-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé vyřízení objednávky
- zboží přišlo vadné - nefunkční pravé sluchátko
- nutnost zaslání zboží zpět a čekání na vyřízení reklamace
Reakce obchodu Omko Digital
Mrzí nás, že jste obdržel vadný kus.
Děkujeme za vaše hodnocení.
Kolektiv Omko Digital -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost
- Doručeno jiné zboží
- Parabola poškrábaná
- Nemožnost se dovolat do obchodu
Objednaný konvertor Technisat šedý 60dB zisk, přišel bílo-oranžový Polský 55dB, parabola Fuba odřená i když se platí zvlášť poplatek za balné. A když si někdo vybere barvu paraboly, chce i uvedenou barvu konvertoru. Voláno tři dny na různá čísla uvedené na stránkách (pevná i mobilní) nedovoláno, ani nikdo nezavolal zpět. Takto si kvalitní obchod nepředstavuji.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Wendy H O1 se nehlásí k mobilu Huawei y 6.
Reakce obchodu Omko Digital
Děkujeme za vaše hodnocení.
Kolektiv Omko Digital -
Nedoporučuje obchod
Zboží bylo pozdě expedováno a dopravce dodnes do 8,30 zboží nedodal,
Reakce obchodu Omko Digital
Dobrý den, převážná většina zboží je skladem a vše expedujeme většinou už v den objednání.
Jen naprosto vyjímečně se zboží zdrží díky zpoždění našich dodavatelů.
Pokud to byl váš případ, tak se omlouváme, navíc se zde projevil i víkend, kdy většina přepravních společností nejezdí.
Děkujeme za vaše hodnocení.
Kolektiv Omko Digital -
Nedoporučuje obchod
Klamání spotřebitele nabídkou zboží,které nejsou schopni zajistit ! ! !
Reakce obchodu Omko Digital
Omlouváme se za mimořádný výpadek v zásobení naším dodavatelem.
Děkujeme za vaše hodnocení.
Kolektiv Omko Digital -
Nedoporučuje obchod
- rychlá dodávka, dobře balená
- při hledání digitálních stanic se mně na severní Moravě nepodařilo s prutovou anténou rádia nic najít; navigace pomocí otočných knoflíků atd.
Reakce obchodu Omko Digital
Dobrý den, zřejmě jste omylem stiskl tlačítko Nedoporučujeme.
Zde hodnotíte obchod, ne špatný signál v místě příjmu.
Děkujeme za vaše hodnocení.
Kolektiv Omko Digital
www.omko.cz -
Nedoporučuje obchod
Objednal jsem si u téhle firmy set top box a byl jsem spokojen jak s výrobkem, tak i s dodáním do Zásilkovny. Když jsem ale chtěl udělat další objednávku, zjistil jsem, že není jiná možnost doručení než Česká Pošta, přestože v informacích o dopravě jsou uvedeni i dopravci DPD, Toptrans a Zásilkovna. A moje zkušenosti se společností Česká Pošta jsou natolik frustující, že jsem se rozhodl u firmy Omko v budoucnu už nic neobjednávat. Pokud bych potřeboval podobné zboží, jako prodává firma Omko, raději zvolím takový obchod, kde si budu moci zvolit i jiné přepravce než Českou Poštu.
Reakce obchodu Omko Digital
Dobrý den, mrzí nás to, ale před Vánocemi jsme měli krátkodobý technický problém se zobrazením přepravců, které samozřejmě stále všechny využíváme, včetně Zásilkovny.
Omlouváme se za nedopatření.
Děkujeme za vaše hodnocení.
Kolektiv Omko Digital. -
Nedoporučuje obchod
Na stránkách měli, že zboží je skladem, napsali, že objednávku přijímají
a za 2 nebo 3 dny ji stornovali. Kdyby to napsali ihned, není problém, ale spolehnul jsem se, že zboží dostanu. Postup hodnotím jako neseriosní.Reakce obchodu Omko Digital
Dobrý den,
velice se omlouváme za tuto nepříjemnost, na začátku prosince jsme měli výpadek systému a stav skladu se nám neaktualizoval.
Kolektiv Omko Digital -
Nedoporučuje obchod
- Rychlé zaslání
- Bez faktury
- Slíbený dárek nedodán
Reakce obchodu Omko Digital
Dobrý den,
omlouváme se, ale nevíme o jaký mělo jít dárek. Žádnou akci s vámi objednaným rádiem jsme neměli.
Fakturu běžně lepíme do obálek na zásilku. Pokud jste fakturu nenašel, můžeme vám ji zaslat emailem nebo poštou.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné potíže.
Kolektiv Omko Digital -
Nedoporučuje obchod
- Nebyl český návod, ani informace, kde je možno jej stáhnout
- Na dotaz - jak s českým návodem - firma ani neodpověděla.
Reakce obchodu Omko Digital
Dobrý den,
omlouváme se za vzniklé potíže, návod už je přidán v záložce podpora na kartě zboží a současně odeslán na váš email.
