace obchodu se zákazníkem
- kvalitní zboží
