Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé dodání zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Levný, rychlý
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost a vše OK
-
Doporučuje obchod
Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Neuvěřitelně obětavá a rychlá reakce s dodáním zboží před Vánocemi
Skvělá komunikace, velká vstřícnost, rychlá reakce s dodávkou zboží objednaného těsně před Vánocemi. Smekám a děkuji.
-
Nedoporučuje obchod
Komplikace s exp!
Způsobené problémy s dárkem (Vánoce). -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše proběhlo v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Velmi ochotný personál, jsem s komunikací velmi spokojen.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Potřeboval jsem zboží do vánoc. Skrz e-mail jsem požádal o požadavek a vyšli mi vstříct.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše se stihlo do vánoc, takže zatím spokojenost :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Sortiment
- Cena dopravy cez Balikovnu
- Zbrzdena komunikacia, proces vratenia tovaru/odstupenie od zmluvy je frustrujuci proces
- Chyba doprava cez Zasilkovnu/Packetu
Celkovy zazitok je nic moc. Zbytocne premrhana energia a doprava za vratenie tovaru a k tomu extra frustracia z komunikacie, ale na konci to vsetko vybavili, len to trvalo a nebolo tak bez problemov ako som povodne dufal.
-
Doporučuje obchod
- Nejnižší cena v době nákupu,komunikace ohledně dodání zboží v požadovanou dobu i skutečně dodání dle domluvy OK.
- Nevím
Nákup v e-shopu doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Super
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání, super cena.
-
Nedoporučuje obchod
- Do dnešního dne zásilka nedorazila !!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- přehledný e-shop
- cena
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
rychlé dodání
-
Nedoporučuje obchod
Zboží které jsem objednal mi do tří dnů nedošlo. Při snaze mnohokrát obchod telefonicky kontaktovat, telefon nikdo nezdvihal. A když píši že telefon nikdo nezdvihal, tak jej skutečně nikdo nezdvihal. Určitě to není tak že by operátorka nestíhala. Vždy jsem nalezl jenom odvolávku na e-mail. Dovolal jsem se kamsi na jejich pobočku kde mi řekl obchodník že mi nemůže nijak pomoci a že se musím dovolat na e-shop kde mají až 35000 hovorů denně a nestíhají. Napsal jsem jim tedy email že objednávku ruším. Druhý den mi objednávka došla kterou jsem vrátil, protože už jsem měl objednáno u konkurence. Takže ani emaily nečtou a není divu, protože vyřízení emailu trvá podstatně déle než vyřídit telefon. Museli by zaměstnat 2x tolik operátorů na vyřízení e-mailů jak na vyřízení telefonem.
Reakce obchodu MADER.cz
Dobrý den,
Mrzí nás komplikace s objednávkou. Nicméně o všem jste byl informován dopředu právě tím emailem, protože nebyl dostatečný počet kusů na skladě. Odsouhlasil jste počet kusů. Objednávku jste učinil 13.11.2023. Po Vašem potvrzení byla objednávka 14.11. vyexpedována a na email s informací, že objednávka byla již vyexpedována jste dne 15.11. odpověděl, že ji chcete zrušit, což vzhledem k tomu, že je zásilka již skoro u Vás není v našich silách. Na emaily reagujeme v řádu hodin, někdy podstatně dříve v rámci pracovního dne a doby. Takže v tuto chvíli uplně nevíme co bylo konkrétně špatně, protože jsme měl informaci jak ohledně počtu kusů i ohledně expedice.
S přáním pěkného dne, Eshop Mader.cz -
Doporučuje obchod
Rychlé dodání zboží. Pohoda i na balíkovně.
-
Doporučuje obchod
Dobrá komunikace s obchodem, příznivé ceny a spolehlivá doprava. Doporučuji.
