Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dobrá výprodejová cena
- U zboží označené LIKVIDACE zásob přišlo v neoriginálním balení(krabice od jiné značky)
- Zboží vystaveno z prodejny, drobné ohmaty,oděrky
- Dodáno nekompletní, chybí ANTIFOG, pinlock
- Neupozorněno - klamání spotřebitele
V eshopu při koupi nebylo nic uvedeno o výše napsaných skutečnostech. Nerozhodl bych se pro koupi, kdybych tyto skutečnosti věděl. Kdybych kupoval v bazaru, což nekupuji, tak neřeknu ani slovo, ale pocit z uskutečněného obchodu opravdu špatný. Zvážím vrácení v zákonné lhůtě.
Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den,
pokud je situace skutečně taková, jak ji popisujete, prosíme přijměte naši omluvu. Jelikož jste nám však přilbu zpět nezaslal, nejsme schopni toto prověřit a předpokládáme, že pokud by Vaše nespokojenost byla skutečná, zboží byste nám obratem vrátil zpět. Skutečně není naším záměrem prodávat nekompletní zboží či zboží poškozené, které by tak nebylo označeno.
S přáním příjemného dne
Bikers Crown, s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
- přehlednost stránek
- po objednání jsem ani nebyl informován kdy zboží dostanu. Již je to 14 od objednání a zatím nic
zlepšit komunikaci se zákazníkem
Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den,
Vámi uvedené skutečnosti jsme prověřili. Rezervaci zboží jste provedl na prodejně v Brně, kde v době uskutečnění rezervace nebylo zboží skladem. Tato informace byla uvedena na našem eshopu.
Již šest minut po provedení rezervace jste obdržel od prodejny emailovou zprávu, ve které jsme Vás informovali o stažení zboží a předpokládaném datu vyřízení rezervace dne 23. července 2014. Rovněž Vám byla nabídnuta možnost Expresního zaslání zboží na prodejnu za poplatek 120 Kč (kdy by Vám bylo zboží na prodejnu doručeno do dvou dnů). Této nabídky jste však nevyužil. Není tedy pravda, že jste z naší strany nebyl kontaktován o předpokládaném datu vyřízení rezervace.
Vámi rezervované zboží se nám však z důvodu uzavření prodejen (inventura) nepodařilo do uvedeného data na prodejnu do Brna převést. Tato skutečnost byla zjištěna ve chvíli, kdy jste nás v daný den telefonicky kontaktoval.
Za nesplnění termínu přijměte opětovně naši omluvu.
Věříme, že nám i přes toto nedopatření, zachováte přízeň.
S přáním příjemného dne
Bikers Crown, s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Bohužel ze strany Bikers Crown došlo k pochybení při expedici a tím došla zásilka opožděně i když bylo potvrzeno několikrát že dojde do pátku. Na stránkách bylo napsano že zboží je poškozené což je v pořádku a ne že část chybí.
Byla jsem i na prodejně v Chlumci nad Cidlinou neochota a opravdu nepřehlednost .
Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den,
tímto bychom rádi uvedli Vaše tvrzení na pravou míru.
Objednala jste si zboží, které bylo zlevněno z částky 4 990 Kč na částku 1 990 Kč. V popisu výrobku bylo uvedeno:
Poškození: Dodávka zboží s drobnými vadami, liší se kus od kusu. Dále vady výšivky - nenavazuje výšivka na prsou.
Sleva 3 000 Kč se nám tedy jeví jako naprosto adekvátní tomu, že jedinou vadou zboží byla nepřesná výšivka a chybějící kapuce. V telefonickém hovoru, kterým jste se na nás obrátila, jsme Vám danou situaci vysvětlili a omluvili se za to, že v popisu vady nebylo uvedeno konkrétně, že bundě chybí kapuce (jelikož u některých kusů kapuce byla a u některých nikoliv). Proto uvádíme, že se vady liší kus od kusu. Rovněž Vám byla nabídnuta možnost vrácení zboží a vrácení peněz, pokud se zbožím nejste spokojena. Tuto nabídku jste však nevyužila.
