• Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Komunikace a doba dodání.

    Nejistá doba dodání.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod z neznámého důvodu náhle ukončil svou činnost.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné
    • zboží jsem objednal před více než týdnem a ze strany obchodu žádná komunikace.
    • na maily nereagují, kontaktní telefony jsou vypnuté
    • nepoužitelný obchod, když jsem se byl osobně ptát na sídle obchodu proč nikdo nereaguje, vrátný mi řekl, že pán tam není, tak nevím co si o tom mám myslet.
  • Nedoporučuje obchod

    • dnes je 10.den od učinění objednávky. Zboží nejen, že nedorazilo, ale ani mě nikdo nekontaktoval, jestli zásilka bude nebude.
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • předpokládaný čas dodání se lišil od skutečnosti, nevím proto, proč na stránkách tento termín uvádějí, když ho nejsou schopni dodržet

    Reakce obchodu Mshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš komentář, budeme se těšit na Vaše další nákupy. Zobrazované termín jsou předběžné, na stránkách tuto informaci uvádíme.

    Mshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Svévolně mění způsob dopravy,viz poslední dva nákupy.Objednáno přes DPD, dorazilo českou poštou.

    Vybírejte obchod, kde dodržuji nabízené podmínky nákupu a doručení a nemění si to podle toho, kterého dopravce zrovna preferuji.

    Reakce obchodu Mshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš komentář, budeme se těšit na Vaše další nákupy.

    Mshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • nevím
    • Obchod zaslal jiné zboží, než bylo zobrazeno v nabídce a objednáno.
    • Nepovažuji toto za profesionální a poctivý přístup k zákazníkům..

    Ověřte si raději předem(dotaz obchodu), zda objednáváte zboží, které potom opravdu obdržíte.

    Reakce obchodu Mshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš komentář, omlouváme se za komplikace, zboží je možné vrátit na naše náklady zpět, stačí zaslat požadavek na [email protected] .

    Mshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Neuplně popsané produkty a z toho vyplývý, že dané zboží se dá koupit v jiném eshopu daleko levněji. V mém případě bylo dané zboží předraženo o cca 300kč. Viz. popis níže....

    Proti obchodu nic nemám, bohužel pro mě jsem si našel tento obchod z důvodu, že jsem chtěl ušetřit. Takže jako každý,si najde na internetu nějáké zboží, které se mu líbí a poté se snaží najít co nejpříjemnější cenu. V mém případě jsem si našel odvlhčovač vzduchu fa Conrad, který mi byl doporučen známým. Tak jsem hledal na netu nejlepší cenu a našel. Bohužel Heureka má přiřazený tento eshop u tohoto produktu a tím pádem jsem bral, že je to v pořádku, když výše uvedený eshop má na svých stránkách u uvedeno pouze odvlhčovač vzduchu (bez výrobce). Jak dorazilo zboží divil jsem se, že přišlo vzhledově stejné zboží avšak výrobce zcela jiný (Hutermann HD-250). Takže jsem koukl na internet a vzhledově i parametrově jsou stéjné. Akorát cena Hutermannu je v tomto případě předražená. Takže ja z tohoto eshopu už určitě nic nekoupím a pokud někdo bude chtít si něco koupit doporučil bych hodně dobře si pročíst paramatery daného produktu a uvedených výrobcu.

    Reakce obchodu Mshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš komentář, u objednaného zvlhčovače bohužel nemáme uvedeno, že se jedná o značku Conrad, údiv tedy myslím není na místě. Je obvyklé, že stejný výrobek je prodáván pod různými obchodními názvy.Vždy jsou směrodatné údaje v popisu zboží.

    Mshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • neshledal jsem.
    • nabízí ZBOŽÍ...které, neumí dodat!!!

    Reakce obchodu Mshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš komentář, bohužel někdy se muže stát, že dojde k doprodání položky. O této skutečnosti jste byl obratem informován.

    Mshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • objednal jsem zbozi, ktere bylo dostupne a o tom, ze zbozi nemají jsem se dozveděl az po urgenci

    uz tam nakupovat nebudu. Zbozi, ktere jsem si objednal z čínského eshopu mi dorazilo rychleji.

    Reakce obchodu Mshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš komentář, budeme se těšit na Vaše další nákupy, věřím, že Vás příště přesvědčíme o naší rychlosti lépe.

    Mshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    • Baterie do notebooku byla pomlu 5 let stará a nefunkční. Používaná (opotřebení 12%). Nenabíjela se, po vyjmutí AC adapteru mi poškodila instalaci OS.

