Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    90 %

    +++++

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlá reakce na objednávku
    • Vyhovující výběr možností způsobu dodání
    • Přehledná nabídka
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání zboží

    Rychlost dodání zboží

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Ověřený obchodník
    • Rychlé doručení
    • Dražší než jiné obchody
    • Začal praktikovat jisté "obchodní praktiky"

    Na mallu jsem dlouhá léta nakupoval, ale po této zkušenosti přestávám. Objednal jsem 3 druhy specificky zbarvených věcí (barva je uvedena přímo v názvu), jelikož jinde měli tyto věci sice více než dvakrát levněji, nicméně barevná varianta nešla zvolit a byla náhodně vybraná. Přišli mi 2 ze 3 barevných kombinací jiné a po komunikaci s reklamačním oddělením mi bylo řečeno, že u produktu je napsáno, že pokud danou barvu nemají, že mohou poslat jinou (je to uvedeno pouze po rozkliknutí podrobných informaci u produktu). Zboží lze tedy leda vrátit.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • vše ok
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Spolehlivý obchod
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Rychlost doručení, kvalita zboží.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • bleskové doručení
    • skvělá komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Obchod funguje perfektně , zboží které jsem si objednala už tak perfektní nebylo .

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé jednání
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Mall bohužel nemá marketplace dobře pod kontrolou. Nabízené zboží bylo skladem, přesto objednávka ani po 3 dnech se neposunula ve vyřizování. V době, kdy Amazon nebo Alza doručí zboží ten sami den je to neakceptovatelné. Navíc ani náznak komunikace.

    Reakce obchodu MALL.CZ

    Dobrý den,

    mrzí mě, že Vám Vaše objednávka nebyla doručena v avizovaném termínu. Ozveme se Vám a nabídne vhodnou kompenzaci.

    S pozdravem

    Leona
    [email protected]

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Perfektní komunikace a kvalitní zboží.

  • Doporučuje obchod

    50 %

    • nedostatečně zabalené zboží

    Zboží přišlo omotané pouze ve fólii. Tudíž originální krabice je zmačkaná a poničená. Takže jako zamýšlený dárek prakticky nepoužitelné.
    Myslím, že by se někdo mohl zamyslet jakým způsobem se zboží balí. Nebyla to kravina za 200, ale věc téměř za 1000 Kč.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Po objednani rychle doruceni, priste objednam zase prostrednictvim MALL cz.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Vše v pořádku

  • Chtěla jsem výrobek vrátit, postupovala jsem podle instrukcí, zaslaný PIN kód na balíkovně ani na poště nefungoval, na mé opětovné výzvy k zaslání nového PIN kódu mi byla jen zaslána adresa, kam mám zásilku vrátit. Vzhledem k vysokému poštovnému jsem se rozhodla zásilku nevracet, protože už jsem poštovné platila při objednání a při vrácení bych platila znovu, tudíž bych cenu, kolik stál celý výrobek, takže bych prodělala ještě víc. Tak budu mít doma věc, kterou nepotřebuji. Příště už si od MALL nic neobjednám.

    Reakce obchodu MALL.CZ

    Dobrý den,

    PIN kód k vrácení zdarma je možné využít u zboží určitých rozměrů a vrácení probíhá přes Zásilkovnu. Ozveme se Vám a vše vysvětlíme.

    S pozdravem

    Leona
    [email protected]

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Super
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • dobré ceny

    doporučuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vždy dodání bez problému
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Kvalitní zboží dobrá cena