Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží bylo nakonec doručenou jinou dopravní společností a na jiné místo, než jsem chtěl.
-
Nedoporučuje obchod
Poslali mi úplně jiný kalendář než jsem si objednal
Reakce obchodu Papirko.eu
Velice nás mrzí že zákazník dostal jiný kalendář než si objednal, bohužel nás o tom nikterak neinformoval, kromě této negativní recenze, stačilo se ozvat a celou záležitost by jsem vyřešili k jeho spokojenosti.
-
Nedoporučuje obchod
Jsem nastvana sluzba uplne hrozna
Reakce obchodu Papirko.eu
Bohužel zákazník si objednal zboží které před potvrzením jeho objednávky vyprodalo to se bohužel v době před školou stává když jde o zboží které je ve výprodeji.
Děkujeme za vaším recenzi . -
Nedoporučuje obchod
- Nulova komunikaci
- nedodani zbozi ani po vice jak tydnu od objednavky
Clovek by si i pockal, ale kdyz se nekomunikuje…
Reakce obchodu Papirko.eu
Dobrý den bohužel tato recenze se nezakládá na pravdě zákazníkovy bylo odpovězeno obratem dle odeslané pošty a to do deseti minut od objednávky.
-
Nedoporučuje obchod
objednala jsem si 2 kalendáře a nebyl ani jeden
-
Nedoporučuje obchod
Žádná reakce, žádná zpráva.. Když jsem po 14ti dnech otevřela náhodou svoji objednávku a najela na sledování, bylo tam červené napsáno Storno. No tak to je jednání šílený. Už nikdy vic
Reakce obchodu Papirko.eu
Dobrý den, bohužel došlo k tomu že si zákazník objednal zboží které bylo skladem ale mělo vadu proto nemohlo být zasláno a administrativní chybou jsem o tom zákazníka neinformovali a stornovali. objednávku dodatečně jsme zákazníka kontaktovali a omluvili se.
Papirko.eu -
Nedoporučuje obchod
- Zboží inzerované skladem, neměli
Reakce obchodu Papirko.eu
Dobrý den dovolte abych reagoval na tuto recenzi která se nezakládá na pravdě, zákazník si totiž objednal globus který dlouhodobě není skladem a u niž máme jasně napsáno dostupnost 2 dny na víc zákazník požadoval globus do druhého dne nevím jestli si zákazník spletl dostupnost 2 dny s tím že ho máme skladem a že ho dostane do druhého, dne nicméně jsme zákazníka na toto upozornili. Přesto napsal tuto negativní recenzi.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo, ale nebyl zaslán konkrétní požadovaný produkt. Obrázek u zboží neodpovídá doručenému zboží. Barva i typ byl jiný než udávaly informace na stránce. Šlo o rychlovazače, ale pokud přímo mnou žádané zboží nebylo k dostání, nemá být ani nabízeno. Požadované byly 3 kusy v rudé barvě, doručeny byly černé. Na stránce uveden "Mix barev", ale ani ten v nouzi nejvyšší nedorazil, ani jedna z barev neodpovídala (modrá, zelená, bordó-rudá), tudíž šlo o jiný výrobek, pouze funkce stejná.
Prodejce by měl informovat, že přesně tento konkrétní druh nebo barva nejsou k dispozici, a jaká je tedy možnost řešení situace.
Shrnutí: Zaslána pouze nevyžádaná náhrada žádaného produktu.
Doporučení pro prodejce: Kontaktovat kupujícího, že přesně žádaný produkt není k dispozici, nikoliv mu "prostě něco poslat, snad to řešit nebude". Foto u produktu přizpůsobit tomu, co opravdu k dispozici je.Reakce obchodu Papirko.eu
Zákazník dostal rychlovazače v konstrukci i typu které si objednal pouze barva byla jiná než zákazník požadoval což byla naše chyba za kterou se omlouváme, učinili jsem nápravu aby se tomu už nestalo.
