Obchod nedoporučuji !!!!! Dne 17.6 objednáno a zaplaceno zboží skladem s uvedením že do 24 hodin odesílají. A realita !!!! 20.6 email s informací že knihy budou objednávat doručení 2-3 dny. 23.6 email opět informace že knihy objednány a doručení 2-3 dny. Varuji před tímhle obchodem co lže !!!! Kdyby neuváděli knihy skladem tak bych nikdy neobjednal a neplatil předem. Rozhodně nedoporučuji!!!!

Zboží objednáno 20. 4., dorazilo 30. 4.. Barvy, které jsem zakoupila, jsem týž den prostřednictvím mailu reklamovala, doložila fotkami. Dnes je 7. 5. 2026 z obchodu žádná reakce. Přikládám text...
Dobrý den přeji,
dnes mi dorazila moje objednávka ze dne 20. 4. 2026.
Není to poprvé, co jsem u vás nakoupila, ale bohužel musím konstatovat, že případný další nákup pečlivě uvážím, neboť je to již potřetí, kdy jsem nucena něco řešit.
Moje reklamace se týká sady akrylových barev neonových Marabu. Po vyjmutí z balíku jsem si všimla, že barvy jsou zvláštně nalepené na stěnách kalíšků. Domnívala jsem se a doufala, že se tomu tak stalo díky přepravě. Zabalenou sadu jsem tedy umístila vodorovně a věřila, že barva bude po chvíli na dně. Nestalo se tak ani po 7 hodinách! Balení je neporušené a nebudu je načínat, neboť dle mého je barva nepoužitelná - stará. I hustá barva se dokáže v obalu "pohybovat".
V příloze posílám foto- první dvě po vybalení, další dvě po 7 hodinách v horizontální poloze, kdy obsah zůstal v nezměněném tvaru.
Prosím tedy o předání reklamačnímu oddělení.
Ilona Baštářová

Knihy mají nejlevnější. Příklad: kniha za 365 Kč. K tomu zaplatíte 49 Kč za dobírku a 49 Kč za balíkovnu. Součet objednávky zásadně nezobrazují. Řeknete si: nevadí, umím počítat. Součet je 463 Kč. Odešlete objednávku a přijde vám mail, kde píší, že budete platit 512 Kč. Prostě jste si nevšimli, že dole na stránce mají několik poznámek a tam je mimo jiné napsáno, že za balné si účtují dalších 49 Kč.
U konkurence jsem knihu koupil o 10 Kč dráže, za 375 Kč. Za doručení chtěli 49 Kč. Celkem 424 Kč. Ušetřeno 88 Kč.

Nevím kde začít… knihy přišli poničené, špinavé, ohnuté stránky, poškrábané, zničený hřbet,…
Nechápu, jak tak poničené knihy mohou poslat a co s tím jako dělají!?! Dále to jejich balení, vezmou kus kartonu a obalí s tím knížky. Žádná bublinková fólie, nic. A hlavně, když jim pak chcete knihy vrátit nebo reklamovat, tak po vás žadají o důkladné zabalení s bublinkovou folií. A tohle nebylo poprvé co se mi to stalo. Tímhle pro mě Megaknihy končí, výrazně nedoporučuji.

Syn v neděli onemocněl, a chťel po mně koupit lego..kde bylo uvedeno skladem.objednala a zaplatila v neděli.v e stredu mi přišla zpráva, že lego skladem neni.1-2 dodání.v patek dopoledne.jsem jim psala;co to jako má znamenat?Prý lego přišlo.Tedy ho zabalit a prijde mail o odeslání.jeden by řekl, že to v pátek pošlou.Nic.je sobota..Tedy,je otázkou jestli pošlou v ponďelí.Syn jde po týdnu do školy.tedy díky.tady už nikdy vice.Dnes jsme zvyklí..dnes podáte.. zitra dodáme...

Tak nejen, ze se az po potvrzeni objednavky ke zobrazene celkove cene pripocte balne (to je ale na strance s rekapitulaci nenapadne uvedeno), ale co je horsi, kdyz na identicky odkaz na konkretni zbozi kliknu z nekolika ruznych pocitacu ve stejny okamzik (+/- par sekund), zobrazi se pokazde jina cena. Treba nejaka panvicka, jednou je to 212, jindy 253, pak zase 276 Kc. Takze kdyz jsem si par polozek nasel na jednom pocitaci, poznamenal jsem si ceny, pak jsem se k e-shopu prihlasil z jineho a zbozi objednal, koukam jak puk, celkova cena skoro o 2 stovky vyssi. Na dotaz, ktery jsem pak poslal primo na e-shop, kam jsem jim poslal i screenshoty s temi ruznymi cenami, se vykrucovali, ze pry ceny upravuji nekolikrat denne atd. Schvalne jsem to pak zkousel i o pulnoci a skakalo to nahoru dolu i nadale, kam se na takove vykyvy hrabe akciova burza nebo kurzy kryptomen :) Nemuzu se zbavit dojmu, ze jde o vedome klamani zakaznika, ne-li primo o podvod. Doporucuji davat si na to pozor, ja se megakniham priste radeji vyhnu.

Nedoporučuji. Pomalé dodání. Ani telefonická urgence nepomohla. Pokud nespěcháte, pravděpodobně zboží přijde. Ale už se mi stalo, že kniha byla mírně poškozená - neřešil jsem, byla pro mě. Ale jako dárek by to nepoužil.