    Baterie do notebooku na 100% nekupovat. Mě byla dodána bez 2 měsíců 5 let stará baterie. ke všemu nebyla nová ale používaná (opotřebení 12%). Nenabíjela se, poškodila mi systém. Odeslal jsem zpět na reklamaci. Od 2.7. nedošlo k převzetí (nyní 8.7.)Prodejce tvrdí, že nic neobrdžel. To je jasné. Musel by se zvednout a dojít na poštu! Pak by obdržel. Pro zvědavé sledování zásilek české pošty http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php podací číslo balíku rr268564323cz Dnes jsem zaslal další upomínku a nebude li se prodejce reagovat, tak vše předám české obchodní inspekci.

    Reakce obchodu Mshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš komentář, omlouváme se za komplikace - byla Vám nabídnuta výměna za jinou baterii, nebo vrácení uhrazené částky. Reklamovanou zásilku jste zaslal bez průvodního dopisu na sídlo firmy, přes to, že ve všech kontaktech a obch. podmínkách uvádíme pro příjem reklamací adresu provozovny. Zásilky zaslané na fakturační adresu se vyzvedávají cca 1x za týden.

    Mshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží jsem objednala před deseti dny, dosud se nikdo se musíneozval,ani ze zboží třeba už nemají.Takže nic moc

    Reakce obchodu Mshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš komentář, bohužel došlo k dočasnému vyprodání objednané položky - o této skutečnosti jste byla informována mailem 17.6, očekávané naskladnění 1 - 2 týdny.

    Mshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    .

    Reakce obchodu Mshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš komentář, budeme se těšit na Vaše další nákupy.

    Mshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Hlavní slabinou je,že nabízí zboží s dostupností,které pak stejně nedokáže dodat.
    • Výmluvy, že skladem u dodavatele a dodavatel má momentálnšě problémy mne nezajímají.Mají mít při položce skladem u dodavatele ověřeno,že to tak skutečně je.

    Pro mne je to poslední nákup u tohoto internetového obchodníka.
    A já se klidně podepíši , Pavel Jaroš.

    Reakce obchodu Mshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš komentář, za komplikace se samozřejmě omlouváme. Bohužel se může stát, že zboží se statusem "Skladem u dodavatele" se může zdržet na cestě, o změně termínu jste byl telefonicky informován, s tím, že je možné objednávku pochopitelně zrušit.

    Mshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • celekm fajn ceny
    • dostupnost
    • Uvedou že něco dodají do druhého dne, objednával sem před deseti dny a ještě věc nemám
    • Lžou o tom, kdy zboží bude. Ve čtvrtek bude v pátek, v pátek určitě bude v pondělí, v pondělí ho má dovézt kurýr, v úterý už je stoprocentně na cestě, nu a je druhé pondělí od objednávky a pořád nic. Hrůza!!!

    Naprosto nespolehlivý s dobou dodání!

    Reakce obchodu Mshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš komentář, zásilka od našeho dodavatele se nám bohužel zpozdila - o zpoždění jste byl informován.

    Mshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Zboží, které se jinde obtížně shání

    V pořádku

    Reakce obchodu Mshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš komentář, budeme se těšit na Vaše další nákupy. Jen škoda, že nás nedoporučujete, pokud jste byl spokojen(a).

    Mshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné,do dnešního dne nic nedošlo,komunikace0

    to nechcete vědět

    Reakce obchodu Mshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš komentář, Vaše objednávka byla odeslána následující den po objednání - o odeslání jste byl informován prostřednictvím SMS i mailu. Následně jste byl kontaktován přepravní službou DPD - zásilka kvůli nepřítomnosti byla uložena na depu. Stačí sdělit DPD termín doručení zásilky. Nedomníváme se, že takto vypadá nulová komunikace.

    Mshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zaslal úplně jiné zboží, než uváděli na webu

    neprofesionální

    Reakce obchodu Mshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš komentář, omylem Vám bylo zasláno zboží od jiného výrobce, za komplikace jsme se Vám omluvili a nabídli vracení peněz, včetně nákladů na zaslání zpět.
    Chyba se bohužel stát může, na rozdíl od Vás, považujeme náš přístup za profesionální.

    Mshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednávka ani po 14 dnech nedošla

    Nespolehlivý

    Reakce obchodu Mshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš komentář, jak jste byl informován, bohužel došlo k doprodaní objednaného zboží. Budeme Vás informovat po opětovném naskladnění, případně je možné objednávku zrušit, stačí poslat e-mail.

    Mshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Velmi dlouhá dodací doba. U zboží skladem je běžná praxe dodání k zákazníkovi následující pracovní den.

    Reakce obchodu Mshop.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Váš komentář, budeme se těšit na Vaše další nákupy. Pokud má zboží status Skladem u dodavatele, platí uvedené termíny dodání v popisu položky.

    Mshop.cz