-
Doporučuje obchod
V obchodě nakupujeme pravidelně a rádi, vyhovuje nám bohatý sortiment, možnost výběru online i v "kamenné" prodejně, také ochotný a vstřícný personál. Tentokrát před Vánoci se ale něco nepovedlo v informační infrastruktuře - opakovaně - 20. a pak ještě 25. prosince přišla mailem zpráva, že na objednávce (z 13.12.) se pracuje a že "Předpokládané datum doručení by mělo být: 20.12.2024 0:00:00.". V pátek to byla ještě jiskřička naděje, že to Ježíšek stihne, ale včera už to byl jen důvod pro tento komentář.
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den, pane Karle,
děkujeme Vám za věrnost k našemu obchodu a pochvalu našeho personálu - velmi si toho vážíme.
Zároveň nás velice mrzí situace, kterou jste popsal ohledně opožděné komunikace a doručení Vaší objednávky.
Notifikace, které jste obdržel, jsou generovány automaticky z našeho systému. Proto jsme vám dne 17.12.2024 zaslali informativní e-mail, ohledně našeho dodavatele, který nám již nebyl schopen zboží do vánoc expedovat a nabízeli jsme vám náhradní variantu skladem. Je možné, že tento e-mail skončil ve Vaší zásobě spamu a proto jste ho neobdržel.
Rádi bychom Vám poskytli upřímnou omluvu za způsobené nepříjemnosti a pokaženou radost z vánočního dárku.
Děkujeme za pochopení a věříme, že nám i nadále zachováváte přízeň.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vše v pořádku.
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den, Pavle,
děkujeme, jsme rádi, že vše probíhalo bez problémů.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
- Vše ok
- žádná
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den, Boženo,
děkujeme za Vaše hodnocení! Jsme rádi, že vše probíhalo v pořádku.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlá expedice, vše v pořádku
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že vše proběhlo hladce.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Skvělá osobní komunikace, rychlé dodání zboží.
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši krásnou recenzi. Těší nás, že jste ocenili naši osobní komunikaci i rychlost dodání.
Vaše spokojenost je pro nás prioritou.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Spokojenost
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
děkujeme, budeme se snažit Vaši důvěru nezklamat.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Super..rychlos
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den, Madlo,
děkujeme za Vaši stručnou, ale velmi pozitivní recenze. Budeme se snažit i nadále poskytovat služby na nejvyšší úrovni.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
- Jsem s obchodem velmi spokojená.Kvalitní zboží, příznivé ceny a rychlost dopravy.Doporučuji.
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den, paní Tomášková,
velmi si vážíme Vaší krásné recenze. Jsme rádi, že jste s naším obchodem spokojená.
Vaše doporučení je pro nás tou nejlepší odměnou.
Budeme se těšit na Vaši další návštěvu!
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Nedoporučuje obchod
- zavádějící obrázky u produktů/nejasný popis
Chtěla jsem krabičku s 10 ks plen, v zásilce byla pouze jedna plena. Později jsem našla kdesi hluboko nízko v textu, že za uvedenou cenu je jedna plena, nikoliv celé balení!
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a mrzí nás, že došlo k nedorozumění ohledně popisu produktu.
Chápeme, že to mohlo být snadno přehlédnuto a omlouváme se za případné nepříjemnosti.
Rádi bychom jenom podotkli, že cena 41,- Kč za celé balení 10 kusů by byla na dnešním trhu skutečně nereálná, což mohlo naznačovat, že se jedná o cenu za jednotlivý kus.
Vaši připomínku si bereme k srdci a uděláme maximum pro to, aby byl popis produktu v budoucnosti ještě jasnější a přehlednější.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše v pořádku
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že jste byli spokojeni a vše proběhlo dle vašich představ.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychle a profesionálně zabalené i doručené.
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši recenzi. Těší nás, že jste byli spokojeni s našimi službami.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velmi ochotný personál.
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den, Jano,
děkujeme za milé hodnocení. Vaše spokojenost s naším týmem nás moc těší. Jsme tu pro vás :)
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vše bylo OK
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den, pane Vlk,
děkujeme za vaše hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo podle vašich představ.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Pěkné zboží, rychlé dodání.
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den, Bohunko,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Moc si vážíme vaší spokojenosti a těšíme se na další spolupráci.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
- Super rychlá dodávka
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu! Vaše spokojenost je pro nás prioritou a těší nás, že jsme mohli splnit Vaše očekávání :) Budeme se těšit na Vaši další objednávku!
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Kvalita "kukly" pro mimčo je dobrá, horší to je již s kočárky, jejich kvalita nic moc :-)
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! Velmi nás těší, že jste byl spokojen s kvalitou kukly pro miminko. Co se týče kvality kočárků, mrzí nás, že jsme nesplnili Vaše očekávání.
Vždy se snažíme vybírat produkty, které odpovídají nejvyšším standardům a Vaše připomínky nám pomáhají zlepšovat naši nabídku. Pokud byste měl jakékoli konkrétní podněty nebo návrhy na zlepšení, neváhejte nás kontaktovat. Rádi to s Vámi probereme.
Děkujeme, že nám pomáháte zlepšovat naše služby a doufáme, že nám v budoucnu dáte další šanci :)
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost dodání
- Nic
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
velmi děkujeme za vaše kladné ohodnocení. Jsme tu pro vás :)
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlé jednání
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byli spokojeni. Vždy se snažíme poskytovat co nejlepší a nejrychlejší servis. Těšíme se na Vaši další návštěvu!
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
Celková spokojenost
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den, Jitko,
děkujeme Vám za Vaši skvělou zpětnou vazbu! Jsme opravdu rádi, že jste byla s našimi službami zcela spokojena. Vaše spokojenost je pro nás nejvyšší prioritou.
Tým Nejlepší kočárky John Nell -
Doporučuje obchod
- Krásné zboží.
- Vyšší ceny.
Reakce obchodu Nejlepsikocarky.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši recenzi! Jsme rádi, že se vám líbí náš výběr zboží a že oceňujete kvalitu, kterou nabízíme. Co se týče cen, snažíme se, aby odpovídaly vysoké úrovni materiálů a zpracování, které u našich produktů najdete. Věříme, že investice do kvalitního zboží se dlouhodobě vyplatí. Vaší zpětné vazby si vážíme a budeme se dále snažit, aby byl váš nákupní zážitek co nejlepší.
Tým Nejlepší kočárky John Nell
