Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Slabila je hlavně v komunikaci...napsala jsem dva maily....žádná odpověď!!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Z deseti položek, které jsem si objednal mi došlo devět. Sice to bylo jen pravítko za 30,-kč, ale po mém oznámení na e-mail Papirko nepřišla ani omluva.
-
Nedoporučuje obchod
- nákup z domova
- inzerují zboží které nemají
Reakce obchodu Papirko.eu
Vážený zákazníku vámi učiněná objednávka na Vánoční papír se v květnu opravdu vyprodal, tímto se vám omlouváme a děkujeme i za negativní recenzi.
Papirko.eu -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Výbornou přepravu a rychlou dodávku na místo, které lze změnit (firma DPD).
- Nekomunikace, neiformovanost zákazníků, nedodržení dodávky do 2.dne.
Nejspíš jde o malý e-shop, kde nemájí ještě zvládnou tuto činnosti. Navíc v době dovolené není nikde žádná informace.
Reakce obchodu Papirko.eu
Vážená paní Maňurová vaše objednávka byla učiněna 31.12.2013, 16:52 hod. Na naších stránkách v úvodu naších stránek, ale i v právem menu bylo napsáno upozornění na uzavření našeho e-shopu v době Vánoc a Nového roku tedy až do 5.1. Navíc tuto informaci jsme měli napsánou při uzavření vaši objednávky která vám přišla spolu s potvrzením vaší objednávky tedy 3 x. Bohužel víc míst kam tuto informací napsat nás nepadlo. Je tedy namístě, aby jsme se omluvili, že jsme v době dovolených vaši objednávku nevyřídili a nezaslali na vámi požadovaný termín tedy do druhého dne to jest 1.1.2014 (státní svátek).
Děkujeme za vaší recenzi. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- dlouhá dodací lhůta
-
Nedoporučuje obchod
- Spatna aktualizace skladovych zasob
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- -balík několikrát obtočen úpornou lepící páskou,která nešla ani roztřihnout
- -plno odpadního kartónu jako výplně balíku
- -jiné než na obrázku
- -jiná velikost než na objednávce
nikomu nedoporučuji
Reakce obchodu Papirko.eu
Vážený zákazníku mrzí nás vaše nespokojenost, pracovník který vaší objednávku vyřizoval byl poučen tak aby se již tato záležitost neopakovala. Samozřejmě máte nárok pokud jste nespokojena vrátit do 14 dnů zboží bez udání důvodů. Děkujeme za vaší recenzi a omlouváme se.
-
Nedoporučuje obchod
- Některé zboží nebylo vůbec dodáno, aniž by bylo nabídnuto jiné a podobné, něco takového se mi ještě u žádného internetového obchodu nestalo.
Reakce obchodu Papirko.eu
Dobrý den děkujeme za vaší recenzi, zapracujeme na vaší připomínce.
-
Nedoporučuje obchod
- Na strankach ma zbozi co nenabizi 3 roky
Reakce obchodu Papirko.eu
Dobrý den bohužel šlo o několik položek, které se nechtěně objevili na stránkách. Díky vám byli odstraněny. Děkujeme za recenzi.
-
Nedoporučuje obchod
- Nepravdivá informace o dostupnosti zboží
Na stránkách obchodu bylo uvedeno, že zboží je skladem a dle obchodních podmínek má být odesláno do 24 hodin. Po odeslání objednávky mi bez omluvy bylo sděleno, že informace o dostupnosti zboží je pouze orientační, a pokud zboží bude skladem, bude odesláno do 48 hodin. Na mou námitku mi bylo sděleno, že zboží skladem není a že bylo objednáno (na stránkách obchodu bylo přitom stále uvedeno, že skladem je - asi aby se na krátkou dodací lhůtu nachytalo více zákazníků). Poté jsem objednávku zrušila.
-
Nedoporučuje obchod
- Lživé informace o dostupnosti
- Ani se nesnaží omluvit se, že zboží není skladem, prostě Vám pošlou email objednávka byla stornována a tím je to uzavřeno.
Rozhodně NEDOPORUČUJI.
Pokud chcete levný a určitě dostupný karnevalový kostým, nakupte u www.amuzo.cz nebo www.karneval.name co píšou skladem, opravdu skladem mají -
Nedoporučuje obchod
- očekávala bych, že zboží, které je nabízeno na stránkách bude také v prodeji, moje objednávka tak byla zbytečná, stálo mě to čas navíc
Nemůžu doporučit, ani naopak, ale nelíbilo se mi, že prodávající nabízí zboží, které ve finále nemá.
-
Nedoporučuje obchod
- Žádně speciální výhody nevidím, normální obchůdek.
- chtěla jsem škrabošku a byl výběr ze 4 barev a nemohla jsem si vybrat barvu a musela jsem to napsat až do poznámky. Zboží nebylo skladem dorazilo sice za 4 dny jak psali,ale ne ty barvy ketré jsem chtěla..
docela dobrý
-
Nedoporučuje obchod
- neozvali se, zboží nedorazilo
-
Nedoporučuje obchod
- žádné
- neaktualizovaný, dlouhé prodlevy v komunikaci s koncovým zákazníkem
-
Nedoporučuje obchod
- nevím
- nabízí zboží, které již nemá
nic moc
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Pastelky byly evidentně již dříve otevřené a obal potrhaný. Jako dárek je to nepoužitelné. Tomuto obchodu se raději vyhněte.
Reakce obchodu Papirko.eu
Dobrý den Vážený pane Hruško těžko můžeme reagovat na reklamaci o které bohužel nevíme. Stačí napsat alespoň zprávu či e-mail . Určitě by jsme reklamaci vyřešili k vaší spokojenosti.
-
Nedoporučuje obchod
- Komunikace se zákazníkem. Musela jsem se o zboží připomenout. Komunikace se zdála velmi nesdílná. Vůbec nevěděli, že jsem si zboží objednala na fakturu.
Nevyhovující. Vázne komunikace se zákazníkem. Velmi nevstřícné a neseriózní jednání.
Reakce obchodu Papirko.eu
Dobrý den Vážená paní Hlobilová, zboží jste si vybrala na fakturu a bez poštovného na které jste díky velmi malé objednávce neměla nárok přitom, zboží zasíláme na fakturu pouze státním či příspěvkovým organizacím, což je jasně uvedeno při zadávání dopravy. Tím vznikl celí problém.
Přesto děkujeme za Váš názor . -
Nedoporučuje obchod
- zboží za dobré ceny
- špatná komunikace - několik položek v balíčku chybělo, aniž by mi to obchod předem oznámil a nabídl nějaké řešení. Nikdo mě nekontaktoval, položky mi nebyly doposlány.
nespolehlivost!
-
Nedoporučuje obchod
- žádné
- špatná komunikace o stavu objednávky
špatný, nikdy nic nekoupím !!!
Reakce obchodu Papirko.eu
Dobrý den Vážený pane Daňku dne 28.10 jsme od vás obdrželi objednávku která byla k 31.10 nachystaná k odeslaní bohužel jste tuto objednávku z vaší strany 31.10 zrušil bez udání důvodu tudíž jsem ji nemohli zaslat.
Dle obchodních podmínek zboží skladem zasíláme do 48 hodin. Pokud jste na zboží spěchal mohl jste nám tuto informací dát na vědomí. Bohužel se tak nestalo .
Přesto vám děkujeme za vaší recenzi.