Nějak na vašem e-shopu postrádám krok s rekapitulací objednávky s uvedením celkové ceny. Tuto cenu se dozvím až v okamžiku, kdy jsem vyzván k platbě. A tato cena je vyšší než poslední zobrazená, protože "nenápadně" naskočí položka "balné", která je zmíněna malým písmem někde v textu pod objednávkou.

Dobrý den,
ověřovala jsem výši dopravy u předchozí objednávky a zjistila jsem,
že si místo avizovaných 49,-Kč poštovné účtujete ještě balné 49Kč.
Toho jsem si předtím nevšimla.
Myslím, že by tyto platby měly být vidět obě při objednávání,
protože zákazník vychází z toho ,že doprava je 49Kč a ona je ve skutečnosti 98 Kč, což by se dalo označit jako KLAMÁNÍ SPOTŘEBITELE.
I to, že v potvrzení objednávky nejsou uvedeny jednotlivé ceny zboží dopravy a balného je zavádějíc

Skryté poplatky. Zboží bylo dražší o 63 kč. Zkusil jsem udělat obchod znova a ač jsem prohledával stránku podrobně, nikde není vidět vyšší cena, které se objeví až při placení. Za mě je to podvod, protože lákají na nižší cenu než je potom ve skutečnosti.

Nedoporučuji!!!! Nedodržení doručovací lhůty. K tomu ještě následný proti zákaznický přístup!!!

Obchod nedoporučuji !!!!!! Objednáno 20.11, vše v době objednání se statusem - skladem. V obchodních podmínkách slibují expedici do 2 dnů, objednávka přišla až 29.11., a to po urgencích. Nedostatečná komunikace, zboží urgováno a jediné vysvětlení - přesouváme ze zásobního na expediční sklad. Řidič je vezl asi na koloběžce. Takže za mě poslední objednávka a příště už raději objednám jinde.

Velmi špatná zkušenost 13.11.2025objednano a zaplaceno a stále zboží dne 26.11.2025 nedorazilo.

S obchodem MegaKnihy.cz mám velmi špatnou zkušenost. Na stránkách uvádějí dodání do 2–5 pracovních dnů, ale po více než 10 dnech od objednání jsem stále nic neobdržela. Mezitím mi přišly hned tři e-maily s žádostí o hodnocení objednávky, přestože zboží vůbec nedorazilo.

Když jsem se obrátila na zákaznickou podporu a zeptala se, zda objednávka dorazí alespoň do Vánoc, odpověď byla, že neví. Druhý den mi přišel e-mail, že objednávku ruší a vrátí mi peníze. Žádné vysvětlení, proč zboží není skladem, žádná snaha situaci vyřešit.

Celkově velké zklamání – dlouhé čekání, nulová komunikace o zpoždění a nakonec zrušená objednávka. Za mě e-shop rozhodně nedoporučuji!!!!!

Dejte si pozor. Účtují si balné 49 Kč, takže cena dopravy rázem vyskočí a při výběru dopravy si navýšení o balné vůbec nejde všimnout. V potvrzení objednávky není u každé položky její cena, pouze celková cena za objednávku, takže to mají také schválně nepřehledné, abyste si nevšimli, na kolik doprava s balným celkem vyšla.

Účtují si balné :D Poslední můj nákup! Všimnul jsem si, že cena neseděla (až po objednání, dorazil mail, kde cena neseděla). No a víte proč? Protože úplně na konci maličkým písmem je napsáno, že si účtují balné ~50Kč :D Hrozně mě to vytočilo, tak jsem požádal o zrušení objednávky… Ne, už fakt nikdy více.

Poslední můj nákup: objednal jsem Čtyřlístek za "antikvariátní" cenu 69 Kč. Přišel salát vytažený snad z popelnice, číslo ČASOPISU z roku 2017 s jedním příběhem, kde je na obale "cena 35 Kč". Listy slepené asi lízátkem nebo čím.
Druhá položka byl bílý čaj "z Myanmaru", přišel čaj, kde je na obale "z Laosu". Hlavně je ale papírový obal sešitý jen drátky ze sešívačky, takže víbůh, co je tedy ve skutečnosti uvnitř, může tam být COKOLI.

Dávejte si velký pozor - obrovská machinace s cenama - přihlásíte se z jednoho mailu a cena naskočí i trojnásobná, na druhém emailu podstatně nižší. Totéž, když na ně klikáte přes produkty na Google nebo přes různé prohlížeče, z PC nebo mobilu. Mají perfektní systém. Zajímalo by mě, zda je tohle legální. A nezapomeňte - k objednávce se připočítává 50 Kč za balné :-D

Prodejce nedoporučuji !!!! Objednal jsem jed na mravence uvedený skladem a bohužel i zaplatil předem. Prodejce zboží neodeslal ani 3 den od objednání. Placeno bylo kartou takže peníze na účtu měli hned při objednání. Nikdy více u nich už nic nekoupím. Jen poděkovaly za objednávku a platbu a nic dalšího. Když koukám teď večer na Zásilkovnu tak balíček jim stále nedaly.

Dobrý den,
Zeptala se bych, zda je možnost vrácení zakoupené zboží přes eshopem na prodejně?
Děkuji,