Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník scalio

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží bylo rozbalené a použivané

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Zboží nebylo k dispozice, objednávka zrušena

  • Ověřený zákazník Heřmanský

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlé doručení
    • Doporučili špatný produkt
    • Laxní přístup při odstupu od kupní smlouvy

    Bohužel moje zkušenost s tímto obchodem není moc pozitivní. Zboží (které mi mělo fungovat dle emailu od obchodu jako převodník z HDMI na HDMI ARC, abych mohl propojit soundbar s PC) jsem sice v pořádku obdržel 19.09., nicméně jsem po odzkoušení zjistil, že takto vůbec nefunguje a dle návodu u zařízení, jsem vyčetl, že takto ani fungovat nemá. Zboží jsem tedy zaslal zpět s vyplněným formulářem o dostoupení od kupní smlouvy. Balíček byl doručen na adresu firmy dne 29.9. Dodnes jsem však neobdržel peníze, ani dobropis. Na dotaz, kdy budu mít peníze na účtě, mi bylo jen velice stroze odpovězeno, že splatnost dobropisu je 14 dnů. Vidím, že se tato firma řadí mezi firmy, které toto chápou ve stylu "Peníze dostanete za 14 dnů." U většiny solidních firem jsem vždy měl v takovémto případě peníze nejpozději do 7 dnů na účtu. Jsem velice nespokojen s tímto přístupem firmy. Tato recenze nemá za cíl někoho poškozovat, ale majitelům či pracovníkům této firmě bych doporučil se nad sebou zamyslet. Když už špatně poradím, tak je třeba alespoň se snažit nedělat ještě zákazníkovi potíže při vrácení peněz za zboží.

    Reakce obchodu Omko Digital

    Dobrý den,
    děkujeme za hodnocení. Uvedl jste , přesně jak píšete, že chcete propojit soundbar s PC přes ARC. A takto jsme to i pochopili. Pokud jsme to pochopili špatně a potřeboval jste propojení opačně, čili z PC do soundbaru, tak se omlouváme . Stačilo zavolat, vysvětlit situaci a výrobek bychom zaměnili za jiný, který by vyhověl tomu, co potřebujete. To se prostě stane, ať z chyby naší, či zákazníka, umíme i výměnný balík a každému se snažíme vyhovět, pokud je to v našich možnostech.
    Ohledně dobropisu, byl vystaven okamžitě týž den a odeslán mailem automaticky ze systému, splatnost a vrácení peněz je také automatická a máme ji nastavenu dle zákona, nevracíme peníze podle toho, jak je nám kdo sympatický....

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zboží objednáno, rečakce obchodu žádná...

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednané a fakturované zboží bylo výrazně vyšších parametrů, než doneseno ze skladu... a prý jiné nemají.. tedy buď podvod nebo neznají, co prodávají...
    • Neinformovaný zákazník by si nechal vydat zboží třetinové ceny než zaplatil...
    • Proto jsem ihned objednávku zrušil a s omluvou mi vyplatili zaplacenou částku.

    Možná pro jiný segment zboží ano, ale PC doplňky NEBRAT!!!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé dodání, dobrá cena dopravy

    Bohužel v popisu průchodky nebylo uvedeno, že je pouze na 100 Mbps. V dnešní době by člověk čekal 1Gbps jako standard, pro mě tedy nepoužitelné.

  • Ověřený zákazník Tom

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádná komunikace ohledně objednávky

    Reakce obchodu Omko Digital

    Bohužel výrobky na objednávku, speciálně zakázková výroba železa, je v období vánoc omezená.
    Proto může být doba reakce i dodání delší.

    Tým Omko Digital

  • Ověřený zákazník Honza

    Recenze byla smazána, neboť se nejednalo o hodnocení obchodu.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Po tydnu po objednani zbozi jeste nedorazilo

    Reakce obchodu Omko Digital

    Moc děkujeme za nákup a mrzí nás, že jste si zboží v Zásilkovně nevyzvedl.
    Z naší strany bylo včas a řádně odesláno.
    Balík je zpět u nás, pokud se na nás obrátíte, což se nestalo, rádi s Vámi dořešíme.
    Tým Omko Digital

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Přístroj nefunguje

    Reakce obchodu Omko Digital

    Velmi nás mrzí, že máte potíže s přístrojem.
    Pokud nás kontaktujete, určitě vše dořešíme k Vaší spokojenosti.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nabízí zboží, které nemůže dodat

    Reakce obchodu Omko Digital

    Dobrý den ,
    vložil jste do košíku zboží, které bylo vyprodáno a to jste i v košíku při objednávání viděl.
    Kolegové Vám okamžitě nabídli alternativu, se kterou jste nesouhlasil.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Chtěl jsem zakoupit 1GB verzi bohužel jsem dostal jen 100Mb, v popisu to není uvedeno a chybí zde spousta základních údajů. Pak objednané zboží dostanete jiné než požadujete. Mrzí mě skutečnost, že jsem opětovně naletěl v tuzemské eshopu, příště již raději dovoz ze zahraničí....

