Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
- rychlost doručení (4849)
- ceny (1323)
- výběr zboží (967)
- spolehlivost (608)
- komunikace (497)
- komunikace (145)
- rychlost doručení (143)
- kvalita dopravy (141)
- ceny (63)
- poplatek za osobní převzetí (55)
-
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 2 týdny
Doporučuje obchod
- Našel jsem výrobek, který jsem hledal za super cenu
- výrobek nebyl "dohledatelný" ve zboží přes seznam, ale musel se najít v eshopu MALL.CZ
-
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 2 týdny
Doporučuje obchod
Rychlost, spolehlivost, výborná informovanost, zdvořile jednání prodejce se zákazníkem. Je zřetelné, že obchod dělá vše pro spokojenost zákazníka.
-
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 3 týdny
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání, možnost vyzvednutí na pobočce
-
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 2 týdny
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Mám velmi dobré zkušenosti
-
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 2 týdny
Doporučuje obchod
Dobrý den.Doposud jsme byli spokojeni.S pozdravem Váš zákazník.
-
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 2 týdny
Doporučuje obchod
Ochota zaměstnanců, poradili a ukázali s peněžním automatem.
Odcházel jsem spokojen a s dobrým pocitem. -
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 2 týdny
Doporučuje obchod
Doručení poštou se zaručením doby, která vycházela těsně po ukončení mé doma trávené dovolené (proto doručení na poštu), ale došlo 3. den (tak jsem si musel udělat na poštu z domu výlet.
-
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 2 týdny
Doporučuje obchod
V MALL.cz jsem nakupovala již několikrát a jsem spokojena především s rychlostí vyřízení objednávky. V případě jedné reklamace jsem se setkala s ochotou, vstřícností a následným bezproblémovým vyřízením.
-
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 2 týdny
Doporučuje obchod
Vše proběhlo bez problému a velice rychle. Přesně tak, jak bych od internetového obchodu očekával.
-
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 3 týdny
Doporučuje obchod
- Velký výběr
- Zajímavé ceny
- Velké množství odběrných míst
- Doprava zdarma
-
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 2 týdny
Doporučuje obchod
Bezva věc na cestování!!!
-
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 2 týdny
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Velmi rychlé dodání, spokojenost
-
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 2 týdny
Doporučuje obchod
- Sortiment. Brzké dodání.
- Ne.
-
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 2 týdny
Doporučuje obchod
- Vysoce kvalitní žehlička
- Zatím je neznám
V MALL.CZ jsem nakupoval vícekrát a pokaždé kvalitně
-
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 2 týdny
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlý a spolehlivý
-
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 2 týdny
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- možnost nákupu přes internet. Perfektní komunikace s obchodem. Bleskové dodání.
-
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 2 týdny
Doporučuje obchod
jsem spokojen vždy v pohodě
-
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 2 týdny
Doporučuje obchod
- možnost vyzvednutí zásilky z boxu v jakoukoliv denní dobu
-
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 2 týdny
Nedoporučuje obchod
- občas výhodné nabídky
- žádná informace o stavu objednávky
- upozornění, že zásilka nebude doručena nepřišlo
- náhrada za nedoručený kus - žádná
- snaha o nějakou kompenzaci - žádná
- email o stornu objednávky také nedorazil
- NULOVÁ KOMUNIKACE A ZÁJEM SITUACI ŘEŠIT
Zboží objednáno v úterý s tím, že bude doručeno ve středu. V úterý večer nic neříkající email, že zboží se nepodařilo vyexpedovat. Pokud bych se ve středu dopoledne nevyptával co s objednávkou bude a nedozvěděl bych se, že poslední kus byl při objednávce rozbit na zboží bych čekal dodnes.
Jejich jediná věta, která se stála opakovala po FB byla, že to byl poslední kus a když jsem se ptal jaký navrhujou postup byla to stále ta samá písnička. Na infolince jsem čekal 15 minut za vymyslí nějakou náhradu a po dlouhém čekání mi bylo řečeno, že žádná sleva na jiný produkt nebo jiné řešení není možné.
Objednávka následně stornována bez jakéhokoliv důvodu! Tomu se říká přístup obchodu! Příště ke konkurenci.
E-SHOP NEDOPORUČUJI! -
nakoupil v obchodě MALL.CZ před 2 týdny
Doporučuje obchod
- rychlost