Zboží nebylo na skladě. To se dá pochopit. Ale že po deseti dnech mi nikdo nedá ani vědět že zboží nebude vůbec, to opravdu nechápu, na boty jsem docela čekal.

Objednávka proběhla před deseti dny, zboží stále nebylo dodáno, odpověď obchodu je - nevíme kdy zboží bude dodáno.

Nevyhoda

12.9.2019 jsem si objednal boty. Dnes je 23.9. boty nemám, obchod se doposud neozval a v poště se objeví dotazník jak jsem spokojen s nákupem...

Zboži jsem objednala a uhradila před 11 dny a od té doby nepřišla žádná informace. Zboží mělo být skladem.

Strašně dlouho čekám na dodání zboží. Nikdo mě neupozornil, že budu čeka min. 3 týdny. Až, když jsem zavolal na zákaznickou linku, tak mi paní sdělila proč se tak dlouho čeká a co je za problém a bohužel mi nebyla schopná sdělit, kdy zboží dorazí.
Zvažuji, že objednávku zruším.

Nemám žádnou zprávu, že by zboží dorazilo do úloženky.

Stránky na netu kde jsem si boty zakoupila mi nevadí. Jsou přehledné a jasné. Ale to co na nich prodávají není v dostatečné kvalitě. Koupila jsem si tuhle značku v minulosti v cizině a byli to ty nejlepší boty. A nevím proč právě u nás v čechách to musí být tak špatné boty. Dokonce šlo o stejný výrobek:-( Mrzí mě to!

Obchod výrazně živí českou poštu, zákazník př vrácení tratí 260 Kč a zboží nemá. Ante

I přesto, že měli na webovkách napsáno (i poté, co mi to psali, takže to ani nikdo neopravil) , že je velikost skladem několik kusů, tak je už neměli. Jediné štěstí, že jsem neplatila předem, protože bych pak čekala bůhví jak dlouho na vrácení. Hrůza

Obchod nemá aktualizovány seznam bot skladem. Objednal jsem, zaplatil a následně mi přišla zpráva, že boty nemají. Zdržování.

Uprostřed procesu bez jakéhokoliv upozornění přestěhovali pobočku. Měl jsem osobní vyzvednutí. Dost problém. Po týdnu mi došla výzva na vyzvednutí připraveného zboží, připomínám že úplně jinam, než bylo objednáno a pro mě to znamenalo obrovskou komplikaci, musel jsem si vzít půl dne dovolenou! Největší rozčarování nastalo na pobočce Zebra Store, kde mi bez okolků donesli o číslo menší boty, s tím, že mnou objednanou ( a potvrzenou ) velikost nemají!!!!! Chování prodavačů už vůbec nehodlám komentovat, tolik sprostých slov jsem v životě nevyslovil.

Po 10 dnech od objednání se mě nikdo neozval!

Můj první nákup v tomto obchodě mě překvapil tím, že při zjištění nedostatku automatické komunikace se zákazníkem ( tzn. generování evidence objednávky, výzva k úhradě, její aktuální stav atd. ) se nikdo nesnažil tuto situaci řešit vlastní aktivitou, což by bylo přirozené a vedlo ke spokojenosti zákazníka. Namísto toho jsem si informaci byla nucena zajistit sama a to opakovaně. Je to škoda. Jinak zboží dorazilo v pořádku.

u objednávaného zboží bylo uvedeno "skladem na prodejně"
po deseti dnech mě oznamují, že není ani v centrálním skladu

Zbozi jiz dorazilo s vadou (uplne propadla podrazka na jedne bote) coz jsem zjistil hned po prvnim pouziti, takze jsem boty obratem poslal zpet. Z obchodu ani po tydnu zadne info o obdrzeni reklamace (a to maji po prihlaseni na strankach extra zalozku Reklamace). Kdyz jsem zavolal, tak mi bylo receno, ze musim pockat, ze mi napisou az to nejak posoudi, pry ty 3-4 tydny. Kdyz jsem popsal, ze mi jiz poslali vadne boty, operator slibil, ze to zjisti a hned zavola zpet. Je to 2 dny a nikdo se neozval.

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.