Kolektiv Omko Digital -
Nedoporučuje obchod
Žádná informace o objednávce ačkoliv je zaplacena
-
Nedoporučuje obchod
Obchod zaslal přijetí objednávky, dále neposlal ani číslo svého účtu, žádná zpětná komunikace, prostě
“ mrtvý brouk” nebo vymřeli na cocid-19.Reakce obchodu Omko Digital
Dobrý den,
objednal jste si zboží na objednávku, které musíme zadat do výroby a dodací doba může být delší. V poznámce jste uvedl, že chcete zásilku odeslat pouze kompletní. Po naskladnění vás budeme ihned informovat. Děkujeme za pochopení.
Kolektiv Omko Digital -
Nedoporučuje obchod
Nevím proč po mě chcete něco hodnotit, kdaž jste zatím nic nedoručili a na vašich stránkách je stav objednávky "?"
Reakce obchodu Omko Digital
Nevíme kde se stala chyba, velmi často zákazníkovi spadne naše odpověď k objednávce do jeho spamového koše a tím se zabrzdí celý proces.
Žádost o hodnocení posílá Heureka na základě vytvořené objednávky.
Děkujeme za vaše hodnocení.
Kolektiv Omko Digital
www.omko.cz -
Nedoporučuje obchod
Dodaný výrobek byl nefunkční - odstoupení od smlouvy.
Chování obchodu bylo v pořádku. Odstoupení potvrdil.Reakce obchodu Omko Digital
Děkujeme za vaše hodnocení. Mrzí nás náhodný problém s výrobkem.
Kolektiv Omko Digital
www.omko.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží, které mělo být skladem, skladem nebylo, dohodli jsme se tedy na zaslání zboží v jiné barvě. Dorazil ale jiný model zařízení.
Reakce obchodu Omko Digital
Omlouváme se za nedorozumění a děkujeme za vaše hodnocení.
Kolektiv Omko Digital
www.omko.cz -
Nedoporučuje obchod
DODANÉ ZBOŽÍ JE NEKVALITNÍ - ROZBITÉ HNED PO PRVNÍM ŠÁHNUTÍ NA TLAČÍTKA - ŠROUBKY NEDRŽÍ V PLASTOVÝCH ZÁVITECH - NEKVALITNÍ ZPRACOVÁNÍ - RADĚJI JSEM SI OPRAVIL SÁM - NEŽ VYŘIZOVAT A ČEKAT ZAS NA REKLAMACI :-( CHCI ZBOŽÍ POUŽÍVAT - NE REKLAMOVAT.
Reakce obchodu Omko Digital
Problém se zbožím nás mrzí a omlouváme se za našeho dodavatele.
Zjistíme kde je problém a pokusíme se vše dát do pořádku.
Děkujeme za vaše hodnocení.
Kolektiv Omko Digital
www.omko.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Jedna z položek bez originálního balení a evidentně již "vyzkoušená".
Zboží celkově špatně zabaleno k transportu.Reakce obchodu Omko Digital
Děkujeme za vaše hodnocení.
Kolektiv Omko Digital
www.omko.cz -
Nedoporučuje obchod
- Dovolat do obchodu se nedá, na maily nikdo nereaguje. Katastrofa!!!!!!
Dovolat do obchodu se nedá, na maily nikdo nereaguje. Katastrofa!!!!!!
Reakce obchodu Omko Digital
Dobrý den, omlouváme se, ale jak jistě víte, kvůli koronaviru je prodejna na ulici Staňkova uzavřena.
Prodejna Kaštanova má omezený provoz a slouží jen jako výdejní místo objednávek přes internet. -
Nedoporučuje obchod
Dodání výobku je přliš dlouhé, když jde o dodání mimo sezonu.
Reakce obchodu Omko Digital
Děkujeme za vaše hodnocení.
Kolektiv Omko Digital a.s.
www.omko.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Nedoporučuji z důvodu, že jsem měl na satelitní příjímač k obchodu dotaz, ještě před jeho zakoupením, na který mi nebylo odpovězeno, i když jsem na odpověď čekal tři dny. Na odpověď jsem nečekal a satelitní přijímač jsme dne 19.02.2020 koupil. Zjistil jsem, že přijímač je pouze pro satelitní příjem a já jsem chtěl combo, pro příjem signálu, jak ze satelitu, tak i z pozemního vysílání (na toto byl můj dotaz). Navíc se mi od jeho koupě, už 3x přijímač zasekl, musel jsem ho restartovat tak, že jsem napájení vytáhl ze zásuvky. Výrobek budu muset reklamovat.
Reakce obchodu Omko Digital
Dobrý den, váš přístroj je zařazen do kategorie Satelitní přijímače a o DVB-T2, ani označení kombo není v popisu ani slovo. Stačilo si přečíst jen uvedený text popisu.
Přístroj můžete samozřejmě reklamovat.
Děkujeme za vaše hodnocení.
