Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Do teď bezproblémové obchody, rychlé spolehlivé, levné.
    Je mi moc líto, že obchod nedokáže vysvětlit chybu a snaží se dělat ze zákazníka blbce.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Nízké ceny
    • Naúčtována doprava, která měla být zdarma
    • Po telefonu mi bylo řečeno, že zboží přijde do pátku, přišlo další týden ve čtvrtek
    • Místo kurýrní službou přišlo Českou poštou.

    Pokud chce zákazník levné zboží a nespěchá na dodání, pak bych obchod doporučil.
    Pokud zákazník potřebuje zboží v krátké době (u některých e-shopů dodání do druhého dne), pak bych rozhodně nedoporučil.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Nevhodné uskladnění pneu.Nebylo možné je na ráfkách nahustit.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • - klamavý obsah stránek
    • - za zboží které vůbec nemají vám nabídnou náhradou něco co nechcete

    pokud se nedá věřit tomu co mají na stránkách, respektive jsou tam nepravdivé údaje, mám pocit, že chtějí nalákat a pak nabídnout něco čeho se chtějí zbavit.

    Reakce obchodu Levné Pneu

    Vaše objednávka z 22.10.2012
    12:02:57 přišla v době kdy poslední pneumatika byla již prodaná. 22.10.2012
    11:54:48. Náš systém je 100% online, to znamená, že v každém okamžiku ukazuje aktuální stav skladu. Heureka aktualizuje informace pouze několikrát denně, proto může dojít k nepřesným informacím.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    obchod, kde dodací lhůta na zboží je přes měsíc a nikdo s vámi nekomunikuje je špatný

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Dobré ceny
    • Předražené poštovné na úkor nízké ceny.
    • Infrmují při výběru přepravy poštou o ceně 50,- Kč s poznámkou že je to za jeden kus, a o ceně přepravní službou za 100,- ale bez poznámky, že je to za kus, takže jsem koupil levné pneu, ale za dopravu jsem zaplatil 400,-Kč, nikdo si nekoupí jednu gumu

    Pozor na výběr přepravy, cena za dopravu přepravní službou je cena za jeden kus

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Dodané pneumatiky přesně neodpovídaly popisu na stránce, podle které jsem je objednal a právě popis zboží byl jediný důvod, proč jsem
    nakoupil právě v tomto obchodě. Když jsem
    požadoval výměnu pneu, změnili dodatečně popis tak, aby vyhověl zásilce.
    .

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • doprava českou poštou je bomba, nevšiml jsem si, že bych si mohl vybrat, kdo mi pneu přiveze !
    • Pneu být dodáno do ruky, ale bez kontaktu nechali zásilku na poště.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Jediná výhoda je cena.
    • 1. Komunikace!
    • 2. Nepřehlednost obchodu!
    • 3. Kurýrní služba nevím kdo a nevím kdy!
    • 4. Největší slabina celého obchodu je přepravce!!!!!

    Největší a taky nejdůležitější slabina je komunikace.Dostal jsem mail s potvrzenou objednávkou a kopii faktury.No a potom děj se vůle boží.žádný přehled kdy budou expedovány, jak a kým. Každá kurýrní služba má telefon,jenom tahle ne.Vůbec nevím kdo gumy dovezl,takže jsem neměl šanci zboží překontrolovat a vlastně ani být u toho když zboží dovezly.Za dopravu se platí slušné peníze tak by si kupující zasloužil solidní jednání. Pokud by se vyměnil dopravce a trochu se zlepšila komunikace se zákazníkem řekl bych že by to mohl být dobrý obchod.

    Reakce obchodu Levné Pneu

    Vážený zákazníku, děkujeme za vaši reakci. V emailu s kolií faktury je uveden dopravce a číslo zásily. Česká pošta která zásilku doručovala vždy zasílá sms s údaji o doručení. Pokud se tak nestalo potom se za dopravce dodatečně omlouváme.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Když vám pošlou 2 roky staré pneu, tak to hovoří za vše!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    podvod na lidi s cenou

    Reakce obchodu Levné Pneu

    Dobrý den pane Kopejdo, Je nám líto , že jste neodstal pneumatiky , které jste si objednal. Ještě před odesláním objednávky jste však byl informován, že pneumatiky nejsou dostupné. Zákaznický servis Vám nabídl jinou alternativu od zahraničního dodavatele, kterou jste odmítl. Proto odmítáme Vaše vyjádření , o podvodu. Věřím ,že se jedná o nedorozumění.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • U konkurence,když posílají dvě pneu v jednom balíku,účtují jako jeden balík,zde mi byla účtována každá pneu zvlášť,byť to byl jeden balík?????

    Reakce obchodu Levné Pneu

    Dobrý den,
    cenu za poštovné máme rozdělenou na zaždou položku zvlášť.
    Např. 3ks pneu = 3x doprava.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Nabízejí zboží které je již vyprodané a obdobné pneu které jsou pak na skladě už nejsou za tak příznivou cenu.

    průměr

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • žadné. možná cena
    • prodavá zboží ktere nemá. pořipadě maji na skladě 1 pneu a nabizí ji hodně dlouho.Kdo si koupi jenu pneu? to je jen velmi malá pravděpodobnost.

    Reakce obchodu Levné Pneu

    Dobrý den,
    často si zákazníci kupují 1 pneumatiku, kterou poškodili. Zvláště u starších typů dezénů, které se již nevyrábějí. Informaci o počtu kusů na skladě uvádíme, proto je to spíše naše výhoda než zápor.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • dobrá cena
    • častá slabina e-shopů - zboží není ve skutečnosti skladem, přestože je inzerováno, že skladem je.

    Reakce obchodu Levné Pneu

    Dobrý den,
    tyto pneu jsme v době objednání neměli, ani jsme je neinzerovali jako skladem. Pravděpodobně můsíme zvýraznit počet kusů na skladě. Děkujeme za připomínku