Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží jsem objednávala 8.12. a obratem mi byla potvrzena přijatá platba. Dnes je 20.12. a objednané zboží stále nemám i když při objednání se to jevilo jako zboží, které je skladem. Dnes mi došel pouze informační email, že zboží bude expedováno až následujicí rok.
- špatná komunikace se zákazníkem
- na stránkách uvádíte, že je vaší prioritou vstřícnost, kvalita, rychlost a příjemné ceny. Bohužel s tímto nemohu souhlasit.
příště bych si zde již nic nekoupila
-
Nedoporučuje obchod
Čas, skoro týden než zboží dorazilo
Reakce obchodu NEJODEVY.CZ
Dobrý den,
je nám líto, že nejste spokojen s rychlostí dodání. Vaše objednváka přišla 4.12. v 22:50. Objednávku jsme začali vyřizovat tedy 5.12. a následující den - 6.12.2024 byla objednávka odeslána. U zboží máme napsáno, že trvá odeslání dva až tři pracovní dny. Odeslali jsme druhý pracovní den. Česká pošta Vám balík doručila následující pracovní den - 9.12. Dne. 7 a 8.12 byl víkend, kdy nedoručuje. Tj. měl jste doma objednávku třetí pracovní den od objednání. -
Nedoporučuje obchod
Nebudu komentovat.
Jenom bych uvítal při nedostupnosti zboží, automaticky nabídnout další podobné, které skladem a k dodání je.
Předešlý produkt se taky tvářil že je dostupný a bohužel nebyl.
Nebudu zase koukat a znovu objednávat zboží, abych se zase za pár dní dozvěděl, že není ani nebude skladem. -
Nedoporučuje obchod
Postupně mi bylo oznámeno, že zboží není skladem.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nemel zbozi a neumel ho dodat.
-
Nedoporučuje obchod
Týden od objednání stále zboží nemám.
-
Nedoporučuje obchod
- 6dní od nákupu,nic nepřišlo, žádný email, omluva, komunikace nula.
-
Nedoporučuje obchod
11. Listopadu jsem si objednal zboží. Zásilka stále ještě nedošla
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá doba dodání. Vážně uvažuji o změně e-shopu
-
Nedoporučuje obchod
Určitě bych si zboží neobjednal kdybych dopředu znal kvalitu. Osnova z jemných vláken, prakticky průhledná, čemuž bude odpovídat i životnost.
-
Nedoporučuje obchod
- po 14 dnech od objednání se nic neděje
po 14 dnech se stále zboží připravuje
-
Nedoporučuje obchod
Míry uvedené u zboží neodpovídají skutečnosti.
-
Nedoporučuje obchod
- Nesouhlasí uváděná a skutečná velikost výrobku.
-
Nedoporučuje obchod
Hrozně dlouhá dodací doba !
-
Nedoporučuje obchod
Zboží objednáno před skoro měsícem!!! Stále nedorazila, telefon nezvedaji!!!! NEDOPORUČUJI!!!
-
Nedoporučuje obchod
Pozitivní hodnocení budu moci poskytnout až bude objednávka vyřízena.
Očekával jsem alespoň informaci o tom zda s dodáním mohu počítat a v jakém časovém horizontu.
Dosud nevím zda vůbec s dodání mohu počítat.
za této situace nemohu být spokoje.
Z.K.Reakce obchodu NEJODEVY.CZ
Dobrý den,
je nám líto, že nejste spokojen. Bohužel jste si vybral produkt, kde jak je uvedeno u produktů je naskladnění až za 16 dnů.
Když jste zboží dal do košíku, tak Vám u tohoto produktu i muselo naskočit okénko, že dojde tak k velkému zdržení a zda opravdu chcete na objednávku počkat, nebo stornovat tento produkt a případě vybrat jiný.
My bohužel produkt skladem neměli, o čemž jsme informovali. Naskladnění od dodavatele bylo 16 dnů, které jsme i u produktu uvedli. Snažíme se, aby zákazníci zboží obdrželi co nejdříve, gohužel urychlit dodání v tomto případě nelze. -
Nedoporučuje obchod
zatím zaplacené zboží nemám.
-
Nedoporučuje obchod
Absolutní ignorance , co se komunikace týče. Telefon nezvedají. Až po upozornění, když po týdnu mlčení emailem sdělili, že dané zboží nemají a mít nebudou, že se jim několikrát volalo, se ozvali s otázkou "máme tu nepřijatý hovor od Vás, co jste potřebovala?" :-)) A k tomu všemu po týdnu čekání a zbytečného "ležení" mých peněz na jejich účtě a po sdělení, že zboží nebude, přestože bylo skladem, se zeptají jestli chci storno? Ach jo, vůbec nerozumím těm recenzím o dobré komunikaci a pod... :-) Prostě Velký Špatný!
Pokud by snad obchod na toto reagoval tak, že to není pravda, mohu vše doložit. :-) je totiž možné všechno u těchto borců :-))Reakce obchodu NEJODEVY.CZ
Dobrý den.
Je nám líto, že se Vaše objednávka nerealizovala. Chtěli bychom jen doplnit faktickými údaji - objednávka byla vytvořena 20.6. 20:31. Zboží na objednávce nebylo skladem a přímo u zboží bylo napsáno, že je dostupný poslední kus s termínem 27.6. Bohužel u dodavatele se poslední kus prodal a my to zjistili od dodavatele v den kdy jsme od něj obdrželi zboží bez této chybějící položky. Tj. 26.6. dopoledne. Ihned jsme Vás tedy kontaktovali, že není zboží dostupné. Není to tedy ani zdaleka týden, jak píšete. Když vezmete, že od objednávky byl pracovní den jen 21.6.-23.6. Pak byl víkend a hned v pondělí dopoledne jsme Vás kontaktovali. Chápu ale Vaše rozhořčení. Nás každý neuskutečněný obchod taky mrzí, ale není v našich silách vše držet ve všech barvách a velikostech skladem. Prosíme o pochopení a třeba někdy opětovnou objednávku. Věřím, že budete spokojena a napravime Váš pohled na nás. Děkujeme. -
Nedoporučuje obchod
týden marně na zboží čekám
-
Nedoporučuje obchod
- Po týdnu zboží stále nedorazilo.