Děkujeme za tuto recenzi -
Nedoporučuje obchod
- Extremne predrazena doprava
Reakce obchodu Papirko.eu
Zákazník si objednal položku za 150 Kč doprava činila 99 Kč což se v poměru cena versus doprava může jevit jako vysoká.
Je na každém zákazníkovy jestli je ochoten cenu dopravy akceptovat. Cena dopravy činí 99 Kč při objednávce do 2000Kč.
Nad tuto částku je doprava zdarma. Děkujeme i za tuto recenzi.
Papirko.eu -
Nedoporučuje obchod
- Jedno zboží přišlo poškozené.
Reakce obchodu Papirko.eu
Zákazník obdržel bohužel mírně poškozené ale plně funkční zboží. Zákazník nechtěl toto zboží reklamovat nebo vrátit proto jako omluvu jsem zákazníkovy zaslali finanční kompenzaci. Děkujeme za recenzi.
Papirko.eu -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Jste moc drazí.
Reakce obchodu Papirko.eu
Zákazník si objednal doklady, které máme dle srovnávače zboží 2 nejlevnější. Pravděpodobně došlo k nějakému nedorozumění.
-
Nedoporučuje obchod
Nalákají vás na zboží, které nemají. Už nikdy více.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dlouhá dodací lhůta
-
Nedoporučuje obchod
- nikdo mi neodpovedel.neprisla faktura .zbozi nebylo zabalena jak psali velka nespokojenost.
Uz bych nic neobjednala.
-
Nedoporučuje obchod
- Špatné popisky zboží ... objednal jsem sadu 16-ti pastelek a přišla sada 6-ti pastelek a pani se ještě divila že se divím
Pokud neznáte přesně zboží co chcete nakupovat a nemáte čas si snima posílat zboží sem a tam běžte raději jinam
Reakce obchodu Papirko.eu
Dobrý den zákazník si objednal Trojhranné silné pastelky Koh-i-noor 3151/ 6 barev lakované bohužel jsem měli v názvu u těchto pastelek číslo 3151/ 1 6 barev lakované což zákazníka pravděpodobně uvedlo v omyl nicméně v popisu zboží a na fotce položky bylo jasně zřetelné že se je jedná o pastelky 6 kusů. Zákazník mohl zboží vrátit nebo vyměnit za jiné zboží s tím že poštovné by bylo z naší strany uhrazeno. K tomu bohužel nedošlo.
-
Nedoporučuje obchod
- u zboží skladem ani po uplynutí 12 dnů a dotazu na mou objednávku nemám z eshopu žádné info - absolutně nekomunikují
-
Nedoporučuje obchod
- zadne
- vsechny
nikdy
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Zadne
- Spatne oznacene zbozi
naprosto nevyhovujici,prodavajici nabizi kostym zajicka.prijde vam cerna hadra s manzetama,bez usi a nakrcniku..u zbozi nebyl popis,jen obrazek,ktery inzeruje kompletni masku.zbozi vracim.
Reakce obchodu Papirko.eu
Je nám nesmírně líto že k tomuto došlo, bohužel o této skutečnosti nevíme a dozvídáme se jej až s této negativní recenze. Pokud dojde k jakému koliv problému snažíme se řešit vše ke spokojenosti zákazníka, ale musíme o tom vědět.
Každý karnevalový kostým chodí od výrobce originál zabalený i s českým popiskem. Mohlo však dojít při manipulaci k jeho uvolnění za což se samozřejmě omlouváme.
-
Nedoporučuje obchod
Na strankach byla uvedena dostupnost skladem coz pro me bylo rozhodujici a proto jsem zvolil prave tento obchod. Bohuzel druhy den po objednani mi prisel email ze zbozi bude za 14 dni. Je treba mit aktualni dostupnost uvedenou na strankach. Samozrejme nerikam ze obchod je spatny, pouze jsem mel spatnou zkusenost nyni.
-
Nedoporučuje obchod
- zboží, které mělo být skladem, skladem nakonec nebylo
