U zboží bylo uvedeno, že je skladem, ale ani po dvou týdnech nebylo odesláno. Jasně, skladovost nemusela odpovídat, ale čekal bych e-mail "sorry, nemáme to, bude to trvat". Nebo alespoň že odpoví na e-mail, co jsem jim před týdnem poslal já. Je to škoda.

Za bundu si nechají zaplatit, i když není skladem. Přes e-maily téměř nulová odezva. Musíte volat.
Naposledy, když jsem se tázal na dostupnost zimních bund, mi bylo řečeno, že shánět bundu v lednu je “nesmysl”.
Logika dobrá, až na to.. Že v AČR si tu bundu člověk muže i zničit, během výcviku.

Jinak, co mají skladem, tak to dodají.

Marketéra tohoto obchodu by měli vyhodit.
Inzerovat, skrz soc. sítě, ze něco mají, ale vlastně nemají. No v AČR už mají svou pověst.

Zboží nedorazilo přes okamžitou platbu qr kódem. To je to čertovo kopýtko prodeje zboží, které obchod nemá skladem. Já bych preferoval prodej pouze toho, co prodejce skutečně vlastní a nikoli toho, co prostě nemá...
Prodávat něco, co nevlastním je podle mě nesmyl a já bych si to k zákazníkům nedovolil.
Ale tak třeba zboží někdy dorazí, nebo ne, uvidíme...
A nakonec tedy poslat dotazník, jak jste spokojeni s nákupem zboží které nemáte... No, moc spokojen nejsem, asi tak.

Zaplacené zboží a zprava žádná už 14dnu čekáme a nic

Nelze bez průkazu MV zakoupit věci od zn. Arcteryx.Nabídka věcí,které ani od této značky nemají a ani neznají jejich dodání.Pro mne něco absurdního.

při objednávání musíte mít průkaz ozbrojené složky,bylo by vhodné,když kopie průkazu není doložena při koupi,aby platba nemohla vůbec proběhnout

No, že by zrovna Ukrajinci potřebovali chrániče na sluchátka...jak mi bylo sděleno...

špatná komunikace - neúplná informace

Kalhoty mi neseděly a tak jsem je vrátil přesně v souladu s obchodními podmínkami. Peníze nemám ani 16 dní po odstoupení od smlouvy, ačkoli zákonná lhůta je 14 dní. Chtěl jsem koupit jiné kalhoty, ale od tohoto obchodu to rozhodně už nebude!

Už téměř dva týdny mi nepřišla odpověď na dotaz o změnu objednávky. Na skladu v MS chyběla poslední položka, kterou jsem objednal omylem. Zbytek objednávky je dle mých informací je dostupný.
Komunikace s MS byla do tohoto incidentu v pořádku.
Jinak jsem s obchodem spokojen. Je to obchod na který se obracím, když potřebuju kvalitní vybavení.

Zboží jsem objednal před 11 dny. Po týdnu jsem psal dotaz, v jakém stavu je objednávka, kdy mi bylo sděleno, že ho nemají naskladněné. To bych samozřejmě pochopil, ale mohli mi to dát vědět, hned na začátku. Poté dodali, že zjistí, v jakém stavu má objednávka je a dají mi vědět. Uplynuly další 3 dny a odpověď žádná, ale zaslali tento dotazník, abych ohodnotil jejich obchod, tak hodnotím ;-) Nakupuji celkem dost v obchodech s taktickými doplňky, ale tak vražednou rychlost v komunikaci jsem ještě nezažil. Každý ať si závěr udělá sám.

Potvrzení o uhrazení zboží jsem obdržel, další informace, kdy a jestli zboží dorazí, je zatím velký otazník....

Neschopnost převést objednávku do nového roku.

Zboží zaplaceno je to čtrnáct dbí a dosud nedorazilo.

Vraceni penez az po 14dnech, a to az po napsani mailu, ze penize stale nemam na uctu. Odpoved, ze vraceni bot maji ve zpracovani, je celkem smesna vzhledem tomu, ze jsem mel cislo vratky 10. Zavaleni vracenym zbozim jiste nejsou :) Tam resit pripadnou reklamaci bych si nechtel ani predstavit s jejich zpracovatelskym pristupem:) Takze obchod nedoporucuji a uz nikdy vice! Jako reakci na toto hodnoceni cekam, ze napisete, ze vam zbozi prislo az 19.11. jak jste psali v mailu, ale smolicek dle sledociho cislo vam zbozi prislo 16.11. :)

Doslo, v polámané krabici s dírou. Zbozi nebylo zabaleno a tím padem bylo zašpiněno. E shop odmíta zaplatiti čistírnu, kterou jsem si musel vzit. Nabizi vouchry na další nákup, ale po zkušenostech již odmítám zde něco nakupovat. Jedníní e hoop je on line, ale přístup negativní a musím se skrčit, aby se mnou komunikovali,...