-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení
Dobrá cena, výrobek kvalitní.
Konečně teploměr, který je spolehlivý. -
Nedoporučuje obchod
vystavene zbozi na jejich eshopu,ktere jsem si objednala vubec nemeli ,proto jsem nechala objednavku stornovat
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den, Šárko,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Velice nás mrzí, že zboží, které bylo s dostupností na objednání nebylo k dispozici u dodavatele.
Samozřejmě se za tuto nepříjemnost omlouváme. Dostupnost se snažíme co nejlépe propojovat s našimi dodavateli, abychom na webu uváděli vždy aktuální informace, bohužel u některých dodavatelů se nám to stále nedaří zajistit.
Z tohoto důvodu naše zákazníky co nejdříve kontaktujeme a nabízíme jim náhradní varianty produktů.
Ještě jednou se omlouváme za komplikace a věříme, že nám dáte další šanci.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Vše OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé dodání, žádný problém.
-
Doporučuje obchod
- Hračka sice moc pěkná, ale za ty peníze bych čekala větší kvalitu.po zadání baterií už kryt nešel vrátit zpátky a o montáží ani nemluvím,poničené šrouby,nebýt šikovného manžela,vnučka byla bez dárku.
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu a je nám velmi líto, že hračka nesplnila vaše očekávání. Kvalita našich produktů je pro nás prioritou, a proto nás tato situace mrzí. Rozumíme, že to mohlo způsobit zklamání, zvláště když šlo o dárek pro vnučku.
Výrobu samotného produktu bohužel nemůžeme přímo ovlivnit, ale vaši zkušenost budeme konzultovat s dodavatelem, abychom předešli podobným situacím v budoucnosti.
Nabídnout můžeme možnost zboží vrátit nebo vyměnit. Vaše spokojenost je pro nás důležitá.
Vážíme si každé zpětné vazby, která nám pomáhá zlepšovat naše produkty a služby.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Zboží dorazilo do 48h
-
Doporučuje obchod
- Rychlost vyřízení objednávky.
-
Doporučuje obchod
Rychlé a bezproblémové dodání zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- Veliká ochota personálu
- Vždy vše úhledně vystaveno
- Možnost založení věrnostního účtu
- Široký sortiment
- Možnost prakticky vyzkoušet kočárky a autosedačky
- Servis
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost dodani
- komunikace
- cena
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den, Soňo.
Děkujeme za pozitivní recenzi
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
- rychlé dodání, zboží jsem nakonec vracela protože židlička je malá, ale obchod jako takový bych doporučila
- nakupuji zde i oblečení a hračky a moc hezké věci a ochotný personál
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
děkujeme za hezkou recenzi
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
dobrý web
-
Doporučuje obchod
Velmi milý a ochotný personál.
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši krásnou recenzi. Jsme moc rádi, že jste byli s naším personálem spokojeni. Vaše pochvala nás opravdu těší a motivuje nás k tomu, abychom i nadále poskytovali co nejlepší služby a vytvářeli příjemné prostředí. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu!
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
- Odborné představení produktu
- Vždy se vás někdo ujme a věnuje se pouze vám
- Hodně nám pomohli s výběrem kočárku a autosedačky, proto se rádi vracíme.
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši krásnou recenzi. Moc nás těší, že jste byli spokojeni s naším odborným poradenstvím a individuálním přístupem. Jsme rádi, že jsme Vám mohli pomoci s výběrem kočárku a autosedačky. Vaše důvěra pro nás moc znamená a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Rychlé doručení.
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den, Dančo,
jsme rádi, že jste ocenila rychlost našeho doručení. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
V obchodě nakupujeme pravidelně a rádi, vyhovuje nám bohatý sortiment, možnost výběru online i v "kamenné" prodejně, také ochotný a vstřícný personál. Tentokrát před Vánoci se ale něco nepovedlo v informační infrastruktuře - opakovaně - 20. a pak ještě 25. prosince přišla mailem zpráva, že na objednávce (z 13.12.) se pracuje a že "Předpokládané datum doručení by mělo být: 20.12.2024 0:00:00.". V pátek to byla ještě jiskřička naděje, že to Ježíšek stihne, ale včera už to byl jen důvod pro tento komentář.
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den, pane Karle,
děkujeme Vám za věrnost k našemu obchodu a pochvalu našeho personálu - velmi si toho vážíme.
Zároveň nás velice mrzí situace, kterou jste popsal ohledně opožděné komunikace a doručení Vaší objednávky.
Notifikace, které jste obdržel, jsou generovány automaticky z našeho systému. Proto jsme vám dne 17.12.2024 zaslali informativní e-mail, ohledně našeho dodavatele, který nám již nebyl schopen zboží do vánoc expedovat a nabízeli jsme vám náhradní variantu skladem. Je možné, že tento e-mail skončil ve Vaší zásobě spamu a proto jste ho neobdržel.
Rádi bychom Vám poskytli upřímnou omluvu za způsobené nepříjemnosti a pokaženou radost z vánočního dárku.
Děkujeme za pochopení a věříme, že nám i nadále zachováváte přízeň.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vše v pořádku.
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den, Pavle,
děkujeme, jsme rádi, že vše probíhalo bez problémů.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
- Vše ok
- žádná
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den, Boženo,
děkujeme za Vaše hodnocení! Jsme rádi, že vše probíhalo v pořádku.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlá expedice, vše v pořádku
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že vše proběhlo hladce.
Tým Nejlepší kočárky John Nell
