Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Bohužel velké zklamání, objednáno kg vlašských jáder na pečení a po rozbalení zjištěno, že ořechy zapáchaji a chuť strašná nepoživatelné .Určitě ,kdo si je zakoupil tak dopadl jako já a vyhozené peníze
Reakce obchodu OchutnejOřech.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Na kvalitě našich produktů si zakládáme a vlašské ořechy dovážíme v jedné z nejvyšších kvalit: min. 80% světlých půlek. Pokud někde nastal problém, rádi bychom jej s vámi vyřešili.
Kontaktujte prosím naše reklamační oddělení. Kolegyně s vámi vše rychle vyřeší k vaší plné spokojenosti.
Děkuji a s pozdravem,
Petr z Ochutnej Ořech -
Nedoporučuje obchod
10 dní a zboží nedorazilo.
Reakce obchodu OchutnejOřech.cz
Dobrý den,
vaši objednávku jsme bohužel nemohli expedovat dříve, protože nebyla zaplacena bankovním převodem.
Vaši objednávku jsme přijali 7.12., zaplacena byla až 19.12.
Po zaplacení jsme ihned předali do expedice.
S pozdravem,
Petr z Ochutnej Ořech -
Nedoporučuje obchod
Obrdzel jsem 1kg zluklych vlasskych orechu. Presne tohle nechcete, aby se vam stalo, protoze znovu balit a zasilat zpet jeden produkt ze zasilky mi nestoji za to. zcela jiste to vsak ovlivni mou budouci ochotu si zde jeste neco objednat.
Reakce obchodu OchutnejOřech.cz
Dobrý den,
mrzí nás, že jste nebyl spokojen a rádi bychom to napravili.
Na kvalitě našich produktů si zakládáme a vlašské ořechy dovážíme v jedné z nejvyšších kvalit: min. 80% světlých půlek. Pokud někde nastal problém, rádi bychom jej s vámi vyřešili.
Kontaktujte prosím naše reklamační oddělení. Kolegyně s vámi vše rychle vyřeší k vaší plné spokojenosti.
Děkuji a s pozdravem,
Petr z Ochutnej Ořech -
Nedoporučuje obchod
- ,,,,větší balení,,,
- ,,,,s dopravou dražší než v marketu
Na to,že od specializované firmy,tak poměr kvalita a cena neodpovídá.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nabízí zboží, které nemá na skladě. Sice se vzápětí ozve a nabízí vrácení peněz, ale nepřipadá mi seriózní nabízet zboží, které nemají.
-
Nedoporučuje obchod
Vlašské ořechy,zakoupené v tomto obchodě,byly z Chile a bohužel jsou,i po třech dnech vzdušnění,cítit zatuchlinou a mají nahořklou chuť.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Některé sušené ovoce je jedlé
- Slané arašídy nejsou pražené přesto že jsou prodávány jako pražené
- Slané pražené madle jsou staré žluklé
- Nugát bez palmáče má s opravdovým nugátem společné jen jméno
- Pražené arašídy nesolené jsou staré a nepoživatelné
Byla to první a zároveň i poslední objednávka z tohoto eshopu. Stejnou nebo lepší kvalitu zboží koupím v běžném supermarketu a za nižší cenu
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlí,ale 1kg vlašských ořechů díky igelitu bez vakuování byl žluklý.
- Všechna jádra vl.ořechů asi budou žluklá.
-
Nedoporučuje obchod
- nedoručili zboží
-
Nedoporučuje obchod
Ořechy byli staré žluklé, velké zklamání.
-
Nedoporučuje obchod
Lékořice směs HRŮZA to se nedá rovnou jsem vyhodil do popelnice, veliké zklamání
Reakce obchodu OchutnejOřech.cz
Dobrý den,
mrzí nás, že jste nebyl spokojen. Lékořice má velmi specifickou chuť a ne každý si ji oblíbí.
Je ale škoda ji rovnou vyhazovat. Kontaktujte prosím naše reklamační oddělení. Pokusíme se udělat maximum pro to, abyste byl spokojen.
S pozdravem,
Petr z Ochutnej Ořech -
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem si 2 balení ořechů a želé. Čekala jsem na baliček týden a nebylo to, co jsem si objednala. Dostala jsem suché banány a jen jeden balíček ořechů
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Kešu W180, tedy největší velikosti: Směs celých kešu a půlek různých velikostí, spousta úlomků a drtě! Takhle si nejvyšší kvalitu opravdu nepředstavuji.
