Velká nespokojenost s tímto obchodem! Zboží jsem platila předem na účet a do dnešního dne mi nevrátili peníze!!! Neměli ho k dispozici,nedali vědět dopředu,takže s tím člověk počítá a pak se nemají k tomu,aby obratem vrátili,to co mají.Pozor má ně,v žádném případě nedoporucuji!!!!

naprostá nespokojenost. Když se stala chyba u jejich dodavatele, klidně mu předali bez mého vědomí můj telefon, abych si to s jejich dodavatelem vyřídila sama. Snažila jsem se, ale ani na druhý pokus dodavatel nedodal ke kočárku kola, která k němu patřila (jiný typ z jiného kočárku, jiná barva). Na kočár jsme čekali místo 3 týdnů 6, na mailové dotazy reakce tak za 3 dny, a to ještě ne odpověď, ale jen informace o tom, že INTENZIVNĚ zjišťují informace u dodavatele... Do telefonu slíbí, že se do půl hodinky ozvou a on se 3 týdny neozve nikdo apod... Dnes jsme zrušili objednávku, když už podruhé nezkontrolovali, jestli jsou kolečka vpořádku a ještě se tvářili, že je náš problém, že se nám kočár s jiným typem kol v jiné barvě nelíbí... Ztráta 2 měsíců času, proježděné km do Malvíku a protelefonované ani nemluvím, protože Malvík své problémy neřeší, ale nechá zákazníky, ať si to pořeší sami. Ani náznak nějakého politování... Opravdu v Malvíku ani dudlík a kdo tam chce nakoupit, tak jen věci, které si tam osobně vybere a okamžitě odnese a ještě bych se modlila, abych zboží nemusela reklamovat...

Malvík moc chválím. Chválila jsem při nákupu a teď za kladné vyřízení reklamace, která byla vyřízena do 14 dnů. Ani jsem na prodejně nebyla zkontaktovala jsem se e-mailem a zboží odeslala poštou.
Moc děkuji za profesionální přístup.

Bohužel špatná zkušenost, na internetu psali že mají zboží skladem, po telefonátu potvrdili, ale na prodejně zboží nebylo. Projezdil jsem čas a peníze, ale obchod zajímalo jen jestli maji zrušit objednávku. :,(