Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Informovanost o stavu zaslání zboží
- Velký sortiment zboží za dostupné ceny
- Rychlost odeslání
- Pečlivě zabaleno
-
Nedoporučuje obchod
Vše trvá,objednávky neustále ruší,ikdyz mají na webu uvedeno zboží skladem.
-
Nedoporučuje obchod
- nedodržování slibované dodací lhůty a narůstající skryté poplatky
Ještě nikdy se mi nestalo, že by mi objednané knihy dodali v termínu, který uvádějí na svém webu. Vždy je to tak o 3 až 4 dny déle. Je to asi tím, že většinu nabízených knih nemají skladem a teprve po objednání je začnou shánět po velkoobchodech. Ale na to jsem si zvykl a víceméně s tím už počítám.
Nehorázné mi však přijdou jejich skryté poplatky, které opět navýšili. Nechápu, proč bych měl platit 50 korun za to, že si knihy vyzvednu v jejich prodejně a dalších 50 korun za to, že mi je zabalí do kusu kartonu, který pak ještě zbytečně musím nést vyhodit do vedlejší ulice do tříděného odpadu.
Přešel jsem na BookTook a tam zatím maximální spokojenost. -
Doporučuje obchod
Vše proběhlo rychle, knihy jsou pěkné, za mě spokojenost.
-
Doporučuje obchod
- Vše o.k.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Jsem vždycky moc spokojená
-
Doporučuje obchod
Vše funguje, jak má.
-
Nedoporučuje obchod
- Byla jsem spokojená, ale nyní už čekám 14dni.
- Zatím nikdo nedal zprávu o zpoždění zboží
-
Nedoporučuje obchod
- dlouhá doba dodání
-
Nedoporučuje obchod
10dni čekám na svou objednávku, je zaplacena, místo toho, aby mi poslali informace, kdy objednávka dorazí mi posílají dotazníky jak jsem spokojena se svým zbožím, jak mám být spokojena ???? Kdyz objednávku stále nemam a nemam žádné informace??? !!!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Obchod přes e-shop doporučuji, jsem spokojená.
-
Nedoporučuje obchod
- nižší cena
- úplně na konci objednávky je naúčtováno ještě balné.
- nevystavují fakturu, pouze účtenku, která je za pár měsíců nečitelná
Na konci si ještě účtují balné cca 50,- ...ok, ale pak ať zboží dojde aspoň v kvalitní krabici a ne ve dvou pruzích svázaného kartónu. I z Číny chodí lepší balíky.
-
Doporučuje obchod
Jsem spokojena!
-
Doporučuje obchod
- Přehlednost stránek
- Rychlost dodani
-
Doporučuje obchod
Na prodejně v Liberci dobré
-
Doporučuje obchod
- Udržují stálou komunikaci s nakupujícími...
- máte přehled o vaší objednávce...
- Velký výběr a způsob dodání....
- Uměji přiznat svoji chybu ....
- Většinou nakupují přes heureku ty nejdražší záležitosti....
- Nemají přehled o jejich věcech na webových stránkách
-
Nedoporučuje obchod
Koupila jsem diář na rok 2025. Dle popisu měl být česky, ale není. Chybou megaknih jsem si tedy koupila produkt, který vůbec nevyužiju. Popisky zboží jsou chybné, zavádějící.
-
Nedoporučuje obchod
Negativní, dlouhé čekání a neschopnost dodat inzerované zboží !
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- ok