(V nedávném nákupu od Vietnamce v pražské SAPě za stejnou cenu, v originálním balení (plastová dóza balená v Saigonu), byl jeden jediný úlomek a naprosto žádná drť, a všechny oříšky jen velmi velké velikosti. (I když s tím, co občas přiveze kolega z Íránu se to nedá vůbec srovnávat, ty mívají i skoro dvojnásobnou velikost!)Reakce obchodu OchutnejOřech.cz
Dobrý den,
mrzí nás, že jste nebyl spokojen. Danou šarži důkladně zkontrolujeme. Zatím máme na naše obří kešu oříšky pouze kladné ohlasy.
Poprosím vás, abyste kontaktoval naše reklamační oddělení. Kolegyně s vámi vše vyřeší, abyste byl maximálně spokojen.
S přáním hezkého dne,
Petr z Ochutnej Ořech -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Bohuzel vlasske orechy jsou zlukle tudiz se nedaji jist
Reakce obchodu OchutnejOřech.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Na kvalitě našich produktů si zakládáme.
Kontaktujte prosím naše reklamační oddělení. Kolegyně s vámi vše rychle vyřeší k vaší plné spokojenosti.
Děkuji a s pozdravem,
Petr z Ochutnej Ořech -
Nedoporučuje obchod
- CHtěl jsem ještě objednat lipo ale nebylo na druhý den rano už bylo tak jsem napsal meil at ho přihodí ani se neozvaly.
Špatná komunikace.
Reakce obchodu OchutnejOřech.cz
Dobrý den,
náš expediční systém bohužel nedovoluje dodatečně přidávat a editovat položky v objednávce. Je to nastaveno kvůli rychlosti zasílání balíčků, aby u vás byla vaše objednávka co nejdříve.
Váš email jsme bohužel nedohledali. Poprosím o kontrolu odeslání.
Omlouváme se za komplikace a u příští objednávky uděláme vše pro to, abyste byl maximálně spokojen.
S přáním hezkého dne,
Petr z Ochutnej Ořech -
Nedoporučuje obchod
- Dostala jsem zboží které je z loňského roku
- Otevřela jsem vlašské ořechy a nevoněly , chuťově nevalné
Nejsem spokojená . Otevřela jsem zatím vlašské ořechy a jsou staré
Reakce obchodu OchutnejOřech.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Na kvalitě našich produktů si zakládáme.
Kontaktujte prosím naše reklamační oddělení. Kolegyně s vámi vše rychle vyřeší k vaší plné spokojenosti.
Děkuji a s pozdravem,
Petr z Ochutnej Ořech -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Balikovna je za 10kc,ale firma si uctuje 59
Reakce obchodu OchutnejOřech.cz
Dobrý den,
Akce České pošty na produkt Balíkovna za 10 Kč se na firmy bohužel nevztahuje. Sami jsme si to u České pošty ověřovali a tuto akci mohou využít pouze koncoví zákazníci, kteří chtějí zaslat svůj balíček napřímo přes Českou poštu.
S pozdravem,
Petr z Ochutnej Ořech -
Nedoporučuje obchod
Vlasške ořechy nekvalitni, zatuchle, nechutne.
Reakce obchodu OchutnejOřech.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Na kvalitě našich produktů si zakládáme.
Kontaktujte prosím naše reklamační oddělení. Kolegyně s vámi vše rychle vyřeší k vaší plné spokojenosti.
Děkuji a s pozdravem,
Petr z Ochutnej Ořech -
Nedoporučuje obchod
- Ořechy jsou nahořklé a trochu žluklé, myslím si že ořechy jsou z loňského roku,číže staré
Ořechy jsou nahořklé a trochu žluklé myslím si že ořechy jsou z loňského roku, číže staré
Reakce obchodu OchutnejOřech.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu, které si vážíme. Na kvalitě našich produktů si zakládáme.
Kontaktujte prosím naše reklamační oddělení. Kolegyně s vámi vše rychle vyřeší k vaší plné spokojenosti.
Děkuji a s pozdravem,
Petr z Ochutnej Ořech -
Nedoporučuje obchod
Platbu objednávky jsem zaplatila , ale žádné ořechy ani dopis / že mám vyčkat či někde si zboží vybrat / jsem neobdržela .
Reakce obchodu OchutnejOřech.cz
Krásný den,
vaše objednávka je již od 5.10. připravena na výdejně v Českých Budějovicích. Kolegyně se vás snažila telefonicky kontaktovat, ale bohužel vás nezastihla. Kontaktovala vás i na vámi uvedený e-mail.
V případě dalších informací nás neváhejte kontaktovat na naší zákaznické lince. Se vším rádi pomůžeme.
S pozdravem,
Petr z Ochutnej Ořech