Vaše zásilka byla předána přepravci následující den po provedení objednávky (protože jste Vaši objednávku provedla v 22.22 hod.). Jelikož došlo k chybnému přenosu dat (nelze však s jistotou říci, zda na naší straně) přepravce se zásilkou začal pracovat až další pracovní den, a proto se její doručení zpozdilo. Tuto nespokojenost jste však v telefonickém hovoru nezmínila, proto jsme se Vám k této situaci nemohli poskytnout vyjádření a netušíme tedy, z čeho jste nabyla jistoty, že k pochybení došlo na naší straně. Pokud k nějakému nedopatření z naší strany dojde, vždy ho řešíme ke spokojenosti zákazníka.
Přejeme příjemné odpoledne
Bikers Crown, s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
- Prázdninový personál na prodejně Karlovarská
Zboží na osobbí odběr. Prodejna zavřená v ofic. otevírací době. Personál při opakované návštěvě místo omluvy zvolil strategii drzouna. Na mobil uvedený jako kontakt na prodejnu se nelze dovolat.
Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den,
tímto bychom rádi reagovali na Vaši negativní recenzi.
Mrzí nás, že jste neúspěšně navštívil prodejnu v její otevírací době, nicméně došlo k neočekávané situaci, kdy pracovníci prodejny uvízli v dopravní zácpě kvůli nehodě, a proto se bohužel nedostali na prodejnu včas.
Nastalou situaci Vám však pracovníci prodejny vysvětlili a za vzniklé komplikace se Vám omluvili. Bohužel se z Vaší strany setkali s nepochopením. Telefon Vám nemohli vzít ze stejného důvodu, jelikož se nacházel na prodejně.
Věříme, že toto vysvětlení je pro Vás přijatelné a naše další spolupráce bude probíhat k Vaší spokojenosti.
Přejeme příjemný den
Bikers Crown, s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
- Žádné výhody v něm nevidím.
- Slabinou je systém skladování.
Bikerscrown je ukázka naprostého chaosu, na prodejnách nenajdete ani zlomek zboží který je nabízen na internetu. Nechápu jak může mít zboží "rozházené" po všech prodejnách po celém CŘ a pak to svážet na centrálu. Jdete si koupit kolenní chrániče, na internetu je kolem 30ti druhů, ale na prodejně jsou buď chrániče za 5500,- pro mě jako hobby jezdce naprosto nevyužitelné a nebo najdete velikost odpovídající pro vzrůst 10ti letého kluka. Před 3mi měsíci jsem si na pobočce nechal objednat strhávačky na brýle, do dnes nikde nic. Pokud tento obchod dokáže uspokojit zákazníky, nechápu jakým způsobem, ale mne tedy ne. Bikerscrown nedoporučuji jako solidního prodejce i v případě reklamace a pokud to pujde, tomuto obchodu se budu už jen vyhýbat.
Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den,
dovolujeme si reagovat na Vaší recenzi.
Vámi objednané zboží máme ve výprodeji za opravdu nízké ceny. Jelikož jde o zmíněné věci ve výprodeji jde o doprodej zbylých kusů, tudíž nenajdete na všech našich prodejnách zboží ve všech velikostech.
Zboží jsme Vám stahovali z našich prodejen. O této skutečnosti jste byl informován. Z Vaší strany jsme neobdrželi email, že se stahováním a dobou dodání nesouhlasíte. Zboží jsme Vám dodali v daném termínu.
Dále v emailu bylo nabídnuto Express dodání, kterého jste zřejmě nevyužil z důvodů úhrady poštovného.
Dříve než si zboží objednáte z našeho eshopu nebo se pro něj vydáte na prodejnu, můžete si ověřit skladovou dostupnost. Kdyby jste toto udělal sám by jste věděl, které zboží se na jaké prodejně nachází.
Nabízíme Vám také službu stahování zboží. Pokud se daný produkt nenachází na Vámi zvolené prodejně, tak Vám jej necháme stáhnout na prodejnu a opět nic nemusíte hradit.
