Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Spokojenost
-
Nedoporučuje obchod
- Měli skladem do sestav komponenty, které byly jinak nedostupné
- Přijatelná cena a adekvátně přizpůsobené kvalitní komponenty
- Rychlost vyřízení objednávky
- Rychlost komunikace
- Tvrzené sklo bylo zpříčené a utažené na křivo, jen zázrakem při přepravě neprdlo
- Nechali na skle zevnitř folii, kterou nepřitáhli pod šroubek a při prvním zapnutí se namotávala do větráku
- Nechali folii na prachovém filtru nasávání zdroje
- Nechali folii na backplatech obou RTX3070 karet, které backplate používají pro chlazení pamětí
- Pro odstranění folií musely být karty vyjmuty z PC
- PC nechali bežet stress testem i přes nepřipravenost na zátež
- Nepřehledný web s většinou nefunkčních funkcí
- Z case odstranili rámeček na 3,5" disky, aby si nemuseli dát takovou práci s cable managementem
- Obchod nedodal přidanou hodnotu, kterou nabízí jakožto bezstarostné poskládání, připravení a otestování PC
PC jsem u PCPraha pořizoval čistě z důvodu dostupnosti RTX3070 určených pouze do celých sestav za relativně nepřemrštěnou cenu vzhledem k současnému trhu.
Objednávka na eshopu nebyla příjemná, většina funkcí nefunguje či funguje velmi pochybně, editace košíku v některých případech nebyla možná a párkrát došlo k odstranění všech položek. Komunikace obchodu přes whatsapp byla na druhou stranu rychlá a nápomocná.
Jinak eshop zřejmě miří na zákazníky, kteří se bojí poskládat a nakombinovat komponenty sami a nabízí "profesionální výběr, sestavení, kontrolu a otestování PC", ale vzhledem k vypsaným mínusům bych jej neznalým kamarádům doporučit opravdu nemohl, protože jsem stejně PC musel stejně doma rozebrat a odstranit zmíněené nedodělky. Nezkušené oko by jej mohlo přehlédnout a systém tepelně zatěžovat více než je nutné a tím snížit výkon a zkrátit životnost komponent. Například karty řad RTX30xx nemají backplate pro srandu králíkům, ale efektivně jimi chladí paměťové čipy, které jsou známé, že mají tendenci k vyšším teplotám.
Objevit ucpané nasávání vzduchu zdroje nesloupnutou nálepkou přes více než půlku plochy nasávání a objevit neodstarněnou plastovou folii z backplatů obou grafických karet potom, co mi byl předán protokol o kontrole a provedení zátěžových stress testů nedělá dobrý dojem, zvláštně když přidaná hodnota nabízeného produktu má být sestavení zkušeným personálem a ušetření práce.
Dále jednu neupevněnou folii na skle nechali vyset tak, že doma při zapnutí byla částečně namotána do větráku. Při rozebírání PC pro nápravu objevených nedostatků jsem zjistil, že temperované boční sklo je usazené na křivo a šrouby velmi utáhlé(gumové podložky byly rozmáčknuté, že se roztrhly), velmi se divím, že se tvrzené boční sklo neroztříštilo v autě, když jsem PC převážel z obchodu. Dále jsem objevil, že z bedny odstranili celý rámeček na 3,5" disky, aby si nemuseli dělat práci s pokročilým cablemanagementem. U systému mířeného pro neznalce, bych čekal připravenost pro co nejsnažší případné rozšíření komponent, ale bylo tomu právě naopak.
Člověk by mnohem lépe udělal, kdyby se PC nechal poradit a posládat zdarma, jak třeba nabízí CZC, věřím, že by PC vypadal lépe. Tím vlastně úplně ztrácí smysl dělát nákup u PCPraha, protože stejně nesplní žádný s klíčových požadavků kvůli, kterým by jste tam mohli chtít nakoupit.
Připravený, otestovaný systém si představuji opravdu jinak. -
Doporučuje obchod
- Vše se nakonec vykomunikovalo, počítač běží hezky , jsem spokojený. Možnost technické podpory na telefonu.
- Zpočátku trochu nejasná komunikace ohledně komponentů v sestavě, optimalizace sestavy bez předchozího upozornění ze strany technika.
Mohu doporučit pro uživatele, kteří hledají výkonné a spolehlivé PC.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vše OK. Doručeno do druhého dne.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Poradí se složením.
Zboží od objednání do doručení 4 dny,super.
-
Doporučuje obchod
- Rychle;perfektně
Rychlost, operativnost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Výborná komunikace, složení na míru. Paráda
-
Doporučuje obchod
- Rychlé, ok.
- 0
-
Doporučuje obchod
serioznost, cena, pohodlnost obchodu z domova
-
Doporučuje obchod
- sortiment
-
Doporučuje obchod
rychlost, vstřícnost
-
Doporučuje obchod
- Rychlé zpracování objednávky
- Dobrá cena
- Široký výběr
- Lehce delší doba vydání zboží při osobním vyzvednutí
- Výdejní místo je sklad
-
Doporučuje obchod
OK
-
Doporučuje obchod
rychlost jednání i dodávky
-
Nabizi zbozi, ktere nemaji skladem a nabizi k tomu generickou vymluvu na spatnou dopravu kvuli covidu (2 objednavky, stejna vymluva)
-
Doporučuje obchod
Velká spokojenost, 1 den objednáno, 2 den potvrzeno a další den doručeno. Super, dobře zabaleno a v pořádku dodáno. Mára
-
Nedoporučuje obchod
- od objednání se obchod neozval, k nákupu nedošlo (a nedojde)
Reakce obchodu PC PRAHA
Dobrý den.
Patrně jste zadali chybný email a proto vám žádný email nepřišel. Případně podívejte do spamového koše.
Nicméně již klientem, který se dlouho neukážou, voláme i telefonicky.
Každopádně děkujeme za nákup. -
Doporučuje obchod
- Rychlé, spolehlivé dodání, dobře zabaleno, vše v pořádku.
-
Doporučuje obchod
jsou skvělí, vstřícní, ochotní
-
Doporučuje obchod
- Použiváme take i v saune přy +110 st.
