Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
vune vubec neni citit,prisla mi temer voda
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, Hano,
děkujeme za Vaší recenzi.
Vaše nespokojenost nás velmi mrzí. Pokud Vám vlně nevyhovuje a je jen vyzkoušená, můžete nám ji zaslat na odstoupení od kupní smlouvy dle návodu na webu.
Krásný den za tým Parfémy.cz přeje
Petra -
Nedoporučuje obchod
Obarvená voda bez zápachu. Už nikdy.
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, vážený zákazníku,
děkujeme za Vaší recenzi.
Vaše nespokojenost nás velmi mrzí. Objednal jste si dvě toaletní vody, které jsou obecně slabší než parfémy. Pokud je vůně jen vyzkoušená, můžete nám ji vrátit na odstoupení od kupní smlouvy, dle postupu na webu.
Krásný den za tým Parfémy.cz přeje
Petra -
Nedoporučuje obchod
- Špatný přístup k reklamaci
Zboží po objednání došlo celkem rychle, ale jiné než jsem objednal. Při podání reklamace mi bylo řečeno, že zboží je v pořádku, že výrobce jen změnil obal. Což není pravda, už na pohled podle barvy bylo zboží úplně jiné a po testu vůně se tohle jen potvrdilo. Reklamační oddělení si však stálo za svým názorem. Zjišťoval jsem v parfumeriích v Olomouci a bylo mi řečeno, se v žádném případě nejedná o vůni kterou jsem si objednal. I po té si reklamační oddělení stálo za svým názorem a já musel na vlastní náklady posílat balíček zpět. Myslím si, že kdyby na reklamačním oddělení neseděli líní lidé a trošku se věnovali tomu za co jsou placeni, poslali by svoz a nemusel bych zboží posílat zpět poštou, která zásilku poškodila a tudíž vaše reklamační oddělení zásilku nepřebralo a poslalo zpět (ještě mi nedošla) a já mám někde ve vzduchu 2625,-+poštovné 135,- což pro mne nejsou malé peníze. Shrnuto podtrženo, už nikdy si u vás zboží nekoupím a váš obchod NEDOPORUČUJI !!!
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, Zdeňku,
děkujeme za Vaší recenzi.
Vaše nespokojenost nás velmi mrzí. Ohledně parfému jste nás kontaktoval a my jej nechali prověřit na obchodním oddělení. Kolegové potvrdili, že výrobce mění krabičky a flakony, proto vypadá vůně jinak. Pokud však voní jinak, či Vám nevyhovuje, vždy nám jej můžete zaslat zpět na odstoupení od kupní smlouvy, či na reklamaci, abychom to mohli prověřit. Pokud by reklamační oddělení potvrdilo rozdíl, náklady na odeslání zboží k nám bychom Vám proplatili.
Bohužel, pochybení na straně dopravce neovlivníme.
Krásný den za tým Parfémy.cz přeje
Petra -
Nedoporučuje obchod
- otevřená krabička s parfémem
- zmačkaná krabička u parfému, špatně zabaleno
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, vážený zákazníku,
děkujeme za Vaší recenzi.
Situace nás velmi mrzí. Pokud Vám zboží dorazilo jakkoliv poškozené, je potřeba nás informovat, abychom mohli situaci řešit a poškození kompenzovat. Kontaktovala jsem Vás, abychom se domluvili na řešení.
Krásný den za tým Parfémy.cz přeje
Petra -
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem objednala, zaplatila; dodani na Zasilkovnu( viz info v objednávce). Po 7 dnech mi přišel mail, ze mi objednávka nebyla doručena, protože mě nezastihli. Jen uvádím, ze přes všechny kontaktní údaje, uvedené na objednávce mě nikdo, opravdu nikdo nekontaktoval!! Slečna se kterou jsem poté mluvila, abych se dozvěděla důvod nedoruceni, reagovala neodborně. Rezumé: přes tuto firmu již nic nebudu objednávat a zkušenost si nenechám pro sebe!
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, vážený zákazníku,
děkujeme za Vaší recenzi.
Situace nás velmi mrzí. Pokud Vám nedorazily informace od nás ani od dopravce ohledně objednávky je vždy potřeba nás kontaktovat, abychom mohli zjistit problém a případně informovat dopravce. Zásilka byla doručena do výdejního místa, kde však nebyla převzata. Za objednávku jsme Vám vrátili platbu.
Krásný den za tým Parfémy.cz přeje
Petra -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
balíček došel na úplně jiné místo než jsem zadával v objednávce
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, vážený zákazníku,
děkujeme za Vaší recenzi.
Vaše nespokojenost nás velmi mrzí. V případě, že je zvolené výdejní místo nedostupné, či má plnou kapacitu, může dopravce zásilku přesměrovat do nejbližší možné výdejny, jako se tomu stalo ve Vašem případě.
