Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží zaplaceno 24.3.2024, do dnešního dne ale nedorazilo, ani se nikdo neozval, proč tomu tak je.
-
Nedoporučuje obchod
- Po nákupu posílají spam kvůli jakému ohodnocení obchodu
Nesnáším tyhle "průzkumy".
-
Nedoporučuje obchod
Po týdnu od objednání nic, nic, nic...
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Zakoupený deflektor nelze namontovat bez demontáže držáků tažného zařízení. Na dotaz co s tím, mi bylo sděleno od Mountfieldu, že teda budu muset pokaždé demontovat držáky t. z. . To je asi ta snadná montáž jak se uvádí v popisu. Myslím si, že za kus plastu půl metru trubky a dvou šroubků za 2350,- bych si to už nemusel dodělávat doma. No nic moje chyba. Takže k deflektoru doporučuji dokoupit devatenáctku klíč nebo lámací nůž.
-
Nedoporučuje obchod
objednávka nebyl a dodána v avizovaném termínu, změna mi ani nebyla oznámena
-
Nedoporučuje obchod
Zboží objednáno v únoru. Doručení mělo být v březnu. Následovaly další 2 upozornění na změnu termínu doručení. Doručení posunuto na 10.6. bez udání důvodu. Zatím zboží nedorazilo.
-
- Objednaná sekačka mi přišla nekompletní!
Nechápu jak může Mountfield rozesílat nekompletní zboží, copak to nikdo nekontroluje? Za mně velké mínus!
-
Nedoporučuje obchod
Udělaná objednávka přes e-shop s osobním odběrem v jiném městě (nezasílají). Potřebovala jsem prodloužit lhůtu na vyzvednutí a tak jsem volala na centrálu. Tam jsem dostala ujištění, že není problém a o zboží nepřijdu. Den po telefonické domluvě, objednávka stornována
Zboží bylo placené předem, ale peníze jsem zpět ještě nedostala. -
Nedoporučuje obchod
Na zboží čekám osmý den. Jsem nespokojen
-
Nedoporučuje obchod
- Stroj byl dodán v krabici , nepřipraven k použití.
V současné době by mělo být samozřejmostí předat stroj pokud je objednán v plné připravenosti, předvést, že je funkční. Ne všichni uživatele jsou technici a jsou schopni vše doma dodělat, zvlášť při nečitelném návodu a šedivými nevýraznými fotkami. Skutečně na dnešní dobu velmi špatné.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod mně neupozornil, že objednané a zaplacené čerpadlo není k dispozici. Po více než týdnu jsem se na infolince dozvěděl, ze by mělo být naskladněno asi za měsíc a půl. Objednávku tohoto výrobku jsem zrušil.
-
Nedoporučuje obchod
- e-shop má nelogický systém v platbě "banka-banka"
Nevstřícnost e-shopu!
-
Nedoporučuje obchod
- K zakoupeným výrobkům byl přiložen návod, který neodpovídal typu výrobku.
-
Nedoporučuje obchod
- sortiment
- časté akce, ale i tak nejsou nákupy výhodné, oblbují zákazníky
- po týdnu nic nedorazilo, informace žádné...
- placený odběr na provozovně
Agresívní reklama, špatná komunikace, placený odběr na prodejně
-
Nedoporučuje obchod
- obal výrobku byl z 50% neskutečně poškozený, kdybych neměl již zaplaceno, výrobek bych nepřevzal. Po rozbalení je část výrobku poškozena. budu reklamovat.
ochota vyřídit, pomoc s naložením jen částečná.
-
Nedoporučuje obchod
nabízené zboží v reklamě není skladem v prodejně
-
Nedoporučuje obchod
po šesti dnech nemám zprávu, kde se zboží nachází
-
Nedoporučuje obchod
- Žádná informace ododání zboží
-
Nedoporučuje obchod
položky, objednané počátkem února, mají dojít až v půli dubna. Namísto řešení (běžný přesun zboží mezi prodejnami) mi nabídli storno.... Tak se byznys nedělá :-(
-
Ani po týdnu nemám zboží z mé objednávky OPE-1710149043.
Respektoval jsem vyzvednutí na prodejně, kde měly být nůžky skladem, i když to pro mně je zajížďka. Po tek komunikaci se zákaznickým snad konečně dorazí na prodejnu na ČERNÉM MOSTĚ.