Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Nedostatečná komunikace ze strany e-shopu.
    • Nevrací peníze v termínu.
    • Přečtete si záložku “Diskuze” na Heuréce, vyhledejte si recenze na zbozi.cz a google.com.
  • Doporučuje obchod

    20 %

    • spatna komunikace pri reklamaci
    • nevraci penize

    Nedoporuciji obchod, kdyz chcete mat duveru, ze pri reklamaci dostanete penize zpet, pak neoplati kupovat o par stovek niz v takovem obchodu.
    Vratil jsem nevhodny darek, uznali reklamace a poslali mi danovy doklad o vraceni penez. Splatnost byla 14 dni, po 14-ti dnu jsem 2x volal a vzdycky mi rekli, ze ucetni uz to resi. Co treba tolik resit? Uz je 3 tyden, penize nemam na ucet, ani telefon nevzali. Fakt musim nahlasit na ČOI a podat u soudu zalobu o vydani peneziteho pleni?

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod volal a řekl nám pohádku na dobrou noc (lež)
    • Velmi neseriózní jednání!
    • Objednávku zrušil obchod za podivných okolností.
    • Chyby v cenové nabídce na webu
    • Nemají zboží fyzicky skladem

    Objednáno, kdy bylo zboží skladem. Po dvou dnech volala paní z obchodu, že prý je vykradli :D Poté zjištěno, že měli na webu nákupní ceny, takže se museli na něco vymluvit. Emailem došlo potvrzení o STORNU, že bylo zboží ZRUŠENO zákazníkem, což je naprostá LEŽ!!!!!!! Velmi neseriózní jednání tohoto obchodu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Oproti značkovým a velkým internetovým obchodům je schopen nabídnout lepší cenu originálního zboží oficiálně určeného pro český trh
    • Neznám a nevím

    Doporučuji.

    Reakce obchodu mobilTEL.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Těšíme se na Vaši další návštěvu a nákup. :-)

    S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychle doruceni (do 36 hodin od objednání už jsem měla zbozi)
    • Hezká cena

    Spokojenost, až bude potřeba nakoupim znovu

    Reakce obchodu mobilTEL.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Těšíme se na Vaši další návštěvu a nákup. :-)

    S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Jsou to šmejdi. Nedoporučuji tady nakupovat!!!!! Ušetřete si nervy. Nebyli schopný mi odpovědět proč u sluchátek mám omezenou záruku dle S/N sluchátek a to jen pár měsíců!!!!!!!

    Reakce obchodu mobilTEL.cz

    Dobrý den,

    vedli jsme spolu emailovou komunikaci a pak jsme již neobdrželi odpověď, každopádně jsme Vám sdělili postup a možnosti s tím, že si dořešíme s dodavatelem.

    S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost dodání

    Reakce obchodu mobilTEL.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Těšíme se na Vaši další návštěvu a nákup. :-)

    S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    V úterý dne 31.05.2022 jsem si v prodejně mobilTELu na adrese
    Záhřebská 44, Praha 2 koupil mobilní telefon. Pracovník prodejny mi poradil a pomohl převést data ze starého mobilu do nového. Chci mu touto cestou ještě poděkovat, protože s takovou vstřícností, ochotou
    a profesionalitou se jen tak nesetkávám. Takže: DĚKUJI!

    Reakce obchodu mobilTEL.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Těšíme se na Vaši další návštěvu a nákup. :-)

    S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Ceny, výběr, rychlost

    Reakce obchodu mobilTEL.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Těšíme se na Vaši další návštěvu a nákup. :-)

    S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Velice rychle doručení na adresu spokojenost!

    Reakce obchodu mobilTEL.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Těšíme se na Vaši další návštěvu a nákup. :-)

    S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednal jsme telefon, který měl být skladem. Dva dny se nic nedělo. Třetí den po mém mailovém dotazu mi zavolali, že se omlouvají, ale nemají telefon skladem. Byl nám nabídnut telefon s nižší interní pamětí. Na to jsem nepřistoupil a souhlasil se stornem objednávky (mailem přišlo storno prý z mé strany) Po položení hovoru jsem se podíval na stránky mobilTELU a mnou požadovaný telefon měli skladem, ale o cca 600Kč dražší, než jsem měl v objednávce já. Již jsem to neřešil, neboť jsem v tento obchod ztratil důvěru a radši objednal jinde.

    Reakce obchodu mobilTEL.cz

    Dobrý den,

    došlo k chybnému přepočtu skladu po objednávkách, omluva zákazníkovi a telefonický kontakt s nabídkou jiné varianty nebyl akceptován.

    S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Když jsem objednával, bylo uvedeno datum 27.05.2022 a spoléhal jsem na vás. To byl dárek na narozeniny. Zboží mi bylo doporučeno 30.05.2022 :(

    Reakce obchodu mobilTEL.cz

    Dobrý den,

    Vaše objednávka byla přijata ve čtvrtek 26.5.2022 v 4.48 hod., 27.5.2022 v pátek byla expedována a předána přepravci, o víkendu přepravci nedoručují a v pondělí 30.5.2022 Vám bylo doručeno, z naší strany vše v pořádku. Nikde nemáme psáno datum doručení to nelze dopředu znát. Na emailovou komunikaci jsme Vám obratem reagovali a sdělili termín expedice.

    S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Velmi rychlé dodání. Vše v pořádku. Pěkné ceny.

    Reakce obchodu mobilTEL.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Těšíme se na Vaši další návštěvu a nákup. :-)

    S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost vyřízení
    • spolehlivost
    • dobrá cena
    • žádná

    Reakce obchodu mobilTEL.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Těšíme se na Vaši další návštěvu a nákup. :-)

    S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychlé vyřízení

    Reakce obchodu mobilTEL.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Těšíme se na Vaši další návštěvu a nákup. :-)

    S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost dodání
    • super ceny

    Tento obchod doporučuji

    Reakce obchodu mobilTEL.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Těšíme se na Vaši další návštěvu a nákup. :-)

    S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Perfektni obchod, do druheho dne objednavka prisla, vsechno super! Dekuji!

    Reakce obchodu mobilTEL.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Těšíme se na Vaši další návštěvu a nákup. :-)

    S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Dobrá komunikace
    • Odborná rada
    • Rychlost dodání

    Reakce obchodu mobilTEL.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Těšíme se na Vaši další návštěvu a nákup. :-)

    S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost

    Reakce obchodu mobilTEL.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Těšíme se na Vaši další návštěvu a nákup. :-)

    S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Široký sortiment
    • Nízké ceny
    • Velmi rychlé odeslání

    Mohu jedině doporučit, do druhého dne jsem měla telefon doma. :)

    Reakce obchodu mobilTEL.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za kladné hodnocení. Těšíme se na Vaši další návštěvu a nákup. :-)

    S pozdravem Tomáš Novák, www.mobilTEL.cz