Krásný den za tým Parfémy.cz přeje
Petra -
Nedoporučuje obchod
- Rychledoruceni
- Nekvalitní parfém carolina a Herrera sada, parfém 100ml musíte natříkat ve velkém množství a 3x denně aby vám vůně vydržela, tedy padělků! V sadě byl flákon vody toal ten skoro vubec nevoněl a skoro čirý místo sv modrý, vůně zcela jiná než parfém, gel po holení úplně stěna situace.
- Rozhodně nedoporučuji cokoliv a za mě už jen Fann kde jim to mužů okamžitě vrátit !
Obchod nedoporučuji sadu vracím, totální zklamání, věci nevakuově zabalené tedy kdejaký skladbu včetně dopravce muže rozbalit a jako bv.účetní z Notina já uz budu nakupovat uz jen v FAnn!
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, vážený zákazníku,
děkujeme za Vaší recenzi.
Situace nás velmi mrzí. Ohledně vadné sady jste nás kontaktoval. Sadu nám prosím zašlete na odstoupení od kupní smlouvy. Za objednávku Vám vrátíme platbu a proplatíme Vám náklady na odeslání zboží.
Krásný den za tým Parfémy.cz přeje
Petra -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
DKNY používám skoro 20 let, od vás vůbec nevoní, koupila jsem si vodu, jsem pěkně naštvaná.
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Vaše nespokojenost nás velmi mrzí. Pokud jsou vůně jen vyzkoušené (2-3 odstříknutí) můžete nám je zaslat zpět, na odstoupení od kupní smlouvy dle návodu na webu. Kontaktovala jsem Vás, abychom mohli situaci vyřešit
Krásný den za tým Parfémy.cz přeje
Petra -
Nedoporučuje obchod
- Staré vůně
Vůně od Kenzo mi přijdou staršího data...malo intenzivní..jako by byli prostě staré
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, Ivo John Jersey,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Vaše nespokojenost nás velmi mrzí. V objednávce jste měla toaletní vody Kenzo. Toaletní vody jsou obecně slabší než parfémované vody a parfémy, jsou více ředěné. Pokud jsou vůně jen vyzkoušené (2-3 odstříknutí) můžete nám je zaslat zpět, na odstoupení od kupní smlouvy dle návodu na webu. Kontaktovala jsem Vás, abychom mohli situaci vyřešit
Krásný den za tým Parfémy.cz přeje
Petra -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Produkt, který jsem si objednal není originál. Jedná se o fake. Toaletní voda pánská Chanel Bleu De Chanel 150 ml objednaný z tohoto e-shopu nevoní jako originál, který již opakovaně používám a mám jej doma. Tento produkt má při srovnání méně intenzivní a né tak příjemnou vůni, která dlouho nevydrží.
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, Kamile S.,
děkujeme za Vaší recenzi.
Vaše nespokojenost nás velmi mrzí. Jsme e-shop s téměř 20-ti letou existencí na trhu a zboží pro naše shopy nakupujeme pouze od ověřených dodavatelů, kteří nám garantují pravost a originalitu. Produkty jsou originální a pocházejí z oficiální distribuční sítě.
Pokud Vám parfém nevyhovuje, můžete jej vrátit na odstoupení od kupní smlouvy dle postupu na webu. Kontaktovala jsem Vás, abychom mohli situaci vyřešit.
Krásný den za tým Parfémy.cz přeje
Petra -
Nedoporučuje obchod
- Byl jsem varován ze parfémy z internetu nevydrží na těle tak dlouho jako z kamenného obchodu ale ze za hodinu nic neucítím je extrém. Asi to někdo přehnal s ředěním. Jsem naštvaný. Dal jsem ho synovi na hraní a koupil jiný. Hlavně ze jsem ušetřil pár stovek.
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, vážený zákazníku,
děkujeme za Vaší recenzi,
Vaše nespokojenost nás velmi mrzí. Pokud je s parfémem něco v nepořádku, vždy se na nás můžete obrátit. I vyzkoušený parfém je možné vrátit na odstoupení od kupní smlouvy, pokud zjistíte, že Vám nevyhovuje.
Krásný den za tým Parfémy.cz přeje
Petra -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Balíček přišel roztrhaný a šammpon na vlasy byl rozlitý mezi ostatní produkty
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, vážený zákazníku,
děkujeme za Vaší recenzi.
Situace nás velmi mrzí. Pokud je se zásilkou něco v nepořádku, je potřeba nás obratem informovat, abychom to mohli vyřešit. Kontaktovala jsem Vás, abychom se domluvili na vhodné kompenzaci.
