Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Co jsem nikde nesehnal,tak tady ano.Skvělá práce
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Doprava zdarma
- Nejnižší cena
- Velmi dobrá komunikce
- Ochota
- Žádná
Jeden z nejlepších e-shopů.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Jsme spokojeni
-
Doporučuje obchod
- vše OK
nevím
-
Doporučuje obchod
Velmi vstřícný a osobní přístup. Mohu jen doporučit. Určitě jsem tam nenakoupil naposledy.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod inzeroval zboží s tím že ho má 1ks na skladě, ve skutečnosti ho v době koupě na skladě neměl a věděl, že ho nedostane. Obchod mi místo požadovaného a zaplaceného zboží nabízel jiné obdobné výrobky, avšak s jinými funkcemi než zakoupený typ Gorenje BCS747S34X. Od majitele jsem však obdržel omluvu a zaplacená částka mi byla obratem vrácena.
Reakce obchodu NOVOTNÝELEKTRO
Dobrý den,
reaguji na Vaší recenzi. Velice se omlouvám za tuto chybu v našem systému, Vámi objednané zboží již při uskutečnění Vaší objednávky aktuálně nebylo skladem a bohužel se naše skladová zásoba pozdě sloučila s naším e-shopem www.novotnyelektro.cz
Na odstranění této chyby již pracujeme a ještě jednou se za to omlouvám.
Doskladnění tohoto typu od výrobce
Po zjištění Vám bylo odeslána nabídka na podobné zboží za velice výhodných podmínek pro Vás, po odepsání na náš e-mail a nesouhlasení s náhradním model Vám byla ihned objednávka na Vaše přání stornována a ještě tentýž den jste měl peníze zpět na Vašem účtě.
Jako omluvu jsem Vám zaslal ještě dárek v podobě kupónu na prodlouženou záruku na jakýkoliv spotřebič značky GORENJE.
Omlouvám se ještě jednou za nedoručení Vámi objednaného zboží.
Pavel Novotný
Majitel společnosti
NovotnýELEKTRO -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Dobrá domluva - p.Novotný je velmi ochotný.
- Nic.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Výborná komunikace s obchodem
- Velice rychlé dodání zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
chybí elektronické sledování zásilky,
Reakce obchodu NOVOTNÝELEKTRO
Dobrý den,
děkujeme za Vaší recenzi, velice si toho vážíme.
Jen chci upřesnit Vás poznatek k elektronickému sledování zásilky.
Zadal jste si dopravu doručení až do bytu naší firemní dopravou NovotnýELEKTRO.
U této dopravy se s Vámi spojí telefonicky náš zákaznický servis a domluví s Vámi přesný termín doručení objednávky na Vaše přání a na Vámi zvolené časové okno.
Poté v den závozu jste znovu v ranních hodinách telefonicky kontaktováni a ještě Vám chodí sms s časem doručení.
Tedy i tento proces proběhl s Vámi a jsme rádi, že Vám byla objednávka doručena v pořádku.
Ještě jednou děkujeme za důvěru v naší společnost.
Pavel Novotný
Majitel společnosti
NovotnýELEKTRO -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé, seriózní jednání, profesionalita
Rychlé, seriózní jednání, profesionalita, vstřícnost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
maximální spokojenost
-
Doporučuje obchod
- Velmi dobrá komunikace, rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
Rychlost, vstřícnost, spolehlivost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vstřícné jednání, rychlost odeslání
- Nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- spolupráce s dopravcem Geis
-
Doporučuje obchod
- zboží bylo doručeno v pozdějším termínu,ale s omluvou což kvituji
- nevím o ni
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost, komunikace, ceny
-
Doporučuje obchod
Rychlost, ochota
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží bylo ihned k dispozici, komunikace s panem Novotným byla nadstandardní
- Bohužel jsem neměla štěstí na dopravce
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Skvela a rychla komunikace
- Srozumitelne poradi
Potreboval sem zmenit zpusob platby. Moc mily pan vsecko hned vyridil, obratem poslal fakturu s QR kodem, hned sem zaplatil a druhy den mi prisla lednice az do bytu. Fakt super lidska komunikace, je videt mensi obchod a vazi si zakaznika.
