Objednate si hracky jako darek k Vanocum a dorazi Vam znicene krabice. A ne, ze by byly ponicene pri doprave, ale obchod je uz vedome musel posilat v tomto stavu. U auticka kus plastu ustrizen, kdy auticko vypadava z krabicky. U stavebnich aut rozdrcena plastova folie na predni strane krabice na nekolika mistech. Kdyby ta auticka nebyka kovova, neodnesla by to sramem na barve, ale plast by byl rozlamany.

Na eshopu měli tašku, která byla všude jinde vyprodaná. Proto jsem ji hned objednala a zaplatila. Po pár dnech mi přišel mail, že smůla, že měla být na skladě u jejich dodavatele a že není a ať si vyberu jinou. Chtěla jsem zpět peníze, tak na to bych musela vyplňovat další formulář. Jasně, moje peníze už měli a tak se snažili komplikovat vrácení, jak to šlo. Nechala jsem si poslat jiné zboží, to dorazilo rychle a v pořádku. Slečna co mi psala byla slušná, ale nenabídla jakékoli odškodnění. Prostě firemní politika podvést a (***Editováno***).

Zbozi nebylo skladem :(

Příště raději nakupovat jinde

Asi půl hodinu po objednání výrobku jsem na stránkách obchodu vyplnila formulář k výměně zboží, kde je přesně v popsáno, že vyplněním formuláře dojde k výměně zboží, pokud toto nebylo expedováno (což evidentně nebylo, mail o expedici přišel až o x hodin později), přesto byla odeslána původní objednávka. Formulář na stránkách je tedy naprosto zbytečný, když je ignorován, a naopak kdyby na stránkách nebyl, člověk by vše řešil např. telefonicky a snad by k vyřízení došlo.

Zboží po týdnu ještě není dodané

Naprosto zkažené narozeniny!!! Týden dopředu jsem objednal zboží, vybíral jsem tak aby bylo vše skladem, ani po 4 pracovních dnech se obchod neozval! Tak jsem musel na rychlo vše přeobjednat!! Už nikdy více!!

24.9. Byla objednávka zaplacena, až po týdnu jsem volala proč zboží nepřišlo a bylo mi řečeno, že objednaná barva není skladem. Nikdo se neobtěžoval napsat, že není skladem. Odstoupila jsem od smlouvy a do teď jsem neobdržela platbu zpět. Co dodat, pokud to nezvládám nebudu podnikat.

Zboží ani po 3 týdnech od zaplacení nedorazilo

Místo vybraného produktu mi by doručen jako první dárek zdarma, který obchod nabízel. Nebyla dodržena dodací lhůta. Po kontaktování obchodu mi bylo řečeno, že produkt byl předán jiné dopravní společnosti než dárek zdarma. Přitom mi ji dovezla česká pošta a naprosto stejný kurýr, který dovezl i první balíček.

Dlouhá dodací lhůta. Bohužel žádná reakce na urgenci,zda objednávku dodají. Pouze automatická odpověď, že dotaz vyřizují. Dodací doba byla 18 dnů. Na stránkách obchodu mají u zboží stavem 48 hodin.

Objednal jsem si zboží, které psali, že mají skladem. Po zaplacení mi přišel email, že produkt skladem není. Po zrušení objednávky mi stále peníze nevrátili, teď přestali i komunikovat. Trvá to již měsíc a půl.

Zbozi v poradku prislo, ale na strankach slibovali ke zbozi darek. Ten nedorazil a obchod dale nekomunikuje. Doruceni take nebylo nejrychlejsi, trvalo tyden.

Tyden cekam na zaplacenou zasilku,vybirali jsem hracku na darek, ktery byl skladem - tak aby prisel do 48 hod. Na mail reaguji automatickou odpovedi, ze se brzo ozvou. Telefony nezvedaji. Vikend se blizi, pak je nam darek k nicemu.

Zatím můžu hodnotit pouze to, že jsem objednal zboží 16. 7. 2023 a dnes 24. 7. 2023 nemám žádnou zpětnou vazbu...

Zboží během 14 dní nebylo doručeno. Za to sice obchod nemůže, nicméně na výběr byl pouze jediný dopravce nějaký 123kuryr

Zboží dosud nedorazilo. Kurýr nás vůbec nekontaktoval, při hledání zásilky jsme zjistili, že se vrátila zpět do obchodu. Dodnes nemáme žádné informace, kde zásilka je a proč se vrátila!

Doba dodání byla více než týden a zboží bylo navíc odesláno, až když jsme se dotazovali kde je a že jej nechceme. Přesto bylo ihned po hovoru, týden po objednání vyexpedované a my jsme museli čekat až ho bude pošta doručovat, odmítnou převzetí a čekat deset dní než balík pošle pošta zpět. Vrácení peněz proběhlo opět až po urgenci.

Žádná komunikace, zboží nikde.