Krásný den za tým Parfémy.cz přeje
Petra -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- nesprávně popsal důvod slevy výrobku, prodal vadný výrobek
Koupil jsem parfém se slevou. důvodem slevy mělo být, že je bez celofánu (obalu z celofánu), avšak dodaný výrobek měl vadné (prakticky nefunkční) víčko
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, Jane,
děkujeme za hodnocení našeho eshopu.
Situace nás velmi mrzí. Kolegové na logistickém oddělení si pravděpodobně nefunkčního víčka nevšimli. Za tuto chybu se velmi omlouváme. Vadný parfém jste nám vrátil na odstoupení od kupní smlouvy, za zboží jsme Vám vrátili platbu.
Krásný a pohodový den přeje za tým Parfémy.cz
Petra -
Nedoporučuje obchod
- Prodáváte poloviční zboží
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, vážený zákazníku,
děkujeme za Vaší recenzi.
Situace nás velmi mrzí. Kontaktovala jsem Vás, abychom ji mohli vyřešit. Za vadnou sadu Vám můžeme nabídnout buď kompenzaci, či nám ji můžete vrátit na odstoupení od kupní smlouvy, dle návodu na webu. Náklady na odeslání zboží k nám bychom Vám proplatili.
Krásný den za tým Parfémy.cz Vám přeje
Petra -
Nedoporučuje obchod
Nezdá se mi, že by šlo o orginální parfémy. Vůně znám, objednané vzorky a celý parfém připomínají originál jen prvním závanem vůně, pak "voní" všechny stejně - těžké chemické něco. Odstřiky pak vyloženě zapáchají.
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, vážený zákazníku,
děkujeme za Vaší recenzi.
Situace nás velmi mrzí. Vůni i odstřiky jsme prověřili na logistickém oddělení, dle kolegů jsou v pořádku. Pokud je se zbožím něco v nepořádku, vždy se na nás můžete obrátit, případně zboží vrátit na odstoupení od kupní smlouvy, dle návodu na webu. Kontaktovala jsem Vás, abychom mohli situaci vyřešit k Vaší spokojenosti.
Krásný den za tým Parfémy.cz přeje
Petra -
Nedoporučuje obchod
- prodej padělků parfému inzerované jako originál
Obchod nabízí parfémy které jsou padělky,
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, vážený zákazníku,
děkujeme za Vaší recenzi.
Jsme e-shop s téměř 20-ti letou existencí na trhu a zboží pro naše shopy nakupujeme pouze od ověřených dodavatelů, kteří nám garantují pravost a originalitu. Produkty jsou originální a pocházejí z oficiální distribuční sítě.
Pokud Vám parfém nevyhovuje a je pouze vyzkoušený, můžete jej vrátit na odstoupení od kupní smlouvy. Kontaktovala jsem Vás, abychom mohli situaci vyřešit.
Krásný den za tým Parfémy.cz přeje
Petra -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Parfem pouzivam xlet. Tento ale vubec nevoni, budu vracet. Nevim, zda neni original ci byl spatne skladovan. Kazdopadne nevoni.
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, Danielo,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Situace nás velmi mrzí. Ohledně vadného parfému jste nás již kontaktovala. Domluvili jsme se, že nám parfém vrátíte a my Vám za něj vrátíme peníze. Vaše odstoupení od kupní smlouvy bylo již vyřízeno.
Krásný den přeje za tým Parfémy.cz
Petra -
Nedoporučuje obchod
- Nebylo mi zboží doručeno na dobírku domu, jak bylo objednáno. Řidič nechal zboží někde v boxu.
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, vážený zákazníku,
děkujeme za hodnocení našeho eshopu.
Situace nás velmi mrzí. Dopravce může, pokud Vás nezastihne na Vaší adrese, zásilku uložit na nejbližším výdejním místě. Kurýr Vás při doručování kontaktoval, aby se s Vámi domluvil na konkrétní výdejně.
Krásný den za tým Parfémy.cz přeje
Petra -
Nedoporučuje obchod
- Vůbě nevoní, je cítit jako jar, jen voda a nic
- Výdrž nulová, už si zde nikdy nic neobjednám, jsem zklamaná
Reakce obchodu Parfemy.cz
Hezký den, vážený zákazníku,
děkujeme za Vaší recenzi.
Vaše nespokojenost nás velmi mrzí. Objednal jste si u nás tělový závoj, ty jsou obecně slabší, spíše jako toaletní vody a slouží pro osvěžení. Pokud Vám však vůně nevyhovuje a je jen vyzkoušená, můžete nám ji vrátit na odstoupení od kupní smlouvy dle návodu na webu.
Krásný den za tým Parfémy.cz přeje
Petra -
Nedoporučuje obchod
- Příznivá Cena
- Kvalita
- Rychlé doručení
- Neoriginální produkt
