Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
velmi ochotny personal moc chvalim
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- dobrá cena
- dobré služby
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- přehledné stránky
- výborná komunikace obchodu
- krásně zabaleno
Spokojenost. Obchod ráda doporučuji. Vše proběhlo v pořádku.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání zboží. Našla jsem, kde jinde nebylo.
-
Doporučuje obchod
Rychlé doručení, zboží perfektně zabalené.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Knihu z druhé ruky jsem sehnala za pakatel oproti soukromým prodejcům.
- Zásilka přišla do druhého dne.
- Dostala jsem krásnou záložku (tematicky ladí, což nevím, zda byl záměr, ale potěšilo mě to o to víc).
- Škoda, že není více poboček pro osobní odběry.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlé dodání (hned druhý den), knížka je jako nová, krásně zabalená ❤️
-
Doporučuje obchod
prima obchod
-
Doporučuje obchod
Vše OK
-
Doporučuje obchod
- Rychlovka doručení :))
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Možnost zakoupit již použitou knihu, která neupadne v zapomnění.
-
Doporučuje obchod
- Je blízko bydliště, personál velice ochotný.
-
Doporučuje obchod
- rychle vyrizeno
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Objednal jsem si zboží dne 12.3.2024, podle toho, co obchod uvádí, mělo zboží dorazit 26.3.2024, ale zboží jsem měl v ruce až dne 2.4.2024. Navíc jsem musel změnit adresu odběrného místa, kvůli tomu, že to mou vybrané odběrné místo mělo mít zavřeno. Vzhledem k tomu, že se jednalo o velikonoční svátky, byla tato změna odběrného místa zbytečná, zboží by mi bylo doručeno i na to původně vybrané místo. Navíc obchod začal jednat až 4 dny po termínu, kdy obvykle začíná zpracovávat dodávku. Pro srovnání bych chtěl uvést, že podobnou zásilku jsem si objednal a obdržel během týdne. Takže chválit vás nebudu.
Reakce obchodu Martinus
Dobrý den,
moc se vám omlouváme za komplikace, které u vaší objednávky nastaly. Prvotní termín byl orientační, jak jsme uváděli při vytváření objednávky, a objednávka se na cestě od dodavatele zpozdila o 3 dny, což nás moc mrzí - u neknižního sortimentu je bohužel tato šance o malinko větší. Co se týče výdejních míst, vždy musíme operovat s informacemi, které dopravce zrovna poskytuje.
Děkujeme vám za pochopení a doufáme, že pokud se rozhodnete nám dát druhou šanci, budete spokojen :)
Lucie, Martinus -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé jednání i dodání.
-
Doporučuje obchod
Rychlé jednání obchodu
-
Doporučuje obchod
- Rychlé odeslání
- Pečlivě zabaleno
- Skvělá komunikace s e-shopem
- Přehnané ceny
Balíček mi byl odeslán rychle. Použila jsem dárkový poukaz z Knihovrátku. Ten můžu jen doporučit, knihy, které mi zbytečně dlouho ležely v knihovně, jsem vyměnila za nové přírůstky. Jediné co mě na e-shopu trošku zaráží jsou jejich ceny, ty mi teda přijdou trošku přestřelené.
-
Nedoporučuje obchod
- Kniha přišla v příšerném stavu
Reakce obchodu Martinus
Dobrý den,
moc se vám omlouváme, že knížka nepřišla ve výborném stavu - to by se skutečně stávat nemělo. Obraťte se prosím na [email protected] a rádi pro vás reklamaci bezbolestně a k vaší spokojenosti vyřídíme :)
Lucie, Martinus -
Doporučuje obchod
Máte nedostatkové tituly k dispozici v solidním časovém horizontu.
Ceny jsou však vskutku mnohdy na ,,výši,, . -
Doporučuje obchod
- - velký výběr
- - rychlé vyřízení
- - cenově výhodný