Což se týče reklamace, tak na Vaše jméno zde žádnou reklamaci nemáme vedenou.
Doufáme, že se nám tyto skutečnosti podařily objasnit.
S přáním příjemného dne,
Bikers Crown, s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
- samolepka za 590,- Kč byla zřejmě za výlohou, od přenášecí folie nejde zcela odlepit ani po 5 hodinách snažení.Snad to časem spraví myčka.
Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den,
rádi bychom vysvětlili, že samolepka, kterou jste objednal, nemá žádnou přenášecí folii.
Folie, kterou jste se tedy pokoušel strhnout, je nedílnou součástí samolepky a nebyla určena k sundání.
S přáním příjemného dne
Bikers Crown, s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
- bordel v objednávkách
- bordel v kamenném obchodě
- Spící prodavačky, které když se promluví tak jen mezi sebou a to vulgárně
Je dost lepších obchodů
Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši cennou zpětnou vazbu.Vámi popisovanou situaci v tuto chvíli prověřujeme a vynasnažíme se, aby se neopakovala.
Vaše případné další náměty uvítáme na emailové adrese [email protected].
Věříme, že nám zachováte přízeň a že při Vaší další návštěvě budete s nákupem spokojena.
S přáním příjemného dne
Bikers Crown, s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
- Když mají náhodou něco skladem, tak se tam nakupuje celkem dobře.
- Když něco skladem není, tak vám to neobjednají, ale prostě zruší objednávku.
Lepší než nakupovat na jejich e-shopu je zajet si osobně do jejich kamenné prodejny. Tam alespoň víte na čem jste. Výběr mají slušný.
Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi, i když negativní a dovolte, abychom na ni patřičně reagovali. Vaši objednávku jsme řádně prověřili. Provedl jste rezervaci výrobku s osobním odběrem na prodejně, který ale nebyl skladem!!! Informaci o stavu skladu máte jasně viditelnou u každého našeho výrobku na eshopu včetně jeho podrobného vysvětlení. U Vámi požadovaného zboží (plachta na moto) je jasně viditelné, že zboží momentálně NENÍ SKLADEM - velký červený nápis s křížkem a že doba dodání závisí na dodavateli. Vaše objednávka byla tedy nevyřízena, o čemž jste byl řádně informován emailem. Zboží jsme objednali a nyní čekáme až dorazí. Pro zjištění přesnější informace o době dodání se můžete obrátit na naši zákaznickou podporu na emailu [email protected].
Doufáme, že se nám tyto skutečnosti podařily objasnit.
S přáním příjemného dne,
Bikers Crown, s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
- na žádné jsem nepřišel
- nekomunikují
- nemají zboží skladem
- prodávají zmetky!!!
tento obchod... to je skutečně vietnamská tržnice pro motorkáře
ochota nula
kvalita východní, ceny západní
a reklamace??? no zkuste si sami a uvidíte :) všechno zamítnou..Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den,
prověřili jsme Vaši objednávku, na základě které jste udělil tuto recenzi a dovolíme si reagovat na vaše negativa...
Objednal jste si baterii Yuasa. V tomto sortimentu se jedná o nejkvalitnější akumulátory na trhu. Vámi objednaná baterie byla v době uskutečnění Vaší objednávky skladem! 1. FAKT
Objednávku jste provedl v sobotu 17. května 2014 a my jsme Vám zásilku odeslali následující pracovní den, tj. v pondělí 19. května 2014.
Dne 20. května 2014 byla zásilka doručována společností PPL, kdy pokus o doručení byl neúspěšný a do dnešního dne jste si zásilku nevyzvedl! 2. FAKT
O stavu Vaší objednávky (o jejím přijetí, vyřízení a odeslání zásilky) jsme Vás informovali emailovou zprávou na adrese, kterou jste uvedl v objednávce. Emaily se nám nevrátili jako nedoručené
a rovněž z Vaší strany neevidujeme žádný dotaz, ať už telefonický či emailový! 3. FAKT
Dále jsme provedli kontrolu naší databáze a doposud neevidujeme žádnou reklamaci na Vaše jméno!
