ZebraStor mne poradne odrbal!

Objednal jsem si boty Merrell, tou dobou jsem ale odjížděl do zahraničí a boty vyzvedla manželka. Vrátil jsem se po měsíci a boty ihned vyzkoušel, bohužel bych potřeboval o půl čísla menší. S malou nadějí jsem volal do e-shopu, jestli by nešla umožnit výměna i když skončila 30ti denní vratná lhůta. Paní mi řekla, že to nebude problém, až do doby, kdy se dozvěděla, že jsme odstřihli visačku z bot, situace se otočila o 180° a z úplně nových nenošených bot se stalo nepoužitelné nevratné zboží. Takže mám doma nové boty za několik tisíc na vyhození.

Objednal jsem si boty, zaplatil a obchod je neměl. Budu se modlit, aby mi 2099 Kč vrátili.

Slíbeno dodání do 5 dnů, (objednávka v přípravě) po 10ti dnech žádná reakce. Po telefonické urgenci, nepříjemná operátorka sdělila, že dělají co mohou.

Zboží nebylo na skladě. To se dá pochopit. Ale že po deseti dnech mi nikdo nedá ani vědět že zboží nebude vůbec, to opravdu nechápu, na boty jsem docela čekal.

Objednávka proběhla před deseti dny, zboží stále nebylo dodáno, odpověď obchodu je - nevíme kdy zboží bude dodáno.

Nevyhoda

12.9.2019 jsem si objednal boty. Dnes je 23.9. boty nemám, obchod se doposud neozval a v poště se objeví dotazník jak jsem spokojen s nákupem...

Zboži jsem objednala a uhradila před 11 dny a od té doby nepřišla žádná informace. Zboží mělo být skladem.

Strašně dlouho čekám na dodání zboží. Nikdo mě neupozornil, že budu čeka min. 3 týdny. Až, když jsem zavolal na zákaznickou linku, tak mi paní sdělila proč se tak dlouho čeká a co je za problém a bohužel mi nebyla schopná sdělit, kdy zboží dorazí.
Zvažuji, že objednávku zruším.

Nemám žádnou zprávu, že by zboží dorazilo do úloženky.

Stránky na netu kde jsem si boty zakoupila mi nevadí. Jsou přehledné a jasné. Ale to co na nich prodávají není v dostatečné kvalitě. Koupila jsem si tuhle značku v minulosti v cizině a byli to ty nejlepší boty. A nevím proč právě u nás v čechách to musí být tak špatné boty. Dokonce šlo o stejný výrobek:-( Mrzí mě to!

Obchod výrazně živí českou poštu, zákazník př vrácení tratí 260 Kč a zboží nemá. Ante

I přesto, že měli na webovkách napsáno (i poté, co mi to psali, takže to ani nikdo neopravil) , že je velikost skladem několik kusů, tak je už neměli. Jediné štěstí, že jsem neplatila předem, protože bych pak čekala bůhví jak dlouho na vrácení. Hrůza

Obchod nemá aktualizovány seznam bot skladem. Objednal jsem, zaplatil a následně mi přišla zpráva, že boty nemají. Zdržování.

Uprostřed procesu bez jakéhokoliv upozornění přestěhovali pobočku. Měl jsem osobní vyzvednutí. Dost problém. Po týdnu mi došla výzva na vyzvednutí připraveného zboží, připomínám že úplně jinam, než bylo objednáno a pro mě to znamenalo obrovskou komplikaci, musel jsem si vzít půl dne dovolenou! Největší rozčarování nastalo na pobočce Zebra Store, kde mi bez okolků donesli o číslo menší boty, s tím, že mnou objednanou ( a potvrzenou ) velikost nemají!!!!! Chování prodavačů už vůbec nehodlám komentovat, tolik sprostých slov jsem v životě nevyslovil.

Po 10 dnech od objednání se mě nikdo neozval!