    Reakce obchodu Omko Digital

    Dobrý den,
    rozhodně nemůžeme být zodpovědní za něco, co není v popisu.
    Výrobce by se gigabitovou LAN určitě pochlubil.
    Máme chat,kontaktní formulář, telefony a maily, na kterých jsme připraveni každému odborně poradit.
    Chce to jen nebýt líný a zeptat se, pokud něčemu nerozumím :)

  • Ověřený zákazník pepa

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Oba rozbočovače optického kabelu nefungují. Jsou mi nanic

    Všechno v pořádku

    Reakce obchodu Omko Digital

    Je nám líto, že Vám výrobek nefunguje. Je velmi nepravděpodobné, že by byly dva stejné výrobky vadné. Ale samozřejmě bez ohledu na funkčnost Vám vrátíme peníze.

  • Ověřený zákazník Ivan Pospěch

    Nedoporučuje obchod

    • Obchod přestal komunikovat.

    Dostal jsem od e-schopu Omko pouze zprávu, že objednávka byla
    přijata. Zprávu o připravenosti k výběru radia jsem doposud nedostal.
    Ivan Pospěch

    Reakce obchodu Omko Digital

    Dobrý den,
    bohužel , žádnou objednávku na jméno Ivan Pospěch neevidujeme. Můžete se na mě obrátit na mailu [email protected] a situaci společně dořešíme.
    Děkujeme.

  • Ověřený zákazník Josef

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod zrušil objednávku a nic nenapsal. Heureka se ozvala až na můj dotaz, že zboží nemají.

    Reakce obchodu Omko Digital

    Omlouváme se.
    Děkujeme za vaše hodnocení.
    Kolektiv Omko Digital

  • Ověřený zákazník Zwinger Viliam

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • po 10 dňoch mi tovar nebol doručený ani ma nikto nekontaktoval hoci je zaplatený . Na e shop Omko je dnes objednané zajtr u vás /asi ešte nie je zajtra/

    Reakce obchodu Omko Digital

    Dobrý den,
    objednal jste si DO TechniSat, TechniControl II, který je na objednávku a toto je na e-shopu uvedeno. Nevztahuje se na něj doručení do druhého dne.
    Zítra u Vás - platí pro zboží skladem při objednání do 12 h
    Ovladač je u výrobce v Německu objednán a jakmile nám dorazí budete informován o expedici.
    Děkujeme za vaše hodnocení.

    Kolektiv Omko Digital

  • Ověřený zákazník Alice Cooper

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Zboží,které mi bylo doručeno bylo vadné,tudíž bylo vráceno.

    Reakce obchodu Omko Digital

    Dobrý den, to nás mrzí, že jste dostal vadné zboží.
    Bohužel nemůžeme vše od výrobců vyzkoušet,
    navíc bychom tím poškodili originální obal.

    Děkujeme za vaše hodnocení.
    Kolektiv Omko Digital

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    dobrý den zakoupil jsem k DVB-t přijímači Digipal ISO HD na radu prodávajícího USB Blootou adaptér,u něhož není žádný navod ani parametry .Taktéž u zmíněného přijímače v návodu o provozu a instalaci Blootu není ani zmínka a tak je mi na nic.Nemohu to zprovoznit prosím o radu. Votýpka Vl.

    Reakce obchodu Omko Digital

    Dobrý den, s technickými dotazy se prosím obraťte na náš servis:
    Telefon: 544 528 224, 774 523 300
    E-mail: [email protected]

    Děkujeme za vaše hodnocení.
    Kolektiv Omko Digital a.s.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Je to rychlost.

    Kdybych měl peníze, už bych vyhodil TechniSat DIGIT ISIO S1 a koupil bych si něco jiného. Ne satelit, ale hlavně spojený s pevným diskem StreamStore 1TB - už mám potřetí a ty dvě vydrží nahrávat jen asi 250MB a navždy se musím rozloučit s tím, co jsem si už nahrál filmy i různé věci nahrané z televize a nemůžu to přehrát do počítače či zálohovat do jeho paměti WD. Škoda, že OMKO už není blízko v Praze - viz komunikace obchodu.
    Prosím, co byste mi doporučil kvalitní satelit (pokud mně Ježíšek nadělí) nějakou novinku (mám 2x tuner, 2x karta a chtěl bych víckrát PIP s HD nebo UHD)? Děkuji.
    (Od roku 2008 jsem spokojen s televizí SAMSUNG, má stále pěkný obraz s úhlopříčkou 1 metr - vše kvalitní a dosud bez opravy.)

    Reakce obchodu Omko Digital

    Dobrý den,
    pokud jde o rady, s důvěrou se obraťte na pana Mikuláštíka,
    Telefon: 544 528 224, 774 523 300
    mail: [email protected]

    Děkujeme za vaše hodnocení.
    Kolektiv Omko Digital

  • Ověřený zákazník Mirda

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nekupujte toto zboží přes eshop.Nevyplatí se reklamace Poštovné je dražší než reklamace a dodané zboží nefunguje!!

    Reakce obchodu Omko Digital

    Dobrý den, mrzí nás, že jste obdržel vadný kus levného zboží.
    Děkujeme za vaše hodnocení.
    Kolektiv Omko Digital