4. FAKT
Z Výše uvedeného jsme nabyli dojmu, že Vaše objednávka a následná recenze byla provedena čistě za účelem poškození dobrého jména naší společnosti. Pokud je však naše domněnka mylná a chcete se k naší reakci nějakým způsobem vyjádřit, kontaktujte nás na adrese [email protected] nebo na emailu [email protected].
S přáním příjemného dne
Bikers Crown, s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
- Zastoupení na více místech ČR
- Nepřehledný eshop
- Slabá dostupnost zboží na pobočce
- Zvláštní systém nákupu (rezervace zboží)
Problém s dostupností sortimentu pro vyzkoušení na pobočce, nákup přes eshop je brán jako rezervace ne jako závazná objednávka, ne uplně dobrá komunikace s obsluhou na prodejně...
Můj názor a hodnocení pro pobočku Plzeň..Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den,
ano, osobní odběr je brán jako rezervace zboží, nikoliv závazná objednávka, jelikož při os. odběru čerpáte veškeré výhody kamenné prodejny oproti zákazníkovi, který si objedná zboží zásilkovou službou. Můžete si zboží nezávazně vyzkoušet a prohlédnout a až poté se rozhodnout k jeho nákupu. Tento postup jsme byli nuceni zavést v souvislosti s úpravou legislativy ČR pro internetové obchody. Na to, že rezervace je nezávazná, a nejedná se tedy o závaznou objednávku, jste upozorněn jak na našem eshopu tak i v potvrzení rezervace, které Vám zasíláme emailem.
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu na pobočku Plzeň, situaci prověříme. Pokud skutečně vznikl problém s jednáním obsluhy na prodejně, přijměte tímto naši omluvu.
S přáním příjemného dne
Bikers Crown, s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rozsáhlá síť prodejen
- e-shop bez problémů , na kamených prodejnách bych uvítal odbornější personál
Celkově mi BC není moc sympatický , bohužel se některé zboží dá zakoupit pouze zde
Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Jelikož se však netýká Vaší poslední objednávky, nejsme schopni se k ní objektivně vyjádřit.
V případě jakýchkoli nesrovnalostí se na nás můžete obrátit na emailu [email protected].
S přáním příjemného dne
Bikers Crown, s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
- Hlavní slabinou je pro mne komunikace prodejny na Karlovarské v Praze.
- Objednal jsem zboží s tím, že si jej mohu do dvou dnů na prodejně vyzvednout, jak je uvedeno v podmínkách obchodu. Když jsem si zboží druhý den vyzvedával, odmítla mi jej obsluha vydat za cenu, za kterou bylo objednáno. Prý už skončila akce. Bikerscrown je asi jediný obchod, kde nezáleží na tom kdy zboží objednáte, ale kdy ho vyzvednete. Natož, aby měli dost slušnosti a alespoň na toto nestandardní jednání upozornili.
- Paní na infolince e-shopu mě odkázala na vedoucí prodejny na Karlovarské v Praze, že je to jejich pochybení. Vedoucí prodejny mi suše vysvětlila, že to bylo pochybení prodavačky, která mi měla poslat email. Zboží mi prý za původní cenu nedodá. Nabídla mi slevu, po které bylo zboží ale stále o 30% dražší, než když jsem ho objednával. Bohužel mi na jednání chybělo alespoň to základní - omluva. Bez ohledu na částku, o kterou se jednalo, je toto jednání více než neseriózní. Nakoupil jsem zde zboží za desítky tisíc Korun a příště si moc rozmyslím, zda se vrátím.
Velká nabídka zboží skladem, avšak neseriózní jednání.
Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den,
rádi bychom vysvětlili, že jste neprovedl závaznou objednávku zboží, ale pouze rezervaci zboží na prodejně. Proto, pokud jste chtěl uplatnit akční slevu, bylo nutné si zboží vyzvednout nejpozději poslední den konání akce. Tato podmínka však z Vaší strany nebyla splněna.
Je nám líto, pokud jste na prodejně obdržel mylné či nepřesné informace, bohužel vzhledem k formě jednání (osobní) nejsme schopni tyto informace objektivně prověřit. Jak uvádíte, z naší strany Vám byla nabídnuta kompenzace formou alespoň částečné slevy.
Vaše negativní zkušenost nás velmi mrzí, věříme však, že se nám podařilo danou situaci objasnit.
S přáním příjemného dne
Bikers Crown, s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
- žádné
- Neférové jednání
Existují lepší dodavatelé
Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den,
prověřili jsme okolnosti Vaší objednávky, avšak neshledali jsme žádné pochybení z naší strany. Objednal jste si zboží s os. odběrem na prodejně Praha Braník. V době uskutečnění Vaší objednávky zboží nebylo na prodejně skladem. Tato informace byla uvedena na našem eshopu. Bohužel jste si pravděpodobně dostupnost zboží vůbec neověřil nebo jste se špatně podíval. O nedostupnosti zboží jsme Vás rovněž informovali i emailem a bylo Vám nabídnuto stažení zboží z centrálního skladu. Této nabídky jste však nevyužil.
Věříme, že se nám podařilo situaci objasnit.
S přáním příjemného dne
Bikers Crown, s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
Příště se bude muset obchod polepšit. Na poprvé to nedopadlo, jejich chybou. Hned bych je kvůli tomu nezatracoval, ještě budu něco objednávat, snad se polepší.
Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den,
objednal jste si zboží s os. odběrem na prodejně Braník. Bohužel, než mohla být Vaše objednávka vyřízena, bylo zboží vyprodáno. Je nám líto, že tato skutečnost nastala, jistě ale pochopíte, že není v našich silách toto ovlivnit.
Byla Vám nabídnuta možnost stažení zboží z centrálního skladu, této nabídky jste však nevyužil.
Doufáme, že nám tedy zachováte přízeň, a že Váš další nákup proběhne k Vaší spokojenosti.
S přáním příjemného dne
Bikers Crown, s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Při osobní návštěvě možnost osahání a vyzkoušení dané věci.
- Akce na produkt, který jsem zrovna potřeboval.
- V e-shopu nabízeno zboží, které nesouhlasí s foto i popisem. Po tel kontaktu strohé odpovědi s rozechvělým hlasem,že za to nese odpovědnost někdo jiný.
Akce, která se hodila, ale ne scela souhlasila. Dobrý obchod při osobní návštěvě, s e-shopem zkušenost špatná (jednalo se o Motul 5100 10W40 MA - tento byl nabízen,zaslán však MA2)
-
Nedoporučuje obchod
- Pri vymene uctuju znovu postovne, ale ked vratite tovar a vyziadate si naspet peniaze (odstupite od kupnej zmluvy) a objednate si znovu to iste v mensej velkosti tak si usetrite 15 eur za postovne ktore vam nauctuju ked to zrobite jednoduhsie a poziadate o vymenu tovaru. Uplne absurdne a este sa s vami budu hadat ze tak je to spravne.
Zbozi dobre, dodanie dobre, no neviem si predstavit s nimi riesit reklamaciu alebo nieco zavaznejsie, za seriozny tento obchod po istej skusenosti uz nepovazujem.
Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den,
prověřili jsme skutečnosti, které uvádíte. Ve Vašem případě se jednalo o situaci, kdy jste žádal o výměnu zboží z důvodu chybně zvolené velikosti z Vaší strany, nikoliv o vrácení peněz. Pokud byste žádal o vrácení peněz, pak ano, byla by Vám vrácena celá částka včetně poštovného. Pokud byste ale následně provedl objednávku novou, znovu by v ní bylo účtováno poštovné. Poštovné by tedy bylo účtování v obou Vámi popisovaných případech, nikoliv jen při výměně, jak nesprávně uvádíte. V případě žádosti o výměnu zboží jsme oprávněni účtovat poštovné, jelikož se jedná o vícenáklady spojené s dalším odesláním zásilky, kdy další odeslání není způsobeno chybou z naší strany. Věříme, že uvedené vysvětlení dostatečně objasňuje vzniklou situaci.
S přáním příjemného dne
Bikers Crown, s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
- Při poslání zboží na pobočku z centrálního skladu kde se zboží nacházelo, to trvalo 8 dnů.
Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den,
prověřili jsme Vámi uvedené skutečnosti, avšak neshledali jsme pochybení z naší strany, U Vaší objednávky se jednalo o osobní odběr na prodejně. Jelikož Vámi objednané zboží nebylo na vybrané prodejně skladem (což jste si mohl na našem eshopu ověřit), bylo pro Vás stahováno z jiné prodejny. Na tuto skutečnost jste byl upozorněn emailovou zprávou. Jestliže jste na zboží spěchal, bylo možné využít Expresního zaslání na prodejnu. Tato služba je však zpoplatněna částkou 120 Kč za poštovné. Z Vaší strany jsme požadavek na Expresní vyřízení neobdrželi. Domníváme se, že jste tuto variantu nezvolil kvůli úspoře za poštovné. Ze stejného důvodu jste pravděpodobně zvolil osobní odběr, jelikož zboží bylo typu, které není nutno vyzkoušet. Věříme, že se nám podařilo danou situaci objasnit, a že naše spolupráce bude pokračovat i nadále k oboustranné spokojenosti.
S přáním příjemného dne
Bikers Crown, s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Prijatelne ceny a celkem prehledny web.
- Pred vanocemi absolutni neschopnost komunikovat. Objednaval jsem ctyri polozky z e-shopu, potvrzeni na mail prislo v poradku. Dalsi den potvrzeni odeslani objednavky. Dalsi den opet potvrzeni, ovsem jen 3 polozek a dalsi den dorazilo zbozi, buhuzel jen 2 polozky ze 4... A to vsechno je asi normalni postup, protoze me nikdo nekontaktoval. Dalsi vec, ktera me nemile prekvapila byla nefunkcnost sledovani zasilky - chybny kod. A kdyz jsem pozadoval vysvetleni od nekoho z BC, tak mi prisla odpoved, ze na moje jmeno neeviduji objednavku s prislusnym cislem a tak mi neposkytnou zadne blizsi informace.
NAPOSLEDY!!!!
Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den,
prověřili jsme Vámi výše uvedené skutečnosti. Veškeré informace o pohybu objednávky jsme zasílali v průběhu jejího vyřizování emailem na adresu uvedenou v objednávce. Jak sám uvádíte výše, tyto informační zprávy jste obdržel. Rovněž jsme ověřili kód pro sledování zásilky, je v pořádku a funkční. Je možné, že se stala chyba na internetovém portálu České pošty, toto však bohužel nejsme schopni ovlivnit. V předmětné objednávce byla uvedena fakturační a dodací adresa na jinou osobu, a proto jsme Vám z důvodu ochrany osobních údajů nemohli podat bližší informace. Na toto sdělení jsme již žádnou Vaši reakci neobdrželi. Velmi nás mrzí Vaše negativní zkušenost, z naší strany jsme však neshledali žádné pochybení. Naším cílem je spokojený zákazník, neustále pracujeme na zkvalitňování našich služeb, proto děkujeme i za Vaši zpětnou vazbu.
S přáním příjemného dne
Bikers Crown, s.r.o. -
Nedoporučuje obchod
- Personál
Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den. Můžete nám na email [email protected] více specifikovat o jaké problémy s personálem šlo, na které prodejně se toto stalo? Děkujeme a omlouváme se.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží po 10ti dnech od údajného odeslání ještě nebylo doručeno
Reakce obchodu Bikers Crown
Dobrý den,
zásilka byla z naší strany odeslána včas, ale bohužel pochybením České pošty došlo k nedoručení zásilky adresátovi a vrácení zpět odesílateli. Po vzájemné domluvě jsme zásilku znovu přeposlali. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost. V tuto chvíli pracujeme i na zavedení dalších přepravních společností. Děkujeme za Vaší zpětnou vazbu.
Bikers Crown, s.r.o.
